Verified traveler
2022년 10월 12일
호텔 객실은 티끌 하나 없이 깨끗하고, 일몰의 멋진 전망, 이아 도심의 주요 위치, 리셉션 직원은 매우 도움이 됩니다. 확실히 Oia의 훌륭한 호텔입니다. 호텔 매니저 Eleftheria와 모든 호텔 직원은 훌륭합니다.
다만, 호텔 내부에 위치한 베란다식당은 말그대로 실망!!! 서비스는 표준보다 훨씬 낮습니다.
첫째, 우리 예약이 무시되었습니다. 우리는 저녁 식사를 위해 일몰이 내려다 보이는 멋진 테이블을 요청하는 사전 예약을 했습니다. 그럼에도 불구하고 우리가 식당에 도착했을 때, "예약된 테이블"을 찾을 수 없었다. 우리는 이미 약간 실망했습니다.
둘째, 웨이트리스 스텔라의 태도가 나쁩니다. 우리가 음식을 주문했을 때 그녀의 태도는 환영받지 못했고 미소도 없었다. 그녀의 태도는 전반적인 식사 경험에 좋지 않은 느낌을 주었습니다. 해가 지는 절박한 순간이 되자 그녀는 음식을 주문하기 위해 우리를 찾아왔다. 그 후, 일몰은 완전히 사라졌습니다. 우리는 다시 크게 실망했습니다!
셋째, 레스토랑 직원, 특히 매니저 & 스텔라에게 무례하다는 느낌이 강했습니다. 저녁에는 해가 진 후 의외로 바람이 많이 불고 추웠습니다. 추워서 직원에게 우리 테이블 옆에 있는 야외 가스레인지를 켜도 되는지 물어봤습니다. 직원은 ok라고 말했지만 우리 테이블을 제외한 다른 모든 테이블이 옆에 가스 렌지를 배치했습니다. 우리는 도움을 요청했지만 식당 지배인이나 스텔라가 도와주지 않고 망가진 가스레인지를 고칠 때까지 기다려야 한다고 비난합니다. (?)
원문번역제공: Google