B&B 레 마리넬레(B&B le Marinelle)

Struttura situata in centro , facile da raggiungere, molto vicina anche alla stazione dei treni, sul corso principale . Ricevuto tutte le istruzioni x entrare con self check in, pulizia ok, wifi ok, colazione ok, in più cornetti e cappuccino

Avrei tante cose da dire su questa struttura (di negativo) ma mi limito a quelle,secondo me , più importanti. Inizio subito col dire l'unica cosa positiva ,ovvero il punto , al centro di praticamente tutto . Ora le negative. Allora iniziamo con il check in fatto praticamente via sms, nessuno che si è accertato di chi venisse a soggiornare nel suo b&b. La pulizia della camera, pessima, il bagno pieno di peli e capelli neri. Porta della doccia rotta, perciò non si poteva chiudere. Per 4 giorni non ci hanno mai cambiato le asciugamani della doccia,faccia o bidet, nonostante li avessimo messe per terra loro le hanno gentilmente rimesse sul termosifone in bagno (anch'esso pieno di polvere). Il letto di una scomodità esagerata, le doghe (in molle) facevano un rumore fastidiosissimo ad OGNI MINIMO movimento, infatti avremmo dormito si e no 7 ore in 3 notti. Anche perché la nostra porta non si chiudeva all'interno e non si sa il perché. In camera faceva tanto freddo e alla mia richiesta di come poter accendere i termosifoni o il condizionatore mi è stato risposto che partono in automatico la mattina e la sera ma evidentemente non bastava perché si congelava. Prima di partire ho gentilmente chiesto se ci fosse la possibilità di avere shampoo e asciugacapelli e mi è stato risposto di sì, ma, al mio arrivo in struttura noto che manca lo shampoo. Chiedo (sempre via sms) perché nessuno si faceva vedere e mi è stato detto che lo shampoo era in bagno che la donna delle pulizie provvede a questo ma così non è stato. Dopo una serie di messaggi mi viene risposto che giù del palazzo c'è un supermercato. Se mi avesse risposto subito che non era disponibile me lo sarei portato da casa. Perciò VI CONSIGLIO che se avete richieste (particolari o no) non chiedete a loro perché vi verrà risposto che loro non sono un Hotel Luxury ma un b&b , peccato che io per 3 notti ho pagato come un Hotel Luxury ma senza alcun beneficio. Concludo con il dire che è stata un'esperienza pessima che mai mi era capitata. Se non siete capaci di gestire un b&b non fatelo.

La posizione, strategica sul corso principale ma la gestione pessima ed imbarazzante dei 2 proprietari (madre e figlio) fa tracollare l'ottimo punteggio che avrebbe potuto avere questa struttura, Arrivati di fronte la porta alle ore 19, non troviamo le chiavi contenute nel locker come da indicazione di Andrea (il figlio). Dopo varie chiamate al n. di riferimento (nessuno ti accoglie, almeno rispondi) la madre di Andrea alla domanda di dove fossero le chiavi della nostra stanza risponde che non lo sa (e se non lo sai tu che sei la proprietaria figurati noi che però abbiamo pagato...), replica con giustificazioni improponibili anche ai bambini, da gestore improvvisato, sentenziando che non sa che fare (stanza prenotata mesi presi). Dopo varie chiamate chiusi fuori la porta e seduti sul pianerottolo, invia il ragazzo delle pulizie ad aprirci...Imbarazzato non sa neanche lui cosa fare: la camera 2 a noi assegnata (sempre da messaggio del gestore) risulta occupata, ne resta una ma non ci sono le chiavi e nessuno (neanche i proprietari) sanno dove siano finite. Fanno seguito numerose chiamate alla donna e al figlio che si nega non rispondendo ad almeno 10 chiamate, solo dopo la 15ma risponde la compagna dicendo che lui non gestisce il B&B...però lui manda i messaggi ai nuovi ospiti e la stessa madre dice che loro gestiscono...una barzelletta...eravamo sul punto di chiamare la polizia, perchè i soldi li avevano presi ma noi la stanza NO...Alla fine unica soluzione fattibile (alle 20 di sera voleva ridarci i soldi e farci cercare un'altra sistemazione con un concerto in città, la FOLLIA) il ragazzo ci apre una stanza lasciandoci le sue chiavi (ah e quelle del portone e dovuto tornare a portarle)...Suggerimento: se non siete in grado di fare un mestiere, cambiatelo (al rientro lunedì abbiamo provato a chiamare ANdrea più volte ovviamente senza risposta)...nemmeno una SCUSA da parte di questi gestori improvvisati...Che pena!

IL B&B si trova al secondo piano (senza ascensore) di un palazzo abbastanza vetusto che si affaccia sul centralissimo Corso Vittorio Emanuele. La zona è pedonale quindi non vi si può accedere con mezzi privati, la struttura è comunque convenzionata con un garage privato con tariffa giornaliera di 15,00 euro distante circa 5 minuti a piedi. Tutte le procedure di check in sono state effettuate online, spiegate in modo dettagliato tramite messaggio ed eseguite velocemente. Camera abbastanza spaziosa e letto comodo, dotata di aria condizionata indipendente. Bagno spazioso e funzionale con doccia molto grande. Completano il B&B un soggiorno ed una cucina attrezzata di uso comune. Ottima la pulizia all'interno della struttura sia della camera che degli spazi comuni. WiFi disponibile gratuitamente e perfettamente funzionante. La colazione è possibile prepararla nella cucina comune, dove vi sono pentole bollitore e macchinetta del caffè a cialde. In camera a disposizione si trovano merendine confezionate, biscotti e confetture varie nonché cialde per il caffè. Struttura sicuramente consigliata per rapporto qualità prezzo.

Abbiamo soggiornato in questo b&b per due notti, posizione molta comoda a tutto (stazione, locali, centro storico, autobus). Stanza pulita e dotata di tutti i comfort. Peccato per la colazione anticovid..... Con merendine e caffè dalla macchinetta. Niente di tipico e fresco. Non si può avere tutto purtroppo! Il gestore del b&b molto gentile e disponibile e flessibile!! Consiglio