비스타 스위트 스파 & 골프

내 경험에 따르면 4성급보다 우수한 호텔, 직원의 친절함(주로 리셉션 10의 Lucas Martini), 그들의 관심, 친절함, 호텔을 운영하는 사람들은 마치 집에 있는 것처럼 관심을 줍니다. 강조해야 할 또 다른 중요한 점은 훌륭한 아침 식사, 심야 저녁 식사를 위한 특별한 레스토랑, 그리고 Juan의 훌륭한 서비스입니다. 객실은 매우 아늑하고 공간이 넓으며 청결도가 돋보입니다. 요약하자면, 이 호텔에서 San Luis에서 2박을 보낸 것은 잊을 수 없는 경험이었습니다. 10점 만점에 10점이었습니다. 우리는 San Luis로 돌아갈 것이고 이 호텔은 다시 우리 호텔이 될 것입니다.

좋은 호텔이에요. 먹을 수 있는 곳과 가깝습니다. 일반적으로 모두가 매우 친절합니다. 우리는 일요일 08-12에 20:3쯤 도착했습니다. 우리는 옆 주차장에 차를 세워달라고 요청했는데 이름을 모르는 소녀는 거절했습니다. 50m 떨어진 다른 곳에 두자. 리셉션에 있는 모든 사람들 중에서 그녀는 가장 친절하지 않았습니다. 그랬지만 다른 사람들과는 달랐습니다. 아침 식사는 제한되어 있지만 괜찮습니다. 객실은 항상 깨끗합니다. 좋은 가격이 적힌 편지. 부엌에 있으면 매우 느립니다. 하지만 추천합니다.

Experiência começa negativa já no checkin que foi uma perfeita bagunça e demorada. Para surpresa o hotel não lhe dá a chave, mas precisa obrigatoriamente baixar um app e inserir um código e seu celular será a chave, mas depois lhe entregam um cartão para ativar eletricidade do quarto (que geralmente já é a chave) e adivinha o que aconteceu? Não funcionou quando cheguei na porta do meu quarto e precisei descer na recepção do esperar o funcionário atender as pessoas para subir comigo até o quarto do abrir a porta para mim!!!! Simplesmente um absurdo, pois não é nada prático e só me atrapalhou, não quero mais saber deste hotel. O detalhe é que presenciei outros hóspedes também descendo até a recepção pelo mesmo motivo!!

Llegamos el lunes 09-12 y nos vamos mañana 13-12. Vinimos por un tema deportivo de mi hija. La verdad es que el año pasado fue mejor. El frigobar apenas mantiene un temperatura baja. Pedí el primer día que lo revisaran y hasta hoy nadie lo hizo. El baño sin los implementos necesarios de uso diario. Eso no puede pasar. Cenamos siempre acá. Xq estábamos con poco tiempo trabajando en forma remota. Lenta la cocina y hoy en el almuerzo se equivocan de plato. De regreso a Chile hay 3 peajes y quise cambiar a $ argentinos solo 10 dólares xq necesitábamos la mitad Y nos dicen que sobre 40 a 50 dólares mínimos se pueden cambiar. Que poca empatía con sus clientes que es la segunda vez que veníamos . Hay una persona que anda el comedor y el hall a veces. Siempre lo vi y asumo que debe ser el administrador y jamás se da cuenta de estos detalles. En fin. Hay otro hotel a 1/2 cuadra que se ve súper bueno y lo más probable es que si el próximo año tengamos que venir x el mismo motivo sea ese el hotel a elegir. La verdad es que la gente en general es amable pero varios son parcos y no resuelven nada. En el restaurante los últimos días nos ha atendido una niña de nombre Melina. Ha sido súper amable y agradable. Pero una persona no basta para todo el servicio completo de una estadía de 5 noches. En fin una pena que haya sido una regular experiencia.

A mí entender le falta para ser un hotel 4*, sobre todo en lo que respecta a la atención de todo el personal. Las instalaciones son buenas y la vista de la habitación me pareció muy linda. La pileta, si bien no es para realizar terapéutica, es muy poco profunda, se ve que está pensada para entretener a los niños. No me pareció adecuado que no quisieran encender el hidromasaje de la pileta porque según dijeron se enfriaba el agua, pero no era climatizada? Al checkout quisieron cobrarme consumos del frigobar que no realicé y cuando adquirí productos regionales que el hotel vendía, me dijeron precios totalmente distintos las dos veces que pregunté lo que me hace pensar que ese consumo que supuestamente habría realizado, se lo cobraron de algún modo. En dos oportunidades tuve que solicitar el servicio de limpieza de la habitación porque, al regresar de las excursiones no estaba realizado, aunque siempre hemos dejado la habitación dentro del rango horario de limpieza que proponía el hotel. Esa limpieza era ínfima: solo arreglaban la cama y cambiaban las toallas. Por todo esto y algunas cosas más considero que no es 4* y que el precio es muy superior a la calidad recibida

Realmente el hotel esta impecable y luego de 8 hs. de ruta llegar a un hotel con pileta climatizada es impagable. El desayuno esta muy bueno y en general todo correcto. Lo único malo es que los fines de semana, de noche hay un boliche enfrente. Imposible dormir. Por otro lado no tenían registrado el pago y si no insisto me lo cobran dos veces. Tuve que buscar el comprobante del pago realizado con anterioridad porque ellos no lo tenían registrado en sistema. Una lástima esta desprolijidad. La ubicación muy buena.