Solo Moyka

Проживание с 5.11 по 8.11 2023г. в улучшенном номере с видом на реку. Номер не тесный. В номере: Тапочки Халат Чайник (300-500 мл) Чайная пара - 2шт Холодильник Телевизор Набор чай+сахар Фен Шампунь +мыло+ гель д/душа Полотенца, постельное белье в хорошем состоянии (белоснежный). Матрас «на четверку». Очень удобно, что предусмотренное подушки 4 шт. На этаже выше есть кофеварка, большой холодильник, посуда, утюг, гладильная доска, стиральная машина (300₽ за загрузку). Не работало ТВ (ремонт на крыше), но администратор предоставила флешку с фильмами. Если говорить в общем : администраторы молодцы. Любой вопрос решался быстро и дружелюбно. Уборщица работала на отлично - чисто, не навязчиво, не слышно. Большое преимущество это гостиницы- месторасположение!!! Дворцовая площадь, Невский, Исакивский собор, Грибоедовский канал и др достопримечательные места в шаговой доступности. В шаговой (ул. Декабристов) бюджетно можно поесть Шарбар, Отменная пельменная.

Местонахождение отличное все рядом. Вид из окна супер! Шума нет! Номера чистые, очень уютные. Девочки ресепшн очень внимательные! Помогли в решение всех наших вопросов. Всем советую и сами обязательно вернемся! Спасибо ❤️

Шумно ( экскурсии корабликов которые лопат как будто на ухо вам будут сниться ), кондиционер не работал , администраторы Отеля просто ужас. История была в субботу ранним утром , и просто хотелось поспать до обеда . Девушка на ресепшн сначала удивилась цене которую я озвучила из Яндекс ( видимо рассчитывала на другую ) но это совсем ничего . Далее она начинает говорить ,что у нас ранее заселение , было 7 утра . Я объясняю что мы уедем уже в 16:00 и мы не останемся на сутки . Поэтому сумму за сутки которую заплатим по сути за 8 часов - вполне считаю приемлемой . Она никак не отреагировала, ну и ладно подумала я . Документы были оформлены на моего мужа и ему конечно Дали подписать , в 7 утра мало кто читает ,что подписывает (а надо бы !) Мы приходим , душ и вроде бы я уснула . И в 12 звонок в дверь , в недоумении просыпаемся , в дверях уже другая девушка и говорит у вас выселение в 12! Мое недоумение граничило со злостью недосыпом и ненавистью к тупости и отсутствии банального уважения к своим гостям . Я голая в дверях стою и объясняю даме, что я в 7 только приехала , и сказала что уедем в 16( сказала ее сменщице) И естественно сказала чтобы дали просто поспать . Попила чай , легла обратно . И через 15 минут звонок , моя сменщица сказала что она вам говорила о 12:00 . А ещё вы подписали документ )))) Естественно споры и ругань меня мало устраивают на состояние недосыпа , а ещё за сутки заплатить за такое отношение просто не позволила совесть . Если бы было человеческое отношение и умение идти на встречу своим гостям , вероятно думаю это все было бы решено . Ставлю жирную 1! не советую от слова совсем ! И разнесу этот отзыв по всем платформам . Учиться бы вам сервису . Увидела подобный отзыв тут . Так что уверенна теперь ,что это не единичный случай !

За свои деньги просто прекрасное размещение. Идеально для бюджетной командировки вне туристического сезона. Огромный плюс - местоположение. Рядом есть недорогой общепит. В номере чисто, тихо и спокойно, все необходимое есть и работает. Желаю сотрудникам успехов и удачи!

мне понравилось все! классные номера с широкими подоконниками, где ты можешь сидеть и смотреть на Мойку). классный и вежливый персонал (Алёна -чудо)! большие комнаты! в комнате подарок - конфеты и чай и Куллер на этаже. утром всегда вкусный кофе на кухне (раньше ещё были печеньки)/друзья брали завтраки и понравилось) и ещё гидромассажная большая ванна!!. спасибо мой любимый соло на Мойке ❤️