산타클라라 Courtyard Santa Clara 근처 호텔

My wife, I had an amazing fun time here at the Best Western we alwayz do. The Wifi, Pool, Fitness Center, and Free Breakfast is the best part. It’s fun for Kid’s, Friend’s, Family, and it’s also great for a party.

이 호텔은 그레이트 아메리카에서 3 마일 떨어져 있으며 안전한 위치에 있습니다. 체크인은 예상보다 길었지만 사무원은 친절했습니다. 아침 식사는 우리가 예상했던 것보다 낫고 모든 사람에게 무언가가있었습니다. 다양한 뜨거운 음식, 차가운 시리얼, 신선한 팬케이크, 요구르트, 오믈렛, 과일 및 패스트리. 다시 여기에있을 것입니다.

우리는 2 개의 퀸스가있는 방을 예약했다. 우리는 우리 방에 미니 냉장고와 전자 레인지가 있다는 것을 즐겁게 놀랐습니다. 우리는 주차장을 향한 205 호실에 머물렀고 너무 조용했습니다. 우리는 El Camino Royal의 교통량을들을 수 없었습니다. 아침 식사는 좋았습니다. 나는 그들이 파도바 퀴쉬를 가지고있는 것을 좋아했다. 나는 더 이상 남쪽 (FL)에 있지 않다고 말할 수 있었다. 나는 비스킷과 육즙을 제공하는 데 익숙하다. 나는 그들이 크로와상 / 덴마크를 따뜻하게하기 위해 전자 레인지를 사용할 수 있기를 바란다. 이 위치에 다시 머물 것입니다.

호텔 위치는 찾기 쉽고, 무료 주차장, 샤워 수가 매우 큽니다. 다른 호텔보다 훨씬 큽니다. 에어컨은 매우 춥습니다. 2 층에 살면 수하물이 올라갈 수 있고, 아침 식사는 간단합니다. 麺 计 计충분히 먹어

나는 여러 번 여기에서 시간을 보내는 기쁨을 누렸습니다. 직원들은 친절하고 수용적입니다. 객실은 넓고 깨끗합니다. 오늘날의 저예산 객실에서 자주 간과되는 품질 중 하나는 이 객실에 실제로 카펫이 깔려 있다는 것입니다! 긴 여행에서 눈에 띄는 것은 작은 것입니다. 내가 비즈니스를 위해 여기에 머무를 때 나는 일반적으로 일주일 또는 이틀 동안 같은 방을 가지고 있으며 일주일에 두 번만 청소하는 서비스 정책을 감사 할 수 있습니다. 나는 매일 회전율이 필요하지 않지만 아마도 2일 대신 3일 동안 수건을 제공할 수 있을 것입니다. 또한 옆집 엘 폴로 로코는 따뜻한 식사를 하기에 좋은 곳입니다. 모든 것을 고려하면 그라나다는 1~2박이 충분하지 않을 때 집에서 멀리 떨어진 은신처입니다.

방은 편안하고, 용품은 더 새롭고, 하루 종일 무료 커피가 있고, 미국식 아침 식사는 더 간단하고, 호텔에는 무료 주차가 있습니다! 위치도 Bay Area에서 멀지 않아 찾기 좋습니다.

Sunnyvale에서 출장을 위해 3 박을 묵었습니다. 나는 다른 리뷰어들과 완전히 동의한다. 시설은 실제로 구식이며 상태가 좋지 않습니다. 이 호텔은 당신이 기대할 수있는 일반적인 Quality Inn이 아닙니다. 장점과 단점을 보시죠: PROS (1) 위치: 산타클라라에 위치한 한인타운에 위치한 호텔입니다. 홍콩 반점(중국식)과 스시오스시(일본식) 등 한국식당들이 도보로 이동 가능한 거리에 있습니다. (2) 인터넷: WiFi의 연결성과 속도가 모두 좋았습니다 (유사 수준 체인 호텔보다 낫습니다) (3) 객실 요금: 객실 요금이 인근 유사 수준 체인 호텔보다 30~50달러 저렴합니다 (4) 친절한 프론트 직원 (5) 일일 하우스 키핑은 없습니다. 어떤 사람들은 이것을 좋아하지 않을 수도 있지만, 저는 그것을 좋아했습니다. 계속되는 유행병 상황을 고려할 때, 나는 내가 머무는 동안 다른 사람이 내 방에 들어 가지 않는 것을 좋아했습니다.단점 : (1) 시설 : 내가 미국에 머물렀던 최악의 호텔 중 하나 (시설 측면에서) - 작은 주차 공간; - 구식 객실 내 물건 (가구, 전자 레인지, 냉장고, 욕조 등 ...); - 내 방은 금연실 이었지만 방에 들어 오자마자 담배 냄새가 매우 강했습니다. - 방 사이의 방음 시설이 좋지 않습니다. - 방은 충분히 깨끗하지 않았습니다. 보통 실내에서 신발을 벗어놓기는 하지만 여기서는 못했어요. (2) 간단한 아침 식사 : 와플 메이커, 토스트, 세 종류의 시리얼, 우유, 커피, 오렌지 주스, 머핀, 요거트, 사과, ... (3) 객실 요금 : 이 호텔은 실리콘 밸리의 다른 많은 호텔보다 저렴합니다. 하지만 객실 퀄리티를 고려하면 요금이 조금 너무 높다고 생각합니다.

위치가 매우 좋고 보안이 매우 보장됩니다. 그러나 전통적인 호텔이 아니라 아파트에 호텔이 여러 집이 있으므로 찾기가 매우 어렵습니다. 그리고 실물적인 프론트 데스크가 없으며 아파트 관리자가 매우 일찍 퇴근합니다. 영어 청력은 말로 표현되지 않으며 체크인조차 장애물을 겪을 것입니다. 늦게 도착해서 체크인을 마치고 여기에서 들어가는 방법을 연구하는 데 시간이 많이 걸렸습니다. 드디어 이 문이 들어서는 것을 발견했습니다. 아파트 1층 로비에 갔는데 방에 전혀 갈 수 없었습니다... 예약할 때 관련 상황에 대한 설명이 없었고 주문은 프론트 데스크에서 체크인이라고 표시되었습니다. 이를 위해 우리는 조금 바빴고 호텔에서 제공하는 근무 전화를 걸었고 방에 들어가기까지 한 시간 이상 걸렸습니다.

4개월 전쯤 현지 컨퍼런스 때문에 2박 투숙을 예약했습니다. 요금은 고급 구매 이었지만 예약 시 청구되지 않았습니다. 일주일 전에 체크인 17 일 전에 이틀 동안 전체 요금이 청구되었습니다. 4일 후, 참석중인 행사 취소로 인해 예약을 취소하였습니다. 요금의 타이밍에 혼란스러워서 고객센터에 전화해서 상환요청으로 매니저에게 전달할 수 있는 설명을 얻어주기로 했습니다. 불행하게도 전화 경험은 단지 끔찍했습니다. 대표가 내게 준 대답은 말이 안 된다고 생각했지만, 제가 그녀가 무슨 말을 하고 있는지 묻자 그녀는 계속 중단하고 나를 괴롭혔고, 제가 ”끝내주세요”라고 말했을 때, 그녀는 실제로 무례하지 말라고 말했습니다. 그녀는 어쨌든 취소시 동일한 금액을 청구 받았을 것이라고 추론했기 때문에 무엇이 중요했는지 설명했습니다. 그것이 내가 묻는 것이 아니 었습니다. 나는 타이밍을 이해하고 그들의 문서를 개선 할 수 있다고 설명했다. ”당신의 경험이 최고가 아니어서 유감입니다. 귀하의 의견에 감사드립니다. 적절한 팀에 이르도록하겠습니다.”와 같은 대답은 만족 스러웠을 것입니다. 그러나 그것은 전화가 전혀 진행되지 않았습니다. 나는 요금 자체에 문제가 없습니다. 미리 결제된 환불불가 요금을 예약했음을 이해합니다. 환불을 요청하거나 요금 자체에 대해 논쟁하지 않았습니다. 확인에 대한 정보 부족을 처리 할 수있었습니다. 그러나 가난한 고객 서비스를 제공하는 것은 절대 용서할 수 없습니다. 그게 당신의 고객을 무례하게 부르는 것입니다. 여기에 머 무르지 말고이 장소를 피하기 위해 인근 행사에 참석하는 친구들에게 말합니다.

호텔은 Santa Clara University의 주요 도로와 인접 해있어 교통이 편리하지만 조용한 환경입니다. Safeway Supermarket과 식당에 편리한 패스트 푸드 레스토랑 카페가 있습니다. 호텔 소유자는 오래된 필리핀 인이며 손님에 대한 열정입니다.