이베로스타 클럽 칼라 바르카 - 올 인클루시브(Iberostar Club Cala Barca All Inclusive)

房間設施想當差，床不穩一動就晃。 包餐飲的酒店，餐具十分不衞生，10個杯子盤子9個都沒有清洗乾淨，第二天中午在墨西哥餐廳吃完了****噁心了一天。 晚上房間一直有“dong...dong...”的聲音，吵到一晚上都沒睡好，投訴酒店處理，前台態度不好，最後一晚説可以給我們換房間（但是我們有超過4個行李並且第二天就退房了），BTW，房間沒有紙巾，不提供瓶裝水可以喝自來水，但是自來水是鹹的相當於你自己要買水，或者去餐廳喝水。這就是400多歐一晚上的酒店

EXTRAORDINAIRE ! Tout était parfait. Hôtel très propre, personnel adorable, les restaurants de qualité, les piscines et animations au TOP ! Je recommande. Nous n'avons qu'une envie d'y retourner.

前台服務差 一點也沒度假酒店的樣子，吃的東西很難吃 每天吃的都差不多。 設施和地理位置還是挺不錯的，房間很久 還有味道 床還會晃動！

El servicio del hotel excelente, comida increíble e instalaciones impresionantes. Cabe destacar el impresionante trabajo de la animacion del hotel sobretodo a destacar el impresionante trabajo del animador josema manuel cañamero cebrian.

Wir sind jedes Jahr zur Schlagerreise vor der offiziellenEröffnung, Ende April Anfang Mai im Iberostar! Das Hotel wurde größtenteils renoviert/saniert mit neuen Böden, neuen Anstrich, Balkonmöbel und auch die Armaturen im Bad wurden erneuert, die Matratzen wurden ausgetauscht und sind bequem. Bei der Zimmerreinigung gab es nichts zu beanstanden. Das gesamte Servicepersonal war freundlich, aufmerksam und hat einen tollen Job gemacht🏆 Die Essensauswahl ist gut und für jeden etwas dabei, allerdings und auch das ist nichts neues, nur lauwarm bis kalt! Außer an den Show-Cooking Stationen, wenn es gerade vom Grill kommt, wurde viel vorgearbeitet ist auch das lauwarm bis kalt. Es wäre schön, wenn Pommes, Gemüse, Fleisch, Gratin, Nudeln usw. eine angemessene Temperatur hätten. Wir haben für vieles Verständnis auch dafür das nach Sanierungsmaßnahmen nicht alles einwandfrei sein kann und haben uns nicht darüber beschwert, sondern an der Rezeption einen Hinweis gegeben, damit man die Mängel zu einem späteren Zeitpunkt nacharbeiten kann! Was uns aber diesmal wirklich verärgert hat und auch in den "vergangenen" Jahren auch schon so war ist, das die Zimmerkarte bei der "Anreise" nie beim ersten mal funktioniert, wir mussten dieses Jahr 3x zur Rezeption um 2x die Karte neu codieren zulassen und immer noch nicht funktionierte bis beim dritten Mal der Techniker kam. Bei der "Abreise" und das ist noch viel schlimmer!!!! ... konnten wir mit unserer Karte nachdem Frühstücken um 8:30 Uhr NICHT mehr ins Zimmer... Check out ist bis 11 Uhr!!! .. am Abreisetag!!! ... und nicht um 8:30 Uhr!!! Wir mussten wieder 2x zur Rezeption für die Codierung der Karte was natürlich nicht funktioniert hat!!! Beim 3. Mal kam der Techniker der uns die Tür geöffnet hat, was uns nicht nur Nerven sondern auch Zeit gekostet hat! Nachdem wir "endlich" in unserem Zimmer waren haben wir die Koffer fertig gepackt und weggebracht, zurück zum Zimmer lies sich die Tür wieder nicht öffnen🤬 also wieder zur Rezeption wieder neu codieren lassen und wieder kamen wir nicht ins Zimmer um unsere restlichen Sachen rauszuholen, mittlerweile war es 10:45 Uhr!!! Wir haben dann eine Putzfee gesucht die uns das Zimmer geöffnet hat! "Das ist ein absolutes NO GO" !!! Die Karten dürfen NICHT vor 11 Uhr DEKATIVIERT werden! Und ich erwähne es jetzt nochmal.... das passiert jedes Jahr bei der An- und Abreise!! Hier muss dringend nachgearbeitet werden, denn hätte meinen Transfer um 9:00 Uhr gehabt hätte ich diesen verpasst!

Éramos un grupo de 12 personas, era la apertura y fue una experiencia genial. Las niñas se lo pasaron super bien y bailamos un montón con los espectáculos. Es más, la noche del concierto de rock, llovió y aún así estuvimos dándolo todo. Un 10 para el equipo de animación. A recepción, otro 10 porque cada día aparecían grupos más y más grandes y lo gestionaron todo a la perfección. Sin duda, uno de los mejores hoteles para ir en familia. Muy recomendable.

There were some great things and let’s say less than great things about our stay here. We came as a group of 6; myself, my partner & kids (4&11 months) and my parents. The staff were really great. Very warm and friendly, attentive, welcoming. For the first 2 days the activities were fun and the vibe was good. Beach and walks around the hotel are beautiful. We had a couple of mishaps; online checkin didn’t work, a room key that didn’t work that took 5 hours (!) to resolve. Our main issue was that our last two days were booked during a private music festival meaning zero activities were running and the whole place was packed with people drinking and smoking from the morning. Not great with kids! This was very much saved for our daughter (4) by the absolutely brilliant Tonia in the Animation team who did Star Club for her one on one. My daughter is a still talking about Tonia a week later. She was an absolute superstar!

Una experiencia inolvidable repetiría sin dudarlo, tiene un entorno paradisíaco, el buffet es increíble, el trato del personal inmejorable ambiente familiar, pero lo mejor de todo el equipo de animación sobretodo Andrés un gran profesional que sabe cómo hacer que tú estancia sea de lo más feliz, chapó por él