나는 Waldenburg의 Panorama 호텔에 두 번 가봤는데 우리가 받은 대우에 매우 실망했습니다. 나는 독일에 있는 어머니를 방문 중이었고 작은 마을에 위치한 이 호텔에서 어머니와 함께 머물고 싶었습니다. 우리가 도착했을 때 식사 시간이어서 호텔 레스토랑에 테이블을 요청했는데, 멋진 전망이 있어서 매우 좋다고 생각했습니다. 리셉션에서 그들은 이용 가능한 테이블이 없으며 우리가 전에 예약해야 한다고 말했습니다. 그런 다음 우리는 저녁 식사까지 먹지 않고갔습니다. 주변 지역의 모든 것이 휴일로 문을 닫았 기 때문입니다. 운 좋게 호텔은 우리에게 저녁 식사 테이블을 제공했습니다. 우리가 두 번째로 갔을 때 이것을 고려하여 우리는 테이블을 예약하고 테라스에서 원하는 것을 지정했습니다. 그들은 아무런 문제가 없다고 말했습니다. 우리가 레스토랑에 도착했을 때 Dirk-Uwe Schörner 씨가 우리에게 인사를 했습니다. 그는 제 이름을 물었고 제 이름이 이상하다고 말했습니다. 그러더니 레스토랑 내부 테이블을 보여주셨고 저는 테라스에 예약했으니 거기 앉고 싶다고 하더군요. 불쾌한 어조로 그는 이렇게 대답했습니다. "여기에서는 "내가 원해요"라고 말할 수 없습니다. 그러면 테라스가 닫혀 있다고 말하고 당신이 무엇을 하는지 보도록 하겠습니다. 하지만 테이블 준비에 대해서는 제가 부탁드리겠습니다. " 논리적으로 우리의 기분을 상당히 나쁘게 만들었습니다. 하지만 우리는 분위기를 밝게 하려고 앉았습니다. 호텔과 레스토랑 모두 애완동물의 출입을 허용합니다. 적어도 그렇게 말합니다. 그래서 저는 제 개, 작은 치와와를 데리고 갔습니다. 의자에 앉게 했더니 그 사람이 와서 우리 강아지는 쿠션에 앉을 수 없다며 다른 걸 가져다준다고 하더군요. 그런데 키친 페이퍼 한 장을 가지고 오더니 쿠션을 걷어내고 냅킨을 의자 철제 난간에 올려놓으며 이렇게 하는 게 낫다고 하더군요. 제가 가디건을 입고 강아지를 위한 쿠션으로 놓았는데, 웨이터가 와서 강아지는 쿠션 위에 앉을 수 없다는 말을 이미 들었다고 말했습니다. 그녀가 내 가디건이라고 가르쳤을 때 그녀는 사과도 없이 그냥 떠났습니다****. 개를 이런 식으로 대하면 왜 개를 허용한다고 말하는지 이해가 안 됩니다. 6시간의 여행을 마치고 어머니와 함께 조용한 저녁 식사를 했어야 했는데, 지금까지 식당에서 겪은 경험 중 가장 불쾌한 경험 중 하나가 되었습니다. 4성급 호텔과 상대적으로 비싼 레스토랑의 서비스에서는 이것을 기대하지 않습니다. 글쎄요, 가장 놀랐던 건 제가 청구를 하려다가 실제로 Dirk-Uwe Schörner 씨가 호텔의 이사였다는 사실이 밝혀졌을 때였습니다... 저는 입 맛이 나빠서 밤을 새지 못했습니다. 나는 이곳에서 도망치고 싶었다.
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