우리는 가득 찬 Mercure Saint Cloud 리셉션에서 추천하여 딸과 함께 1박을 예약했습니다. 방 열쇠를 받기 위해 매우 친절한 호텔 리셉션을 지나 우리는 매우 잘 장식되어 있지만 약간 구식인 디럭스 룸을 발견했습니다. 그러나 첫 번째 놀라움은 잡을 수 없다는 것입니다. 전화기와 컴퓨터에 전원을 공급하려면 냉장고의 플러그를 뽑아야 했습니다. 램프의 특수 연결로 인해 플러그를 뽑을 수 없었던 침대 옆 탁자에서도 동일한 문제가 발생했습니다. 간단히 말해서, 2024년에는 콘센트가 없는 호텔... 우리는 호텔 레스토랑에 식사하러 가기로 결정했고, 접수원은 20명의 단체가 예약을 했고 서비스가 지연될 위험이 있으므로 오후 8시에 거기로 가라고 조언했습니다. 그래서 우리는 오후 8시에 레스토랑 리셉션에 갔습니다. 그곳의 불친절한 웨이터는 그룹 때문에 불가능하며 나중에(최소 30분) 다시 와야 한다고 설명합니다. 그는 완전히 압도된 것처럼 보였지만 그렇다고 해서 친절함이 부족한 것을 변명할 수는 없습니다. 레스토랑이 있기 때문에 호텔을 선택했음에도 불구하고 매우 실망했습니다. 따라서 우리는 레스토랑을 찾기 위해 밖으로 나갔습니다(이 곳은 많은 솔루션을 제공하지 않기 때문에 어렵습니다). 요컨대, 완벽해 보이지만 최소한 호텔 서비스에서 기대할 수 있는 것을 보장하기 위해 개선이 필요한 부분이 분명한 이 호텔에 대한 다소 낭비적인 놀라움입니다.
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