크스키 호텔(CSky Hotel)

훌륭한 호텔, 빌라는 여러 섬의 전망을 감상할 수 있는 인피니티 풀을 갖추고 있어 정말 훌륭했습니다! 돌보는 직원, 따뜻한 환영. 우리는 기쁨으로 돌아올 것입니다

직원들의 놀라운 서비스! 앞으로도 이 호텔로 돌아와서 같은 방을 다시 예약할 것입니다. 선택의 여지가 없어 내부 메뉴를 개편해야 하지만, 전망은 확실히 훌륭합니다.

시설은 별 4개도 아니고, 블라인드가 깨졌고, 자쿠지 조명도 작동하지 않고 테라스의 조명도 작동하지 않습니다. 방은 매우 기본적이며 옷을 보관할 공간이 없습니다. 훌륭한 위치. 청소, 택시 기사, 바의 소녀 Gerta가 숙박에 활기를 불어넣었습니다. 결제시스템이 작동하지 않으니 현금을 준비하셔야 합니다.

산토리니의 칼데라 쪽(우리가 원했던 곳)에 있는 호텔을 자세히 조사하는 데 많은 시간을 보낸 후 우리는 2023년 9월 18일부터 5박 동안 6월에 CSky Hotel에 패키지 거래를 예약했습니다. 완벽해 보였고 무엇보다 좋았습니다. 6개월간 바쁜 시간을 보낸 후 짧은 휴식이 필요했습니다. 9월 15일 오후에 에이전트로부터 호텔이 예약을 취소했다는 이메일을 받았을 때 얼마나 놀랐는지 상상해 보십시오. 나는 이 소식을 눕히지 않고 취소 사유를 알아보기 위해 호텔에 전화를 걸었다. Alex로부터 7박 동안 열리는 대규모 파티를 위해 우리 방이 필요하다는 소식을 들었을 때 제가 얼마나 놀랐는지 상상해 보세요. 우리는 섬 반대편에 있는 다른 호텔에서 3박을 제안받았고 그 다음 남은 2박 동안 CSky로 돌아갈 수 있었습니다. 나는 칼데라 전망을 위해 특별히 예약했으며 그곳에서 짧은 시간 동안 이동하는 것은 허용되지 않는다고 설명했습니다. 우리는 근처에 다른 호텔을 제안받았지만 다시 한 호텔에서 다른 호텔로 이동해야 했습니다. 다른 날짜가 제안되었지만 업무 약속과 항공편 변경 불가능으로 인해 불가능했습니다. 무엇보다도 우리는 좌석 할당 및 수하물 비용으로 Easyjet에 지불한 £246를 잃었습니다. Easyjet은 예약 후 24시간 이내에만 환불해 드립니다. 누가 방금 예약했을 때 취소될 줄 알았겠습니까!!! 이 글을 입력하는 동안 나는 여전히 칼데라 전망이 있는 테라스에 앉아 있어야 하므로 남편과 나는 전체적으로 Csky 호텔에 별로 만족하지 않습니다. 우리는 다른 여행자들이 조심할 것을 촉구합니다. 0점을 줄 수 있었다면 시설을 사용해 본 적이 없기 때문에 분명히 시설에 대해 언급할 수 없기 때문에 0점을 주었을 것입니다.

전망에 대해서는 걱정하지 마세요. 산토리니 전역에서 가장 숨 막힐 듯한 전망을 감상하실 수 있습니다. 인적이 드문 곳에 있어서 인파와 계단, 산토리니의 관광적 성격에 맞지 않는 분들에게는 너무 조용하고 로맨틱합니다. 서비스도 전망만큼 좋고, 게르타는 이곳의 영혼입니다, 해리스( 관리자)와 페로는 매우 세심하고 기꺼이 도와주었습니다. 셰프는 천재입니다. 실제로 그는 산토리니 최고의 셰프 중 한 명입니다. 하지만 속성을 5까지 향상시킬 수 있는 언급할 사항이 있습니다... 수영장은 가열되어야 하며, 추웠기 때문에 사용할 수 없었으며 9월에는 추울 것이라는 점을 주의하세요. 가구는 정말 새것으로 교체해야 하지만, 숙박하는 동안 물건이 수하물에 있을 것이므로 사용하지 못할 수도 있기 때문에 이는 부차적인 일입니다. 다시 한번 말하지만, 일출부터 일몰까지 환상적인 전망을 산토리니에서 놓치지 마세요.

우리는 Vrbo에서 이 숙소를 예약했습니다. 광고가 실제로 호텔이 아닌 빌라 숙소로 표시되기 전에는 산토리니에 가본 적이 없었습니다! 그래서 그것은 첫 번째 충격이었습니다! 나는 연락처에 이메일을 보내 해당 부동산에 개인 인피니티 풀이 있는지 물었고 공동 수영장과 개인 수영장이 있다는 조언을 받았습니다. 그런 다음 나는 이것이 서로 근처에 일련의 빌라라고 추정했습니다. 광고의 사진은 다음과 같은 부동산을 묘사했습니다. 전용 인피니티 풀이 있으므로 예약하기 전에 명확히 하고자 하는 질문이 있습니다. 우리 중 5명이 이것을 예약했고 성인 4명과 10대 1명이 예약했습니다. 이 숙소를 예약하는 동안 십대의 연령을 추가할 수 있는 옵션이 없었습니다. 그는 18세 미만이므로 여전히 어린이로 분류되어 성인 4명과 어린이 1명으로 예약했습니다. 숙소에 도착했는데 이것이 분명해졌습니다. 호텔 단지는 비록 놀라운 전망을 자랑하지만 매우 훌륭합니다! 공용 인피니티 풀은 놀라운 전망을 자랑하며 매우 좋습니다. 리셉션이 비어 있어서 결국 직원 몇 명을 찾았고 우리 숙소로 안내되었습니다. 이 숙소는 빌라 유형 숙소로 구성되어 있습니다. 큰 침실 1개, 매우 위험한 플라스틱 계단 계단을 통해 위층에 위치한 작은 침실 1개, 십대를 위한 4번째 침대가 없었습니다. 우리는 또한 광고에 표시된 전용 인피니티 풀을 갖고 있지 않았거나 제가 이메일을 보냈을 때 가지고 있다고 들었던 수영장이라고 생각했습니다. 나는 매우 공격적이고 시끄럽고 내가 말하는 것을 듣고 싶지 않은 해리스라는 남자와 이야기하러 갔다. 사실 그가 한 일은 내가 말하려고 했던 모든 것보다 더 큰 소리를 지르는 것뿐이었다. 광고에 나온 사진이 매우 오해의 소지가 있는 다른 부동산에 관한 것이라고 생각합니다. 왜 특정 부동산에 대한 광고에 나오지 않는 사진을 넣나요? 또한 "전용" 인피니티 풀을 이용할 수 있지만 예약에 추가로 €250의 추가 비용을 지불하면 60계단의 절벽 가장자리에 있습니다. 전망은 뭔가 다르며 확실히 일생에 한 번 있는 경험입니다(당연히 다시 방문하지 않는 한). 하지만 이 숙소를 예약하기 전에 추가 비용을 지불해야 하고, 제공되지 않는다는 점을 분명히 해야 한다고 생각합니다. 다르게 묘사하는 광고의 사진에도 불구하고 귀하의 재산! 게다가 이 문제를 제기했을 때 어린이가 유아인 것으로 나타났습니다. 만약 그렇다면 호텔은 예약 시점에 이 사실을 분명히 해야 합니다. 저는 우리가 빠른 조치를 취하려고 한다는 느낌을 받았습니다. 이것이 다시 의사소통에 문제가 되었을 때. 파티를 위한 침대가 충분하지 않은 숙소를 왜 예약하겠습니까? 말도 안 돼요! 우리 둘은 작은 싱글 침대를 공유해야 했기 때문에 편안한 잠을 자지 못했습니다! 우리는 결국 프라이빗 인피니티 풀을 예약했는데 잘못된 의사소통으로 인해 할인을 받았습니다. 방에는 옥상에 온수 욕조도 딸려 있었고 일몰 후에 우리는 이것을 사용할 예정이었습니다. 3명이 이것을 약 10분 동안 사용한 후 모든 전기가 꺼졌습니다! 우리가 저녁을 먹는 동안 우리는 다음과 같은 조언을 받았습니다.

Great views , unfortunately the staff wasn’t fearful treat, very hard working people that the owner didn’t appreciate. The rooms not full equipped even broken blinds. So expensive for a bad management. The check out was so bad the system didn’t work and we had to pay in cash to avoid missing our flights. Gerta, the cleaning couple and the driver so friendly and respectful, always happy to help

My husband and I absolutely loved our stay at CSky. The view from our room was phenomenal. The staff was excellent and provided wonderful customer service. Gertha was fabulous! She was so kind and helpful. The food was amazing. I truly loved the fact that we can choose the time that we wanted our breakfast served. We highly recommend staying at CSky.

When we arrived we were in absolute awe of the location and views. Keep in mind first time visiting Greece and Santorini so we didnt know what to expect and dont have comparisons of other hotels and this was incredibly lovely place. Positives: 360 views sunrise and sunset, very quiet secluded away from busy sections, people, crowds; friendly staff; spacious and clean rooms, complementary breakfast brought to room each morning. Negatives: hotel needs upgrading for example blinds, pillows, mattress poor quality; hot tub had bugs all day even though they claim they clean 2x a day; no coffee maker in room; bathroom is small only fits one person at a time; no hooks for towels; no vanity table or large mirror outside bathroom; shower is meh last morning hot water was lacking. For a 4 star hotel all these should be expected. And not the fault of hotel management but it gets very windy so its difficult to put umbrellas up for shade by pool and we didnt get to sit there much due to this. certainly need a car to get around; Overall we are gracious for the experience and stay.