2026년 1월 17일부터 22일까지 이 호텔에 묵었습니다. 오도리 지하철역 12번 출구에서 도보 2분 거리에 위치해 있습니다. 호텔 1층 입구는 눈에 잘 띄지 않고, 마치 오피스 빌딩처럼 보였어요. 리셉션 데스크는 4층으로 엘리베이터를 타고 올라가야 합니다.
객실은 깨끗했고, 4층에 있는 대중탕도 매우 편안해서 매일 이용했습니다. 호텔 내에는 피트니스 센터도 있었지만, 저희는 대중탕에서 온천욕을 즐기는 것을 가장 좋아했습니다.
이번 숙박에서 가장 인상 깊었던 점은, 아들이 테이네 스키장에서 넘어져 다쳤다는 것입니다. 넘어질 당시에는 크게 아파하지 않았지만, 다음 날 아침 기침을 한 후 복부 통증이 심해져서 급히 병원을 찾아야 했습니다. 그래서 호텔 프런트 데스크에 도움을 요청했습니다. 그날 아침 근무 중이던 사토 씨(사토 히로이쿠)는 우리의 긴장과 걱정을 알아차리셨는지, 즉시 참을성 있게 병원 세 곳에 차례로 전화해서 증상을 설명해주시고 진료 예약이 가능한지 문의해주셨습니다. 결국 야기 정형외과 병원과 연락이 닿았는데, 그곳은 중국어 서비스도 제공했고, 진료 예약까지 성공적으로 도와주셨습니다. 정말 친절하고 인내심이 많으며 서비스 정신이 투철한 분이셨습니다. 저희는 그의 도움에 깊이 감사드리며, 덕분에 여행 중 불안감을 해소하고 무사히 여정을 마칠 수 있었습니다.
다시 한번 산 그랜드 호텔의 모든 친절한 직원분들께 감사드리며, 특히 사토 씨께 진심으로 감사드립니다.
원문AI로 번역된 정보입니다