Secret Garden 후기

숙소 답변: 소중한 후기 감사합니다.저희 Secret Garden은 언덕 위에 위치한 조용한 오션뷰 숙소로, 시내의 일반 호텔과는 조금 다른 환경에 있습니다. 숙소로 들어오는 마지막 약 1km 구간은 비포장도로이며, 올해 잦은 비와 태풍으로 인해 일부 구간의 도로 상태가 평소보다 좋지 않았습니다. 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 현재도 계속 정비하고 있습니다.또한 최근 태풍으로 숙소 외부 일부가 피해를 입어 현재 단계적으로 복구 및 보수 작업을 진행하고 있습니다. 객실과 숙박 운영은 정상적으로 이루어지고 있으며, 외부 공간도 계속 정비하여 더 좋은 모습으로 개선하고 있습니다.저희 숙소의 장점은 높은 곳에서 바라보는 아름다운 바다 전망입니다. 다만 해변 바로 앞에 위치한 숙소는 아니기 때문에 해변까지 도보로 이동하기에는 적합하지 않습니다. 사진은 모두 실제 숙소에서 바라본 전망이며, 앞으로는 위치와 이동 방법에 대해서도 더욱 명확하게 안내하겠습니다.솔직한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 더 편안하고 좋은 숙박 경험을 제공할 수 있도록 계속 노력하겠습니다.

숙소 답변: 고객님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 글을 읽고 저희는 안타까움과 함께 약간의 아쉬움을 느꼈습니다 😊. 저희 빌라는 산 중턱에 위치하여 탁월한 바다 전망과 탁 트인 경치를 감상하실 수 있도록 설계되었습니다. 다시 말해, "아름다운 경치와 고요한 분위기"를 자랑하는 곳입니다. 그런데 고객님께서는 당일 실수로 뒷산의 이웃 지역으로 가셨던 것 같습니다. 그곳의 개들이 저희보다 더 집을 지키고 있었던 모양입니다 🐶. 다행히 나중에 주차장까지 원활하게 안내해 드릴 수 있었습니다. 객실 크기와 시설에 대해서는 고객님께서 실제로 객실에 들어가보시지 않아 오해가 있었던 것 같습니다. 객실 유형, 크기, 편의시설은 플랫폼에 정확하게 표시되어 있으며, 저희는 이를 지속적으로 개선하고 있습니다. "산과 바다가 어우러진 곳에서 편안한 휴식"을 제공해 드리기 위해 다음과 같은 서비스를 제공하고 있습니다: 🚗 무료 시내 픽업 및 드롭오프 ✈ 2박 연속 무료 공항 픽업 🛫 숙박 기간 내내 무료 공항 드롭오프 많은 손님들이 특히 이 점을 좋아해 주십니다. 번잡함에서 벗어나 있으면서도 최고의 전망을 즐길 수 있으니까요 🌊. 후기를 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 즐거운 여행이 되시길 바랍니다 🌿