Experiência horrível, entrei na suíte para uma pernoite a meia noite, logo em seguida liguei na recepção informando que a água da hidro estava fria, ficaram de me retornar e nada, liguei novamente, e mandaram uma camareira verificar, a mesma informou q realmente a água não estava esquentando que iria informar a recepção para tomarem uma providência, e assim se passou 2h e meia e nada de um retorno, enfim desisti da banheira e fui tomar um banho, outro descaso, não tinha toalhas de banho e nem de rosto, tive que me secar com o roupão, liguei novamente quase 3 horas da manhã , informando novamente o acontecido para uma outra recepcionista q nem sabia q havia acontecido anteriormente, enfim problema NÃO resolvido, achei um super desrespeito com uma cliente, não recomendo e infelizmente não voltarei.
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