살리스버리 Tamarac Marina 근처 호텔

체크인은 끔찍했고 컨시어지는 호텔이 전력으로 가득 차 있다는 것을 압도했습니다. 열쇠가 방에 들어가기 위해 작동하지 않았습니다. 나는 다른 손님이 그들의 열쇠가 그들이 들어갈 수 없다는 불평을하는 프론트 데스크로 돌아갔습니다. 우리 방에 들어갔을 때 우리는 딸과 나는 연기 냄새가 화가났습니다. 천식. 나는 연기 냄새에 대한 나의 우려를 표명하기 위해 다시 프론트 데스크에 돌아 왔고, ”시설은 금연 시설이며, 방에서 담배를 피우면 250 달러를 청구하는 이유”라고 들었다. 나는 그녀가 내려와서 방 냄새를 맡아야 하는지 물었고 그녀는 대답했다. ”나는 담배 피우는 사람이기 때문에 냄새를 맡을 수 없다. 그녀는 ”방으로 스프레이를 뿌려주세요”라고 말했고 ”다음날 아침 매니저와 대화할 수 있습니다”라고 사과했습니다. 또한 ”호텔이 가득 차서 다른 방으로 이동할 수 없습니다”라고 사과했습니다. 오후 10시경에 누군가 문을 열고 싶어하는 소리가 들렸습니다. 두 번 잠금 해 줘서 고마워요. 몇 분 후에 우리는 대화를 듣고 누군가가 노크하는 것을 들었습니다. 나는 그것이 누구인지 물었습니다. 그녀는 ”호텔 관리”라고 대답했습니다. 우리는 이미 침대에있었습니다. 그리곤 제 성함이 무엇인지 물었고, 그리고 떠났죠. 다음날 아침, 체크 아웃 당일, 아침 식사 공간은 완전한 용량과 완전한 혼란에 처해 있었고, 우리는 오전 9시 20 분에 도착했습니다. 다른 손님이 보충 할 것인지 물었을 때, 직원은 대답했습니다. “아니요, 계란 요리에 35분 걸리고 아침 식사는 10시에 끝납니다.” “더 일찍 내려오셔야했습니다.” 손님에 대한 반응으로, 딸과 저는 떠나기로 결정했습니다. 체크 아웃을 할 때, 체크 아웃 한 사람이 관리자인지 물었습니다. 그녀는 ”예”라고 대답했고 내 방 번호를 요청했으며 정보를 찾을 수 없다고 말했습니다. 그러나 밤 사람은 연기 문제에 대해 그녀에게 이야기했습니다. 더 나쁜 상황을 만들기 위해 그녀는 여전히 내가 체크인 한 곳을 찾을 수 없었습니다. 나는 차를 포장하고 돌아와서 확인 번호 등을 확인할 수 있는지 물었습니다. 제가 ”매니저”로 돌아갔을 때, ”오, 나는 당신을 찾았다.” ”당신이 전화를 걸어 다른 밤 동안 당신의 체류를 연장하는 것을 보았습니까?” ??? 그것은 $173 될 것입니다. ”이때까지 나는 매우 뻔뻔 스러웠다. 내 딸을위한 결혼식 리허설에 늦는 것은 말할 것도 없다. 나는이 ”매니저”에게 말했다, 아니, 나는 오늘 체크 아웃하고, 나는 온라인으로 지불하고, 내가 1 박 숙박 11/25/22 체크 아웃 11/26/22에 대해 얼마나 지불했는지 말했다. 그녀의 대답은 ”당신은 207 호실에있을 것으로 예상되는 잘못된 방에 있었다”고 말했다. ! '!! 이때까지 나는 뻔뻔스럽고 화가났다! 그녀는 다시 내가 어떤 방에 있는지 물었고 나는 그녀에게 그녀의 반응이 더 어리석었다고 말했다. 아니요, 나는 지난 밤에 연기 냄새로 인해 수용 할 수 없었고 지불 한 방이 아니었던 105 호실에 머물 렀습니다. 나는 207 호실에 머물지 않았고 또 다른 밤 동안 체류를 연장하기 위해 전화를하지 않았습니다. 영수증을받을 수 있습니까? 여기에 온다..... 매니저가 대답하길, “미안하지만 온라인으로 예약했기 때문에 영수증을 줄 수는 없소.” “ 그리고, 어제 당신이 문을 열었다면, 어제 밤에 그 소녀에게 돈을 돌려 줄 수 있다고 말했을 것입니다. 그래서 당신은 다른 곳에 머물 수 있습니다.” “다음 번에 우리와 함께 머무를 때 동전 10 %를 줄 수 있습니다.” 이 시점에서 나는 화가났다. 고맙지 않아! 나는 확실히 NC의 Salisbury에있는이 특별한 Choice Hotel을 추천하지 않을 것입니다. 앤지 에이브러햄 마리에타

일 때문에 한 달에 두 번 그 지역을 여행해야 해서 HIE에서 예약했습니다. 나는 두 경우 모두 즐거운 숙박을했습니다. 호텔은 잘 관리되고 가구가 비치되어 있습니다. 훌륭한 아침 식사 옵션. 프론트 데스크 직원은 모두 도움이되고 수용 적이었습니다. 특히 캐시가 그녀의 지원과 도움을 제공하기 위해 계속해서 나아갔습니다. 그녀는 돌아오는 여행에서 가족을 위한 추가 방을 예약할 때 매우 도움이 되고 참을성이 있었고 가장 비용 효율적인 예약을 받을 수 있도록 훌륭한 추천을 제공했습니다. 나는 또한 그들의 매트리스에서 내 수면의 질에 깊은 인상을 받았습니다. 밤잠을 자고 나면 보통 허리가 빡빡해서 일어났지만 밤을 쉬고 나면 전혀 문제가 없었습니다. Kathy에게 이것을 언급한 후 그녀는 실제로 내가 매트리스를 구입할 수 있는 사이트를 찾는 데 도움을 주었습니다. 그 지역에있을 때 나는 확실히 다시 여기에 머물 것입니다.

Everything was great. Room was clean. Hotel Lobby was clean. In town for a softball tournament and was a little late checking out and Bobbi was understanding about it. When checking in, I was sick and she made the check in easy. My son enjoyed the pool and wants to stay again for 8 weeks ( He's 5 l 😁).

호텔 뒤에서 아침 산책을 즐기기에 좋은 곳이지만 밤에는 근처 Applebees로 걸어갔고 길에서 당신의 삶을 손에 쥐고 있습니다. 아침 식사는 한 번 괜찮지 만 셋째 날에는 충분히 먹고 건강한 것을 원했습니다. 방과 사람들은 좋았습니다

주변 환경은 매우 좋으며 전시회에서 조금 떨어져 있습니다.

프론트 데스크 직원이 굉장하다고 말하면서 시작하겠습니다. 정중하고 효율적이며 서비스에 대한 포인트. 거기에서 내리막 길이었습니다. ”아침 식사 공간에는 모든 테이블과 의자가 벽에 밀려 올라있어서 사용할 수 없었습니다. 커피 머신이 사라졌고, 차가운 음료가있는 냉각기가 비어 있었고, 얼음 머신이 멈추고 수영장이 닫혔습니다. 운동 실은 닫혔습니다. .... 모두 Covicd의 이름으로. 아침 식사를 제공하는 사람의 꼭대기에는 1 개의 전자 장치가 없었지만, 그녀의 시간을 차지하고, 그녀의 눈을 굴리는 것을 방해하는 두 개의 전자 장치가있었습니다. 아니, ”내가 도와 주시겠습니까? 아니면 고객 서비스와 유사한 것. 그녀는 천천히 일어나서 ”원하는 것이 무엇입니까?”라고 말했습니다. 우리는 옵션이 무엇인지 물어야했습니다. 주스 (주스는 코비드를 야기해야합니다), 셀프 서비스 커피가 제공되지 않았으므로 낮과 저녁에 왜 안되겠습니까? 벽을 밀기에는 너무 큰 테이블 하나가 더러워져 아무도 사용하지 않으려 고했습니다. 다른 손님과 엘리베이터를 공유하면서 나는 승무원이 얼마나 무례한지 언급했습니다. 다른 손님은 웃고 말했습니다. ”하! 그녀는 오늘 기분이 좋았습니다. 어제 여기에 있었어야했습니다!” 나는 또한 ”좋은 아침”으로 청소부 아가씨를 맞이하여 눈부신 눈빛으로 나를 만듭니다. 나는 비즈니스를 위해 2 박을 머물 렀지 만 옵션이라면 전환했을 것입니다. Covid를 서비스를 줄이는 변명으로 사용하는 것은 끔찍합니다. 샬롯의 다른 호텔은 모든 편의 시설을 제공하지만 조심해야합니다. 장소는 농담이며 다시는 오지 않을 것입니다. 절대!

여기에 머물지 마십시오 !!! 조건이 비참한 ... 버그, 비위생적인 환경, 마약 사용자 및 팬 핸들러이기 때문에 Wyndham이이 시설을 홍보한다는 사실에 감사드립니다! ! ! 사진이나 보건 부서가 와서 빨아야 한다는 리뷰를 믿지 마십시오!!! 나는 집에서 500 마일 이상 떨어져 있었고 ghst가 휴일 주말이었습니다. 다른 숙소를 찾을 수 없었습니다. 나는 트라우마를 받았습니다. 😢 가족 방문을 위해 4 개의 방을 예약했고 누구에게나 이러한 조건을 적용하게 된 것이 슬프다. 😡

그래서 우리는 미시간에서 온 내 딸의 결혼식을 위해 N. Carolina에 있고 Comfort Inn / Mocksville에서 3박을 했습니다. 첫날 밤 이후 아침에 우리는 우리 방에 벌레들이 어지는 것을 발견했습니다. 침대, 매트리스 등 모든 곳에 있습니다. 침구 아래에 피 얼룩이 있습니다. 호텔은 매우 사과했으며이 방에서 전염병을 경험했으며 2 주 동안 문을 닫은 후 처음으로 사용되었다는 사실을 인정했습니다. 그래서 나는 그들이 문제를 다루기 위해 전문가를 데려 오지 않았다고 말할 것입니다. 그들은 우리를 다른 방으로 옮겼습니다. 손가락이 횡단되었습니다! 그래서 이제 Hotels.com에 전화하여 프로토콜이이 유형의 것 (항상 이런 종류의 것들을 다루어야 함)에 대해 무엇을 볼 때입니다. 여기에 그들의 ”해결책”이 있습니다 : 우리는 당신에게 다음 예약을위한 $ 25 쿠폰을 줄 것입니다! 너 나 농담하니? !!!!? ??? 그래서, 피하십시오 Hotels.com - 그들은 분명히 고객을 신경 쓰지 않습니다. 그렇지 않으면이 밤의 공포에 대한 완전한 환불이 있었을 것입니다. 따라서 Hotels.com을 사용하고 객실에서 발생한 피해를 발견하면 환불을 도와 줄 수 없다는 것을 알아야합니다. 오,하지만 그들은 당신에게 쿠폰을 줄 것입니다. 와우, 얼마나 귀족! 그리고 나는이 호텔을 사용하는 것에 대해 두 번 생각할 것입니다. 정말? ? 만약 당신이 당신의 벌레를 다루기 위해 전문가를 고용했다면, 당신은 분명히 그들을 해고하고 실제 회사와 함께 가야합니다. 그것은 당신에게 더 많은 비용이들 수 있습니다. 그러나이 문제를 돌보지 않고 자신에게 해를 끼친 피해와 이것이 부정적으로 영향을 미치는 방법에 대해 생각하십시오. 호텔에 손님!