씨트립에서는 호텔 리뷰를 거의 작성하지 않지만, 이 호텔에 대한 글은 꼭 써야 한다고 생각합니다.
1. 서비스가 좋지 않습니다.
호텔 주차는 무료인데 밤에 도착하니 주차장이 꽉 차 있었는데 좌우 차가 제대로 주차되어 있지 않아서 문이 열리지 않았습니다. 혹시나 멈춰 서기 주저할까봐 두려웠는데, 호텔 경비원 제복을 입은 사람을 보고 주차할 수 있는 곳이 어디냐고 물었습니다. 직원이 우리에게 돈을 줄 수 있는지 물었습니다. 그 사람에게 돈을 주면 그 사람이 우리를 위해 주차해 줄 수 있어요. 우리는 주차 대행이 필요하지 않다고 말하고 주차가 허용되는 곳이 어디인지 물었습니다. 그 머리도 사라지지 않을 거야. 그런 다음 우리는 들어가서 프론트 데스크에 물어볼 수 밖에 없었습니다. 프런트 데스크는 스스로 주차장에서 자리를 찾아야 했습니다.
게다가 제가 체크인한 며칠 동안 프런트 데스크의 소녀들은 무관심했습니다. 그들은 제가 요청한 어떤 것도 할 수 없었습니다. 이러한 태도는 우리에게만 해당되며, 출입하는 모든 외국인을 따뜻하게 맞이합니다.
2. 보안 문제
이틀밤 묵을 호텔을 예약했는데 다음날 아침 일찍 옷을 갈아입고 있었는데 청소 아주머니가 2초 정도 문을 두드리고 들어오셨어요. 원한다면 문에 표지판을 걸어보세요. 문은 분명히 잠겨 있는데, 카드키를 가지고 있는 직원이 직접 문을 열 수 있다고 생각하면 끔찍합니다.
3. 열악한 위생상태 및 열악한 시설
화장실과 샤워실 구석구석이 더럽고 누렇게 변해 있었고, 테이블에는 이전 손님이 먹은 음식으로 인한 얼룩이 남아 있었습니다. 변기 벽면에 있는 버튼을 누르면 물이 들어가고, 변기에서 계속 물이 새는 현상이 발생합니다. 더블침대는 싱글침대 2개를 밀어서 만든 형태인데, 유럽의 경우 침대 프레임이 고정되어 있지 않아 가운데 하나를 뒤집으면 매트리스가 미끄러져 분리되는 싱글침대만큼 좋지 않습니다. 침대. 주전자도 없고, 물도 없고, 방에 아무것도 없습니다. 아래층 자판기에서 물 한 병을 2유로에 살 수 있습니다. 1박당 800달러가 넘는 저예산 호텔에 너무 많은 것을 요구하는 것인지 모르겠지만, 50개국 이상을 여행해 본 결과 이 정도의 가격 대비 성능비는 타의 추종을 불허합니다.
4. 엄격한 정책.
이 호텔에 머무는 첫날 위와 같은 불쾌한 경험을 모두 겪었습니다. 경험이 너무 나빠서 일찍 체크아웃하고 숙박을 변경하고 싶었습니다. 예약할 때 추가 비용을 지불하고 취소 옵션을 구매했습니다. 취소 가능 시간은 체크인 당일 낮 12시 이전입니다. 다음날 아침 8시에 Ctrip에 공급 업체와 조율을 요청했고, 밤을 취소하기 위해 프런트 데스크와 조율하기 위해 아래층으로 내려갔습니다. 그때 도착한 소녀는 어떤 신청이나 조율도 없이 우리는 아무것도 할 수 없다는 매우 나쁜 태도로 당신이 떠나는 것을 막을 수는 없지만 돈은 환불되지 않을 것이라고 말했습니다.
위의 사항은 각자가 스스로 결정하는 것입니다.
원문번역제공: Google