인터컨티넨탈 피지 골프 리조트 & 스파

호텔 환경이 너무 좋아요

중국인 예의라는 꼬리표가 농담이다. 1박당 2,450위안, 중국인 차별. 집의 구조는 결함이 있고 채광과 환기가 매우 열악하며 집의 기초가 높지 않고 내부가 습하고 어둡습니다. 실내 에어컨 환기 시스템이 제때 수리되지 않았고 필터 부품도 교체되지 않았습니다. 에어컨을 켰을 때 실내에서 이상한 냄새가 나고 제습도 되지 않았습니다. 집은 어둡고 습했으며 냄새가났습니다. 화장실에는 거미가 있었고 집에는 잠자리와 나방이 있었습니다. 방을 미리 예약하고 할인을 받았음에도 불구하고 1박에 2,450위안이 나왔는데, 알고 보니 그 방은 1층 구석에 수술실 옆에 있었고 창문이 쓰레기통을 향하고 있었습니다. 방은 눅눅하고 퀴퀴한 냄새가 났습니다. 에어컨 시스템은 기본적으로 모든 매트리스, 침대, 이불이 축축하고 전혀 건조하지 않은 상태였습니다. 그리고 기후 때문도 아니고 제가 갔던 다른 호텔은 본섬의 인터콘티넨탈 가격의 절반 가격이었고 모든 것이 건조했고 환기도 잘 되었습니다. 본섬 인터컨티넨탈룸에 들어가자마자 화장실에 개미보다 큰 작은 거미 떼가 기어다니는 것을 보았는데, 방충제나 전기 모기향을 달라고 했더니 바로 하우스키핑 서비스를 요청해 주셨어요. 프론트 데스크에 하우스키핑 서비스를 요청했는데 오후 8시부터 10시 30분까지 고생한 끝에 웨이터가 모기에 물린 후 가려움증을 완화시켜주는 바디 스프레이를 가져다 주었습니다. 나중에 빈방이 있냐고 물으니 10분 정도 기다리면 결과를 알려준다고 하더군요. 그런데 10분을 기다려도 아무 일도 일어나지 않고 이틀 동안 아무런 답도 나오지 않았습니다. 한밤중에 집에서 소음이 나고, 항상 딸깍거리는 소리가 났는데, 어디서 오는 것인지 알 수 없었습니다. 식당 의자 쿠션이 더러웠어요. 웨이터에게 다른 테이블에 앉으라고 했더니 웨이터가 직접 쿠션을 바꿔서 우리가 앉을 수 있게 해줬는데, 웨이터가 의자가 4개밖에 없다고 하더군요. 우리 둘이서 앉는 것을 거부했습니다. 나중에 도착한 백인 부부가 얼룩진 방석을 들고 테이블로 걸어가자 웨이터는 그들을 정중하게 안내하고 그들이 앉을 좋은 자리를 찾아주고 의자 끌어오기까지 도와주었다. 피지에서는 택시 호출 앱을 사용할 수 없습니다. 나중에 Ctrip 가정부에게 택시 예약을 요청했는데 Ctrip 가정부는 인터컨티넨탈 호텔 프런트 데스크에서 택시 예약을 도와 줄 수 있다고 프런트 데스크에 직접 말하면됩니다. 우리는 프론트 데스크에 가서 물었고 프론트 데스크는 직접 거절했습니다. 씨트립 하우스키퍼에게 전화해서 씨트립 하우스키퍼에게 프런트와 통화를 해달라고 요청했더니 프런트에서 예약이 되었다고 하더군요. 씨트립 승무원은 프론트에서 우리를 택시까지 데려다준다고 했는데, 프론트에서 택시번호를 모른다고 하더군요. 하하, 두 얼굴이 있군요. 전반적인 경험은 끔찍했고 별 5개 등급을 받을 가치가 없었습니다. 할인된 객실이 이런지 알았더라면 이렇게까지 돈낭비를 하지는 않았을 것입니다. 우리 가족은 지난 이틀 동안 잠을 제대로 자지 못했고 매일 화가 났습니다.