리리뷰어시설: 호텔에는 스파, 체육관, 레스토랑, 비치 바, 야외 어린이 놀이터, 미니 레크리에이션 센터(자전거, 고카트, 축구공 대여 가능)가 있습니다. 호텔은 빌라로 구성되어 있기 때문에 저녁 식사와 일몰식을 제외하고는 투숙객들이 서로 만나는 것이 어렵습니다. 세상에서 벗어나 휴식을 취하고 싶어하는 개인이나 여행객에게 이 호텔은 매우 적합합니다. 하지만 아이를 돌보는 사람들에게는 아이들이 매우 지루할 것입니다. 왜냐하면 그들이 어린이 놀이터를 지날 때마다 텅 비어 있고, 기껏해야 한 명의 아이만 놀고 있을 뿐이기 때문입니다. 그 아이는 잠시 놀다가 지루해져서 나가 버릴 것입니다. 다행히도, 그것을 보상해줄 고카트가 있습니다. 휴양센터에서는 잔디밭 근처에 발 씻는 수도꼭지를 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 사람들이 모래를 파거나 해변에 다녀온 후에 모래를 씻을 수 있습니다. 우리는 모래를 파낸 뒤, 꽃에 물을 주는 이모에게 호스로 씻어달라고 부탁했습니다.
위생: 이 호텔은 정말 조금 오래되었고 오래되어서 더러워 보입니다. 마지막 리노베이션은 10년 전이었습니다. 욕실에서 심한 냄새가 나요. 그런데 이상한 건 올해 반얀트리 호텔에 세 번이나 묵었는데, 새로 오픈한 반얀트리 쑤저우의 욕실도 환기가 잘 안 되고, 좀 불쾌한 냄새가 난다. 게다가 녹지가 너무 좋아서, 낙엽과 꽃이 항상 바닥과 수영장에 떨어져서 깨끗하지 않은 느낌이 들지만, 객실 청소는 괜찮습니다.
환경: 정말 동남아시아에 온 것 같은 느낌이 들었어요. 사람도 별로 없고, 아주 조용하고, 식물도 무성하고, 일찍 일어나서 식당으로 걸어가면 길가에 사람도 없고, 곤충과 새의 지저귐 소리와 플랑지파니 꽃이 땅에 떨어지는 소리만 들릴 뿐이거든요. 이렇게 큰 호텔이라면 유지관리 비용이 정말 많이 들죠. 오전 8시에 집을 나선 후부터 오후 5시에 일몰식이 거행될 때까지, 저는 서비스 직원들이 꽃에 물을 주는 것을 보았습니다. 호텔 안에는 작은 개울도 있지만, 잘 관리되지 않고 더러운 개울의 근원이 나뭇잎 몇 개로 막혀 있습니다. 저기 있는 빌라는 마치 깊은 산과 숲 속에 있는 것처럼 외롭고 황량해 보입니다.
서비스: 서비스는 가장 칭찬할 만한 부분이며, 다음에 다시 방문할 때 진지하게 다시 머물고 싶은 핵심 포인트입니다. 저는 올해 난징, 수저우, 싼야에 있는 반얀트리 호텔 세 곳에 한 달에 한 곳씩 묵었습니다. 난징 반얀트리에는 사람이 너무 많았고, 웨이터들도 꽤 바빴지만 전반적으로 친절했습니다. 수저우 반얀트리에는 사람이 많지 않았지만, 웨이터가 너무 적었고, 웨이춘을 돌봐야 했기 때문에 체크인만 주선할 수 있었습니다. 뭔가를 가져가는 걸 잊어버렸는데, 웨이터에게 세 번이나 연락한 뒤에야 찾을 수 있었어요. 지불을 받으려면 우편으로 보내야 했습니다. 수저우에서 상하이까지 우편요금은 10위안에 불과했지만, 그들은 지불할 의사가 없었습니다. 나는 말문을 잃었고 다시는 그곳에 머물지 않을 것입니다. 음식이 매우 나빴습니다. 우선, 해변과 매우 가까운 2203호실을 마련해 주신 매니저 첸께 감사드리고 싶습니다. 둘째, 그는 우리가 묵은 첫날밤에 디저트와 코코넛을 제공해 주었고, 투숙객의 요구를 최대한 충족시키려고 노력했습니다. 두 번째로, 비치 바에서 안경을 쓴 남자 웨이터에게 감사를 표하고 싶습니다. 그는 제가 머물렀던 이틀 동안 제가 요청한 칵테일을 제공해 주었고, 심지어 특별한 칵테일까지 대접해 주었습니다. 와인 애호가들에게 맛있는 와인을 마시는 것은 휴가의 의미입니다. 마지막으로, 레스토랑의 웨이터들에게 감사를 표하고 싶습니다. 그들은 모두 매우 친절했습니다. 그런데 아침 식사로 먹는 하이난 국수는 맛있고 광둥의 산지디 국수와 매우 비슷합니다. 아침 식사는 규모가 크지는 않지만, 종류는 꽤 다양합니다(하지만 2일 동안만 먹을 수 있을 정도입니다). 반얀트리에서 제가 가장 좋아하는 점은 아침 식사와 함께 음료를 마실 수 있고, 아침에 커피 한 잔으로 깨어날 수 있으며, 휴가 모드를 시작하고 마무리할 때 와인 한 잔으로 마무리할 수 있다는 점입니다.
마지막으로, 호텔에서 음식을 주문하는 것을 제안합니다. 광둥 사람들에게는 맛있다는 평가를 받았습니다(대부분 호텔의 음식은 맛이 없지만, 이곳의 음식은 평균 이상입니다). 투숙객은 15% 할인 혜택을 누릴 수 있으며, 객실로 음식을 배달하는 경우에도 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 음식의 양은 꽤 많은 편이고, 할인 후 평균 소비액은 1인당 200~300위안에 불과합니다. 여기의 해산물은 다른 해산물 노점에서 먹는 것보다 훨씬 맛있습니다. 나는 아무것도 믿지 않고 첫날밤에 해산물을 먹으러 나간 것을 후회했습니다.
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