홀리데이 인 리조트 싼야 베이

이번 숙박 경험은 정말 좋았습니다. 집사 Linda를 칭찬해야 해요. 들어서는 순간부터 열정적으로 맞아주었고, 컨시어지가 짐을 들어주었으며, 방은 완벽하게 정리되어 있었습니다. 어떤 요청에도 초고속으로 응답해 주었고, 항상 친절한 태도를 유지했습니다. 정말 편안하게 머물렀습니다. 강력 추천하며, 다음에 올 때도 Linda 집사를 찾을 거예요.

방을 업그레이드해주셨는데, 호텔 전체의 어린이 놀이시설이 거의 다 무료였어요. 환경도 좋았고, 이 가격에 정말 가성비가 최고였습니다. 특히 버틀러 Nicky님, 정말 최고였어요!!

추석 연휴 기간에 홀리데이 인에 묵었는데, 체크인할 때부터 놀라움의 연속이었어요. 오션뷰 패밀리룸을 스위트룸으로 업그레이드해 주셔서 방이 넓고 깨끗했으며 시설도 새것 같아서 정말 만족했습니다. 👍 #Paddy 집사님 덕분에 투숙하는 동안 크고 작은 문제들을 제때 해결할 수 있었고, 서비스가 정말 세심했어요! 👍 호텔에서 추석 행사가 게 잡기, 버블 배틀, 카트 등 풍성하게 준비되어 있어서 온 가족이 즐거운 시간을 보냈습니다. 다음에 싼야만에 오면 또 홀리데이 인에 묵을 거예요! 😄

방은 깨끗하고 깔끔했으며 거실도 충분했습니다. 작은 텐트도 있어서 아주 좋았습니다. 바깥 해변도 매우 가깝고, 석양도 아름다웠습니다. 호텔 조식도 괜찮았고, 가격 대비 만족도가 아주 높았습니다.

숙박 경험이 정말 좋았어요. 무료로 객실 업그레이드를 해주셨고, 음료 쿠폰도 더 주셨습니다. 아기 이유식 코너의 친절한 직원분도 죽과 작은 찐빵을 더 챙겨주셨어요. 이유식 쿠폰을 다 썼는데도 찐빵 두 개를 더 주실 수 있는지 여쭤보니 흔쾌히 주셨습니다. 아이 방 키를 잃어버렸는데도 빠르게 재발급해주셨고, 카트 레이싱을 무제한으로 즐길 수 있어서 정말 신났어요. 아이가 멍멍상(캐릭터 이름인 듯)을 너무 좋아해서 집에 와서도 계속 얘기했어요.

아침 식사 때는 자리를 잡으려면 서둘러야 하고, 포장 서비스는 제공되지 않습니다. 세탁은 셀프 서비스인데, 항상 누가 지키고 있습니다. (바지 하나가 세탁 중에 없어졌는데, 찾아주겠다고 했지만 못 찾을 것 같습니다.) 집사의 응답이 보통이었고, 미리 위챗으로 요구사항을 확인하지 않았습니다. 모든 직원들이 왠지 모르게 지쳐 보이는 느낌이 있었지만, 나쁜 뜻은 아닙니다. 전반적으로 가족 단위로 즐길 거리가 많고 가성비도 매우 좋습니다. G층 과일 가게의 망고가 정말 맛있습니다. 여행 사진 촬영 시 추가 비용을 내지 않으려 하면 계속 설득합니다. 전체적으로는 좋습니다!

다양한 액티비티가 많아서 아이들이 즐겁게 놀았고, 객실 환경도 좋았어요. 직원분들도 모두 친절했고, 버틀러 서비스도 완벽했습니다. 아이들 수영장이 온수풀이라서 정말 좋았고, 이 점 때문에 다음에도 꼭 다시 방문할 거예요!

방은 그리 크지 않았지만 시설이 완벽했고 작은 발코니도 있었는데, 호텔 수영장이 바로 앞에 보였어요. 집사 코코의 서비스가 정말 최고였어요. 뭐든 요청하면 다 들어주고, 아침 식사도 하나 더 신청해 줬고, 심지어 공항 픽업/샌딩까지 다 알아서 처리해줘서 정말 감동이었어요. 아이와 함께하는 가족에게 정말 좋았고, 편리하고 마음 편했어요. 아기에게 인형과 에코백도 선물로 줬어요. 조식 뷔페는 종류가 다양해서 아이들이 먹을 만한 게 많았는데, 아쉬운 점은 이유식 종류가 비교적 단조로워서 아기가 별로 좋아하지 않았다는 거예요.

싼야에서 반 달 넘게 지내면서 딱 두 군데만 칭찬했는데, 진심으로 칭찬하고 싶어요! 체크인할 때 프런트 직원분이 저희가 비행기 때문에 하루만 머무는 걸 알고 스위트룸으로 무료 업그레이드 해주셨어요. 비행 시간 때문에 서둘러야 한다는 걸 아시고는 한 분이 조용히 저희 방을 엘리베이터 바로 맞은편으로 잡아주셨어요! 게다가 바 음료 교환권 두 장도 주셨어요! 정말 감동적이었어요😭. 두 번째는 식사하러 나갔을 때 전화가 왔는데, 컨시어지 매니저분이셨어요. 정말 친절하게 저희가 비행기 때문에 많이 서둘러야 하는 걸 아시고는 프런트에 미리 네 명분의 아침 식사를 준비해 주셨어요! 제가 감사하다고 말씀드렸더니, '간단한 식사일 뿐이에요'라고 특별히 강조하셨는데 너무 귀여웠어요☺️. 간단한 식사라도 정말 감사했어요! 왜냐하면 정말 세심하게 신경 써 주셨기 때문이에요! 1000위안을 내고 2000위안 이상의 서비스를 받은 느낌이었어요!!!! 저는 정말 진심으로, 싼야만이나 오래된 호텔에 대해 기대를 안 했었는데, 예상을 뛰어넘었어요! 다들 여기 꼭 가보세요!!!!!!!!!!! 다시 전화 주신 남자 직원분도 정말 친절했어요! 마지막 여정에서 저에게 행복을 주셨어요! 그리고 어제 저와 연락했던 모든 직원분들께 앞으로 모든 일이 잘 풀리기를 바랍니다!