와웰베르그 호텔(Wawelberg Hotel)

The first time i booked a city view room was a blue room much better condition. On valentine day I booked the same room type. The boy at reception gave me a cheap red room no better than a airbnb standard. Tats not the type i booked. It’s the cheaper red room. After i confronted refuse to take it. They found a un cleaned blue room. I was not able to check in till 4.40pm! Maybe train employees. Real suck experience for V day.

Отличный отель! Шикарные завтраки! Удобное расположение.

酒店位置絕佳，去市區內眾多景點可以全部步行；位於商業街區，吃飯購物非常方便；臨近有俄羅斯天然氣工業銀行的ATM，銀聯卡取盧布非常友好；酒店早餐自助加點餐並行，菜品味道非常優秀，早餐廳環境簡潔美觀 酒店內部已完成翻新，設施齊全智能；迷你吧免費很有誠意；服務人員態度良好，説著一口流利的英語 唯一的美中不足可能就是12點退房了

地理位置很好，等於雙地鐵酒店，步行至冬宮很近，百年老店，內部裝修全部使用智能家居 服務非常棒，從前台到行李 boy到餐廳服務 性價比很高

不得不説這次訂的酒店，非常不錯，酒店位置就在涅瓦大街上，離冬宮和幾個大教堂都很近很近！ 來説説酒店房間，房間是沒有任何隔擋的單間，一開門就一覽無遺。以上這是唯一的缺點，剩下都是優點！ 房間內部細節方面，處女座細節控表示非常滿意，俄羅斯很乾燥，兩邊床頭都有擺一瓶水和杯子，小茶几上有送可愛的巧克力，迷你吧很豐富都免費享用。 衞生間很大，有淋雨也有浴缸，衞生間的潔具都非常有質感，洗護用品也不錯，體驗感很好！下次去還會住，希望能給個好一點的房間！

情侶出遊，城景豪華特大床房 1、房間非常寬敞、高大，內部設施完善、裝修奢華、各類用品如浴資、淋浴、浴缸，都是極好品質的 2、早餐種類豐富且品質高，魚子醬無限量供應，適合小酌一杯，熱餐如各種粥類和雞蛋餅都需要單點，也是免費的，菜單有英文和俄文 3、房間裏的迷你吧供應豐富，可樂、氣泡水、果汁、啤酒，好像還有小瓶裝的白蘭地，以及巧克力、薯片、堅果、餅乾，都是免費供應，每天補充 4、酒店前台服務熱情周到，英語標準流利，基本沒有俄羅斯口音 5、位置極佳，就在冬宮廣場邊上，步行5分鐘可達，樓下各類店鋪林立，十分方便。 總之，是本次俄羅斯之行最滿意的一家酒店，儘管房價小貴，但絕對物超所值。 值得一提的是，這家酒店是攜程在聖彼得堡唯一給到金鑽的酒店，還有幾家房價更高的酒店，但並沒有金鑽標誌，因此才選擇這家，看來攜程的推薦還是非常靠譜。

Сам отель из всех пятерок в СПб самый новый, и очень понравился. Отличное внутреннее техническое оснащение в номерах и интуитивно понятное, обычно если стоят такие системы, в них невозможно разобраться. Расположение супер - близко до всех основных достопримечательностей и прогулочных мест. Отдельно хочу выделить завтрак - пожалуй, один из лучших и для взрослых, и для детей. Как в Греции, есть все. Единственный момент, который напряг, и мог бы быть скорректирован отелем с учетом стоимости - номеров - это время заселения и выселения. Мы заранее предупреждали, что едем с детьми, и просили ранний заезд и поздний выезд. Причем не с утра, а с разницей в пару часов от стандартного времени. Понятно, что этот сервис всегда доступен upon availability. Но. Когда приехали в отель, об этом на ресепшн были не в курсе, несмотря на переп им ку со службой бронирования, и мы ждали в холле 16ч до заселения, причем отель не fully booked явно, и номера могли бы дать. Аналогично было при выезде. И мы регулярно встречали на ресепшн новых гостей, которые возмущались этой политикой отеля, тк очевидно было, что отель не полный, и гостям пытаются просто продать пару часов пребывания в номере за полцены от дорогой ночи. Это не соответствует уровню отеля, у нас в первый раз вообще было такое не только по меркам СПб, но и путешествий по миру в принципе. Всегда отель идет на встречу, и такой индивидуальный подход в премиальном сегменте дает retention клиентов отелю. Я бы на месте менеджмента подумала об этом. И еще один момент по детской комнате - хотелось бы, что она не с 10 до 12 работала, а пораньше и подольше. Дети же рано встают. На завтраке с нами также сидели гости с детьми, выжидая, пока она откроется, и думая, чем ребенка занять, чтобы взрослым спокойно позавтракать. В остальном мы же раз подчеркну, что отель прекрасный и очень достойный для того, чтобы хотя бы раз в нем остановиться.

聖彼得堡的5星酒店，符合他的定位。早餐不錯，位置很贊，服務到位。

酒店位置很方便，整體服務也很好，房屋設施比我在莫斯科的瑞吉也方便和先進了很多，可以推薦。但早餐方面，由於不是buffet形式的，每天可選是固定的，雞蛋卷真的吃到不想再吃……水果也不如國際連鎖酒店樣式和新鮮度好。早餐並不做推薦。