상파울루 Shopping Heliópolis 근처 호텔

Stayed here for 9 days for a family visit. We booked the business suite which I’m glad we did given the duration. The business suite is the biggest room in the hotel and is well laid out and offers commanding views across the valley. I would not recommend this room for any more than 2 people. The house keeping was reliable, cleaning the room daily (although one day they missed our room and we had to call the front desk to request they come do it at 3pm, which they do with little fuss). There is no pool at this hotel, which is unfortunate, however there is a VERY modest gym on the first floor. The big drawcard for this hotel is its proximity to ParkShopping São Caetano, with all of its bars, cinemas, shops and restaurants.

Nice hotel not far from Paulista and jardins restraurants Lobby area is on the first floor

Excelente. Atendimento cordial. Quarto amplo, cama absolutamente confortável, ducha boa mas precisa de regulagem (fácil de resolver), banheiro também amplo e com amenidades. O restaurante anexo é incrível, comida libanesa maravilhosa e o café da manhã delicioso (empadinhas e tortinha de limão e morango no café da manhã me fazem muito feliz! rs.). Localização excelente, poucos passos da Paulista e metrô Brigadeiro. Bom custo benefício.

예약할 때 이 호텔이 별로일 거라고 생각하셨나요? 실제 숙박은 예상보다 좋았고, 특히 아침 식사는 종류가 많고 재료도 좋았으며 객실은 기본적으로 기대에 부응했습니다. 세인트 폴 대성당과 세인트 폴 미술관까지 걸어서 가기에는 그리 멀지 않습니다. 호텔과 길에있는 많은 현지인들이 우리에게 휴대폰을 숨기고 개인 안전에주의를 기울 이도록 여러 번 상기시켜 주었고, 이로 인해 세인트 폴에서 온 두 사람은 낮 동안 방황하며 도시가 매우 불안해졌습니다. 좀 더러웠고 노숙인이 많았어요 (호텔 근처에는 노숙인이 없었어요) )~

나는 모든 것을 좋아했다! 친절하고 교육받은 직원, 다양한 아침 식사, 매력적인 위치의 건축, Farol Santander의 전망이있는 완벽한 방, 멋진 수건! 그리고 샤워? 모두! 곧 다시 올 수 있기를 바랍니다 :)

깨끗하고 잘 정리 된 객실, 지하철 근처의 공화국 광장 앞에 위치하며 신중한 접수 원, 우리는 마침내 그것을 좋아합니다! 그 호텔에서 밤을 보낼 가치가 있습니다. 아침 식사는 먹지 않습니다. 알 수 없습니다. 호텔은 산탄데르 빛과 가깝습니다. 감사합니다. 팀, 709 호실

우리는 휴가를 위해 집으로 비행기를 타기 전에 하룻밤 동안 여기에 머물 렀습니다. 온라인 체크인은 쉬웠고 우리는 비용을 지불하고 열쇠를 수령해야 했습니다. 아코르를 통해 예약해서 포인트를 얻을 수 있었습니다. 아침 식사는 맛있었고 점심도 맛있었습니다. 직원들은 영어를 구사했습니다. 방은 깨끗하고 편안했고 유아를 위해 팩을 가지고 놀았습니다. 그녀는 또한 놀이방을 좋아했습니다. 훌륭한 숙박

파남비는 한밤중에 머물 수 있고 15 분 거리에 공항까지 무료 셔틀 버스를 타고 14 일까지 무료로 주차 할 수있는 Great Western이었습니다. 그 다음 그것은 파남비가되었고 그들은 무료 주차장을 철회하고 밤에 15 reais를 청구했습니다. 마지막으로 1 박 30 리에였습니다. 객실 요금에는 주차가 포함되어 있지 않으므로 항상 비용에 30 리에 추가하십시오. 매년 가격이 상승했지만 품질이나 편의 시설이 아닙니다. 우리가 마지막으로 머물렀을 때, 리셉션에서 무료 얼음물, 펜과 종이, 방에 안경과 같이 작은 것들이 사라졌습니다. 비누가 반으로 줄어들고 수건은 호텔만큼 오래 살았으며 수건을위한 훌륭한 광고이지만 호텔은 아닙니다. 무료 아침 식사는 뜨겁고 차가운 종합 뷔페이지만 품질, 양을 기대하지 마십시오. 음식은 최고 수준이므로 식사보다는 먹습니다. 직원들은 친절에서 갑자기 달라질 수 있습니다. 불행히도 올해는 가격이 또 다른 큰 상승을 겪었으므로 다른 곳에서 머무를 것을 기대할 것입니다.

Em fiquei hospedada recentemente neste hotel a trabalho e em um dos dias, enquanto tomava café da manhã (no salao que inclusive é foto de capa deste anúncio), fui ao banheiro e acabei esquecendo meu celular lá. Quando voltei, o mesmo não estava mais lá e em nenhum lugar. Na hora quis acionar a gerência, mas não estava trabalhando no dia e não recebi qualquer respaldo da unidade ou da rede Transamérica. Estava a trabalho e tive sérias perdas e um dano psicológico resultante de stress enorme por conta de uma situação dessas. Somente dois dias depois fizeram contato, mas não mostraram as imagens da câmera que revelaria o(a) culpado(a). Já tomei as providências legais e até agora nada, estou esperando por justiça e eles não movem uma palha! NÃO INDICO e inclusive estou escrevendo isso para que NÃO SE HOSPEDEM lá ou deixem seus pertences em qualquer lugar pois EXISTEM PESSOAS DE MÁ FÉ NOS CORREDORES deste hotel, e o mesmo não faz nada a respeito nem NADA PARA A PROTEÇÃO DOS HÓSPEDES, APENAS PARA PROTEGER A SI MESMO. PÉSSIMO!

Cheguei a noite, haviam 3 recepcionistas conversando no balcão. Uma de cabelo rosa, outra de dreads e mais uma outra morena. Não vi o nome de nenhuma. Fiquei parada na frente delas enquanto elas ainda conversavam, perguntei então: ”é aqui que faço o checkin?”, uma olhou pra outra pra ver quem é que atenderia. Uma delas começou meu atendimento, a reserva não estava no sistema, até ai tudo bem sei como funciona. Então ela fez a inserção manual e, enquanto fazia isso, o bate papo delas ainda se seguia falando sobre seus relacionamentos amorosos sem se preocupar com a postura profissional frente ao cliente. Finalizado o checkin, assinei a FNRH e me deram a chave dizendo apenas o número do quarto. Não tive mais nenhuma instrução. Decidi então ir até o lobby bar, onde fui atendida por uma moça muito simpática. Percebi que estavam servindo jantar pra um grupo especifico, havia alguns garçons circulando. Enquanto a menina do bar esquentava o congelado que comprei, uma moça da cozinha apareceu informando que o prato vegetariano estava pronto, assim começou uma conversa entre a moça do bar, os garçons e a moça da cozinha, todos totalmente despreocupados com os clientes ao redor ouvindo seus comentários insatisfeitos acerca de seus próprios trabalhos. Peguei minhas coisas, fui para o quarto e fiquei surpresa ao ver que não havia frigobar. Tudo bem, erro meu ao esperar esse item de um quarto feito para ser realmente básico, contudo comprei várias bebidas no lobby bar e não fui informada em nenhum momento de que não havia onde armazená-las no quarto. Também reservei um quarto só com a cama de casal, mas o que me deram foi o quarto que tem o beliche em cima. Decidi ficar nesse mesmo para evitar mais transtornos. Mais tarde no mesmo dia, precisei falar com a recepção e não havia nenhuma instrução de como fazê-lo pois no quarto também não tem telefone. Fiquei buscando na internet um contato, sem sucesso. Até que me dei por vencida e fui ao elevador decidida a descer e então vi que o telefone fica no corredor. Liguei para a recepção e tocou incansavelmente até cair. Atenderam na quinta tentativa. Informei que minha acompanhante chegaria em alguns minutos e perguntei se era necessário deixar o nome dela previamente autorizado já que não haviam me pedido a informação no checkin. Então o atendente disse que minha reserva era para apenas uma pessoa. Expliquei que eu havia reservado para 2 pessoas, mas a recepcionista havia inserido a reserva manualmente no sistema e possivelmente era um erro. A resposta foi: ”Então tá! Vamos liberar quando chegar!”. Não houve nem mesmo a tentativa de ir confirmar a minha alegação. Por fim, o quarto em si é básico, limpo e entrega o que promete para uma hospedagem rápida. Mas a equipe precisa de treinamento, sou hoteleira, observo tudo, não tive nenhuma instrução básica sobre nada. No check-out, a mesma equipe estava no balcão (sai também a noite), perguntei como fazê-lo e todos continuavam conversando despreocupadamente. E