로즈우드 미라마르 비치(Rosewood Miramar Beach)

1. 환경은 말할 것도 없습니다. 캘리포니아 최고의 럭셔리 호텔 중 하나입니다. 방의 모든 시설이 매우 좋고, 특히 서비스가 좋습니다! 이 아름다운 나라에서는 이런 일이 드물다. 하지만 돈 냄새는 어디에나 있습니다. 집값이 너무 비싸서 주차비가 75달러예요. 괴로운 기분! 2. 어린이 수영장이 좋아요! 일정한 온도와 수심도 허용됩니다. 어린 아기들을 위한 얕은 수영장이 아닙니다. 3. 해변의 풍경은 조금 열악합니다. 특히 곰팡이가 핀 파라솔이 정말 불평 할 수밖에 없습니다. 4. 체크인할 때 아이스크림 쿠폰을 받았는데, 알고보니 오전 11시부터 오후 5시까지만 교환이 가능한 것이었습니다. 그 결과 내 아들이 큰 부상을 입었습니다! 5. 팁 문제는 혼란스럽습니다. 첫 번째 벨보이는 우리에게 팁을 주어야 한다고 말했고, 두 번째 벨보이는 팁을 전혀 주지 않았다고 말했습니다. 그래서 우리는 체크아웃할 때까지 돈을 내야 할지 말아야 할지 몰랐습니다.

위치가 최고는 아니었습니다. 서비스가 별로 수용적이지 않습니다.

환경이 좋고 서비스도 훌륭하며 일식 레스토랑도 방문할 가치가 있습니다.

이것은 영광스러운 숙소이지만 아침 식사 서비스는 매우 정중했지만 매우 비효율적이었습니다. 주어진 내용만 판단할 수 있습니다. 바다 전망 아파트에 5,000달러를 지불하고 허용되지 않는 아침 식사 서비스를 받을 것인가….결혼식을 앞두고 결혼식이 준비되어 있습니다. 나...안돼. 언급한 대로 숙소는 훌륭해 보이고 직원은 매우 예의바르고 똑똑하지만 5성급에는 세부 사항이 필요하고 그날 아침에는 세부 사항이 부족했습니다. 많은 관리자가 "휴대폰으로 궁금해"했지만 비전 세부 사항이 부족했습니다.

산타바바라 몬테시토 지역에 있는 숙소입니다. 세부 사항에 대한 관심은 최고 수준이며 직원은 최고입니다. Caruso's는 저녁 식사에도 좋은 장소입니다. LA에서 차로 약 2시간 거리에 있으며 101에 공사가 진행 중입니다. 빌라 중 한 곳에 묵으세요.

최근 주말에 몬테시토를 방문하는 동안 우리는 Miramar에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 바다가 내려다보이는 우리 방은 사랑스러웠습니다. 벽난로 옆에 앉아 마스터스 토너먼트를 관람하는 것은 폭풍우가 몰아치는 토요일을 보내는 완벽한 방법이었습니다. 벨맨부터 웨이트리스, 프론트 데스크 직원까지 우리가 만난 모든 직원은 매우 친절하고 개성이 넘쳤습니다. 특히 주목할 만한 점은 우리를 대신하여 몇 가지 문제를 처리한 호텔 매니저인 Javier의 반응성과 친절함이었습니다. 그는 특별한 칭찬을 받을 자격이 있습니다! 비록 날씨가 이러한 활동을 수용할 수 있는 환경은 아니었지만 수영장, 해변 및 보체볼 코트는 햇빛이 비치면 정말 재미있을 것 같았습니다. 그리고 우리가 호텔에서 먹은 두 번의 아침 식사는 매우 훌륭했습니다. 이곳은 훨씬 더 인상적인 직원이 있는 인상적인 호텔입니다.

지난 주말 세 커플과 함께 이 호텔에서 2박을 묵었습니다. 다른 리뷰에서 알 수 있듯이 호텔과 부지는 정말 훌륭합니다. 다만, 서비스가 매우 실망스러웠습니다. 우리 모두는 전 세계의 고급 호텔 체인에 머물렀으므로 이 가격 수준에서 우리가 기대하는 것이 무엇인지 잘 알고 있습니다. 로즈우드는 안타깝게도 하우스키핑 직원과 정원 관리 직원, 벨맨, 여성 차량 운전사, 파리 도서관 바를 제외하고는 이 지역에 배송을 제공하지 않았습니다. 그렇지 않으면 모든 직원은 고급 호텔 브랜드에서 경험한 적이 없는 매우 "할 수 없는" 태도를 가지고 있었으며 특히 산타 바바라와 같은 고급 위치에서는 대부분의 손님이 단지 원하는 3커플보다 더 많은 것을 요구한다고 확신합니다. 함께하는 특별한 시간. 일요일 밤에 도서관 바에서 음악이 너무 크게 흘러서 우리는 서로의 말을 듣기 위해 소리를 질러야 했습니다. 우리가 직원들에게 몇 단계 낮추라고 요청했을 때(우리와 2인용 테이블이 하나 더 있었습니다) 레벨이 리조트 전체에 걸쳐 중앙에서 제어되기 때문에 불가능하다는 말을 들었습니다. 막대가 비어 있는지 또는 가득 차 있는지를 반영하기 위해 볼륨을 조정할 수 없다는 것은 말이 되지 않습니다. 이 문제는 단독으로 큰 문제는 아니지만 머무는 동안 직원과의 대부분의 상호 작용을 나타냅니다. 우리는 특별한 시식 메뉴를 위해 일요일 밤 Caruso에서 예약을 시도했습니다. 우리는 호텔 투숙객임에도 불구하고 이용 가능 여부가 없습니다. 프론트 직원은 6인 이상의 테이블에 대한 허가를 받아야 하기 때문에 어둠 속에서 호텔로 내려가서 매니저를 찾으라고 제안했습니다. 분명히 그들은 프론트 데스크에서 관리자에게 연락할 수 있는 능력이 없습니다. 우리는 하루 종일 예약을 요청했지만 아무도 우리가 예약을 시도하고 확보하도록 도와줄 수 없었습니다. 일요일 밤에는 리조트에 사람이 거의 없었기 때문에 호텔 투숙객이 아닌 사람들에게 테이블을 제공하고 자신의 손님들을 위해 아무것도 보관하지 않은 것으로 생각됩니다. 대신 우리는 다른 테이블도 없고 분위기도 전혀 없는 아침 식사 레스토랑인 리비에라(Riviera)에서 저녁을 먹었습니다. 서버는 와인 목록에 대한 어떤 질문에도 대답할 수 없었고 Caruso's에서 소믈리에에게 전화하는 동안 기다리라고 제안했습니다. 우리는 그 제안을 받아들였습니다. 직원과의 이러한 압도적인 상호 작용은 풍부했으며 정중하게 무시하는 것부터 완전히 도움을 주려는 노력을 할 수 없는 것까지 다양했습니다. 정말 놀라웠고 리뷰를 보면 이 호텔에는 현재 관리 수준에서 뭔가 진행되고 있는 것이 분명합니다. 젊은 직원이 많았고 고급 호텔 서비스에 대한 교육이 부족했을 수도 있습니다. 잘 모르겠지만 로즈우드 경험을 정말 기대하고 있던 우리 6명에게 매우 실망스러웠다는 것은 알고 있습니다. 우리는 일반적으로 Four Seasons 브랜드에 충실하지만 토스카나의 Rosewood Castiglion del Bosco에 머물렀는데 정말 좋았습니다. 나는 로즈우드 브랜드 호텔에 다시 묵는 것을 매우 주저할 것입니다. 특히 이번 경우처럼 h를 선택한 사람은 바로 나였다.

수년 동안 몬테시토를 방문한 후 로즈우드 미라마(Rosewood Miramar)는 처음이었습니다. 친구랑 식당에서 점심을 먹기로 했는데 맛있었어요! 내가 제일 좋아하는 자리는 바깥에 앉는 것이었지만, 실망스럽게도 날씨가 도와주지 않았습니다. 서버가(죄송합니다. 젊은 여성의 이름이 기억나지 않습니다) 메뉴에 대해 매우 잘 알고 있었고 음식도 적시에 제공했습니다. 게다가 린넨은 기대 이상이었습니다. 연어를 주문했는데 감자튀김도 추가해야 했어요! 며칠 동안 방을 예약할 수 있게 되면 다음 방문을 기대하고 있습니다.

캘리포니아에서 머물렀던 최고의 호텔 중 하나입니다! 다시 가고 싶을 정도로 완벽했어요. 제 조카가 산타바바라에서 결혼을 했기 때문에 저희는 가족 단위로 갔습니다. 뛰어난 객실, 화려한 로비(놀라운 쇼핑 시설), 그리고 누구의 다이어트도 망칠 수 있는 최고의 프랑스 페이스트리 셰프 사이에서 우리의 여행은 완벽했습니다. 이것은 제가 가장 좋아하는 경험 중 하나이며 폴로 시즌에 다시 가고 싶습니다.