홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크

The check in was smooth, although there was only one representative for the front desk so she had to juggle us and the phones but she was very friendly and welcoming, she gave us a great recommendation for eating which was Oakside, the room was clean, we stayed for 3 nights and the amenities were provided as needed without any issues. It was a great stay and we look forward to staying here again!

設施：完善 環境：優美 服務：都很好👍下次還會介紹朋友，家人再來，離湖邊，小鎮都很近，去遊樂園開車也就4分鐘,是一個不錯的位置，喜歡

大熊湖的酒店貌似都很老舊，入住原本期望值也不高。還可以吧。服務還行 人很友善

停車方便，服務一般，住了三晚服務員沒有打掃過一次衞生，早餐需要單點並另付費用。

房間大、床大

침대 밑에서 양말을 발견했는데, 시트를 갈아주지 않았나 걱정됐어요. 벽은 종이처럼 얇아서 홀 건너편에서 사람들의 소리가 들렸습니다. 밤새 히터가 켜지거나 꺼질 때마다 전력이 급증합니다. 일부 매장이 작동하지 않았습니다. 침대가 너무 불편해서 목과 허리가 아파서 한 시간에 한 번씩 깰 정도였습니다. 잠에서 깨어난 후 2시간 정도 지나면 기분이 좀 나아졌습니다. 우리 가족도 소음과 침대에 대해 똑같이 말했습니다. 샤워실도 좋았고 TV도 좋았습니다. 발코니 외부 의자는 바닥 근처에 있습니다. 우리 아이들도 무릎을 꿇고 앉아야 해서 좀 웃겼어요. 위치는 훌륭하고 상점까지 도보 거리에 있습니다. 둘째날에는 슬로프를 갔는데 목과 허리의 통증이 너무 심해서 하루가 정말 지체되어 일찍 떠났습니다. 휴가 중에는 밤에 숙면을 취하는 것이 필요합니다. 전체 2/5.

가격이 비싸고 가치가 매우 낮습니다. 금고는 잠겨 있었기 때문에 직원에게 알리지 않고는 사용할 수 없었습니다. 우리는 그것을 열 수 있도록 사용할 것입니다. 화장실 문이 닫히지 않더군요. 레스토랑의 비싸고 품질이 낮은 음식.

The hotel is close to the village which made it convenient but the customer service at check and check out could be better. We checked in and weren’t given any information about the restaurant within the hotel, the pool, amenities or anything else. At check in, we stood there waiting to be acknowledged and when that didn’t happen, we asked if the check in clerk was ready to help us. We didn’t receive a response, so we approached the desk. The check in clerk asked for my license plate number and because I don’t have it memorized, he seemed annoyed and said the color of the car will work. A lot of people that are not hotel guests park in the hotel parking lot and walk to the village, so I’m not sure why guest license plates are needed. Not sure if I would stay here again.

Nice place; not the nicest we've stayed at. We had a room on the 1st floor; kind of dark and we could hear the man in the next room snoring. Clean, employees are very, very nice. It just didn't give me the vibe of 'omg...we've got to stay here again'.