사진 1은 체크인할 때 프런트에서 제공한 방입니다. 씨트립에서 보여드리는 스탠다드룸과도 맞지 않고, 타인이 보내준 스탠다드룸의 뷰와도 맞지 않습니다(사진2~10, 스탠다드룸 사진) 다른 분들 후기에 나온 방들) 당시 엄청 놀랐어요 , 분명 똑같은 스탠다드룸인데 왜 저한테 그 방을 이렇게 역겹게 주셨나요! 창문 옆에는 침대가 있고, 창 밖에는 코코넛 나무가 있고, 창 아래에는 주차장이 있고, 창 오른쪽에는 또 다른 창문이 있습니다.
만족스럽지 못해서 다시 프론트에 가서 방을 바꿔달라고 했더니 프론트에서 매니저한테 전화했더니 매니저가 제가 배정받은 객실 타입이 더블룸이라고 하더라구요. 호텔 프런트 데스크에서 손님에게 무료 업그레이드를 제공한 후 바다 전망. 룸, 그리고 나는 물었다. 그럼 무료로 업그레이드할 수 있나요? 그랬더니 매니저님이 이번 업그레이드는 객실 상황에 따라 결정됐다고 하더군요.. 지금은 성수기라 프런트에서는 업그레이드를 해주지 않더군요. 정말 웃음이 멈추지 않네요.. 싼야는 사실 9월 10일이 성수기라고 하더군요.. 정말 기차 이야기를 하고 있었습니다. 이 서비스는 별 1개입니다. 이 프런트 데스크와 매니저에게 제공됩니다. 정말 ****입니다. 분명히 비수기이고 손님들에게 이런 특별한 객실 유형을 제공하면서도 여전히 사람들을 속이는 것은 이보다 쉬울 수 없습니다. ! 격렬한 의사소통 끝에 방을 바꿨음에도 불구하고 이 불쾌한 경험은 정말 역겨웠습니다!
호텔 내부 사정을 말씀드리자면, 식사는 비수기 호텔 투숙객을 위한 세트메뉴가 있는데 가격도 저렴하고 맛도 좋습니다. 레스토랑 직원은 모두 매우 친절하고 열정적이며 합리적입니다. 호텔은 온천 리조트 호텔이라고 불리우지만. 하지만 노천탕은 단 하나밖에 없고 규모가 작아 무시할 수 있지만 더운 날씨에는 그럴 필요가 없으니 우리도 마찬가지다. 수영장은 사람이 많지 않아서 괜찮고 기본적으로 예약되어 있습니다.
방에 있는 시설과 비품은 일부 리뷰에서 말하는 것만큼 나쁘지 않습니다. 주된 이유는 나무 문과 목재 가구가 상대적으로 허름하고, 수도꼭지에 버블러가 없어 물이 쉽게 튀길 수 있다는 점입니다! 샤워실이 너무 작아서 부딪치기 쉽습니다.
아침 식사는 평균입니다. 빵타르트는 맛없지만 반찬은 맛있습니다. 과일과 채소에는 약 6가지 종류가 있습니다. 하지만 호텔에 전자동 커피머신이 없어서 정말 있어야 하는데 1인당 48개 기준으로 갓 갈아낸 커피가 나오지 않아서 좀 무리가 있습니다.
호텔 위치는 매우 좋은데 왜 바다 쪽 문은 항상 잠겨 있는지 모르겠네요 바비큐 식당에서만 나갈 수 있어요 해변까지 걸어서 5~10분 정도 걸립니다. 문앞에 버스 정류장이있어 싼야의 명소로 이동하는 것이 매우 편리합니다.
처음의 불편함을 제외하면 전반적으로 만족스럽습니다. 호텔이 경영을 강화하고 매니저가 그의 태도를 바로잡았으면 좋겠습니다! 손님을 속이지 마십시오. 틀렸다면 인정하고 정정하세요. 너무 고집하지 마십시오. 수많은 호텔을 경험해 본 매니저의 이런 행동은 처음 보았는데, 리더로서 책임감이 전혀 없는 것 같습니다.
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