힐튼 세인트루이스 다운타운 홈2 스위트즈

새벽 2시에 도착했을 때, 전날 밤 이메일로 1층 객실을 요청했는데, 가장 좋은 선택지는 4층이었고 제가 원래 예약했던 객실 유형도 아니었습니다. 저는 객실 유형을 바꿀 의향이 있었지만, 더 낮은 층에 묵고 싶었습니다. 그런데 프런트 직원은 제가 트립닷컴을 통해 예약할 때 보낸 이메일 요청이 아직 도착하지 않았다고 했습니다. 처음 배정받은 방은 담배 냄새가 나서 5층으로 옮겨달라고 요청했고, 길 건너 교회가 보이는 멋진 전망에 훨씬 넓은 방이었습니다. 아침 9시 조식은 와플, 과일, 다양한 차, 베이글과 토스트, 그릿츠, 계란과 감자로 구성되어 있었습니다. 하지만 제가 갔을 때는 조식 뷔페가 채워져 있지 않았고, 관리가 제대로 되어 있지 않고 지저분해서 이용하지 않기로 했습니다. 힐튼 계열 호텔치고는 좀 실망스러웠습니다. 여러 힐튼 지점을 이용해 봤지만, 욕실 수건에서 머리카락이 나왔습니다. 하룻밤 묵는 데는 문제가 없었고 직원들은 친절했습니다. 제가 이전에 이용했던 다른 힐튼 호텔들과 비교했을 때, 이 호텔은 더 많은 관리와 애정이 필요하다고 생각합니다.

호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원분들이 친절하고 상냥하게 맞아주셔서 큰 도움이 되었어요! 딸아이가 버스 정류장을 못 찾아서 버스를 놓쳤을 때, 프런트 직원분이 침착하게 우버를 불러주셔서 제시간에 도착할 수 있었습니다. 정말 감사한 마음이에요. 호텔은 지하철역에서 가깝고, 아름다운 도서관 바로 맞은편에 있으며, 아치와 유니언 스테이션까지 걸어갈 수 있는 거리에 있습니다.

호텔 위치가 정말 좋고 깨끗하며 서비스도 훌륭합니다. 조식도 괜찮았지만 (메뉴가 좀 더 다양했으면 좋겠어요). 다음에 또 꼭 묵을 거예요.

저희 방에는 TV 리모컨이 없었습니다. 나중에 리모컨을 받았지만 TV는 여전히 작동하지 않았습니다. 방은 너무 더웠고 냉방도 되지 않았습니다. 외출 후 방에 돌아왔을 때도 여전히 더워서 프런트에 전화해 다른 방으로 바꿔달라고 요청했습니다. 결국 늦은 밤에 다른 방으로 옮겨야 했습니다. 또한, 차를 기다리는 동안 다른 투숙객들의 불평 소리를 많이 들었습니다. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것입니다.

숙소는 주요 관광 명소인 **트웨이 아치와 매우 가깝습니다. 방은 넓고 깨끗합니다.

위치는 좋지만 호텔이 좀 낡았어요.

호텔 위치가 좋고, 슈퍼마켓과 레스토랑이 도보 거리에 있습니다.

저렴하지만 매우 깨끗하고 보안도 확고하고 대만족이었습니다! 건물 자체도 고급 스러움이 있고, 꼭 다시 이용하고 싶습니다!

Great spacious clean room. Bed was comfy. Gym was huge with lots of equipment. Nice basic breakfast to start the day.