호텔 벨 호라이즌

Excellent overnight stopover en route from Kent to Costa Brava. Our room was spotlessly clean, larger than most 2⭐ hotels, very comfortable king size bed, excellent shower, very quiet location close to the autoroute. The hotel is family owned and run, we were warmly welcomed, and the breakfast was one of the best we have had in France. An excellent extra is the USB port on the bedside lamp.

Je suis vraiment en colère face au comportement de la gérante de l'hôtel . Étant en déplacement professionnel, j’avais besoin d’un minimum de confort et de sérénité, mais dès mon arrivée, j’aurais dû me douter que mon séjour serait désagréable. En effet, un couple âgé était devant moi pour récupérer leurs clés, et comme ils prenaient un peu plus de temps, la gérante a levé les yeux au ciel d’un air exaspéré. Lorsque mon tour est arrivé, son attitude était toujours aussi désagréable, ce qui donnait immédiatement le ton. Les chambres, quant à elles, sont vieillottes et très mal isolées. Malgré le chauffage au maximum, il faisait froid. Mais le pire restait l’ambiance générale : j’avais l’impression d’être constamment surveillé, comme si la gérante se méfiait de moi. Son manque de gentillesse était flagrant. Enfin, lors de mon départ, j’ai oublié un objet dans ma chambre. En revenant le chercher, elle m’a répondu d’un ton méprisant de regarder "dans les bennes", avant de me dire qu’elle en avait "plus que marre". Eh bien, madame, si ce métier ne vous convient plus, il n’est jamais trop tard pour une reconversion ! Et pour finir… je vous conseille d’ajouter des carottes à votre alimentation. Comprendra qui pourra.