스키-인 호텔 피하툰투리

라플란드 여행 전체를 망친 끔찍한 호텔. 공항에서 내려서 갈 수 있는 유일한 버스는 CNY 100 버스뿐이었습니다. 거기까지는 운전해서 한두 시간 정도 걸렸고, 버스는 4시간 간격으로만 운행했습니다. 도착 후 버스 정류장에서 기다렸습니다. 그런데 버스가 안 와요. 호텔에 전화해서 문의했는데 호텔에서 확인해줬어요. 메시지 받자마자 바로 끊고, 두 번 끊고 세 번이나 전화를 안 받았어요. 마침내 나는 밤새도록 주유소에 앉아 있었는데 그곳은 유럽에서 최악의 정거장 중 하나였습니다.

아주 좋은 경험이었습니다. 아침 식사는 완벽했습니다. 호텔 방은 매우 깨끗했습니다. 직원들은 친절했습니다. 위치는 스키 학교와 꽤 가깝습니다(호텔에서 학교까지 도보로 약 10분 소요). 확실히 다시 갈 것입니다.

우리는 몇 년 전에 이곳을 방문한 적이 있습니다. 호텔은 편안하고 매우 따뜻하며 침대도 매우 편안합니다! 객실에 주전자가 새로 추가되었고 복도에 커피와 차가 있습니다. 슬로프와 매우 가깝고 산책을 한 후 북극광을 볼 수 있었습니다. 불행히도 코로나 제한으로 인해 하프보드 저녁 식사는 Colorado Grill에서 진행되었습니다. 음식은 훌륭했고 양도 많았지만 뷔페 스타일의 저녁 식사를 선호했을 것입니다. 선택의 폭이 제한적이고 매일 밤 먹을 음식이 아니기 때문입니다. 하지만 이는 호텔의 잘못이 아닙니다! 와이파이는 괜찮았고 신호를 받는 데 문제가 없었고 다른 방의 소음도 문제가 없었습니다. TV에는 영어 프로그램이 있는 채널이 몇 개 있었는데 봉쇄로 인해 저녁에 방에서 많은 시간을 보내야 했기 때문에 영어 영화 채널이 좋았을 것입니다! 넓고 조용한 슬로프에서 스키를 타는 것을 좋아하기 때문에 반드시 다시 여기에 머물 것입니다!

좋은 시작이 아니었습니다. 여성 리셉셔니스트가 별로 환영하지 않는 가운데 체크인을 했는데, 그녀는 우리에게 열쇠를 주고 몇 개의 계단을 가리켰습니다. 우리 방을 찾아서 짐을 풀기 시작했을 때 한 남자가 열쇠 패스를 사용하여 우리 방에 들어왔다가 다시 나갔다가 다시 들어와서 다시 나갔습니다... 우리는 당황했습니다! 몇 분 후 그다지 친절하지 않은 리셉셔니스트가 우리 방으로 들어왔습니다.(그녀가 노크를 했으면 좋았을 텐데) 우리가 잘못된 방에 있다고 말했습니다... 우리가 방에 들어간 것처럼! 그녀는 다시 나갔다가 돌아와서 우리가 방에 있고 옮겨야 한다고 말했습니다. 그 다음에 Crystal Rep.가 문을 두드리고 그들이 실수했고 우리가 잘못된 방에 배정되었으며 그녀가 어떤 방 번호로 옮겨졌는지 알아낼 것이라고 말했습니다(리셉셔니스트는 결코 돌아와서 사과하지 않았습니다). 그런 다음 그 남자가 돌아와서 우리를 지나쳐 방에 가방을 넣고 다시 사라졌습니다! Crystal Rep이 다른 방으로 옮겨주는 것을 도와주었습니다... 그녀에게 정말 감사했습니다. 그녀는 호텔 매니저에게 피드백을 하겠다고 했고, 다음 날 매니저는 불편을 끼쳐드려 사과드리고 차와 케이크 쿠폰을 주었습니다... 우리는 리셉션 직원이 방에 두 번이나 들어와서 잘못된 방에 온 것이 우리의 잘못이라고 사과했으면 좋았을 텐데요!! 방은 매우 기본적이었지만 깨끗하고 편안했습니다... 설명에 나온 주전자는 있었지만, 우리가 읽은 리뷰에 나온 것처럼 차, 커피, 우유, 설탕은 없었습니다. 다른 방에서 일어나는 모든 소리가 들리기 때문에 제대로 우려내지 못했습니다... 우리는 매일 아침 6시에 위 방에서 누군가가 탭댄스를 추는 소리에 깨어났습니다. 호텔은 산타 패키지를 이용하는 가족이 95% 이상이었기 때문에 매우 시끄러웠고, 아이들이 식당에서 끊임없이 뛰어다니고 가구 위로 올라가는 바람에 저녁 식사는 전혀 편안하지 않았습니다... 정말 미쳤습니다. 음식은 맛있었지만 선택의 폭이 넓지 않았습니다. 주방의 셰프들은 훌륭했고 따뜻한 채식 요리를 제공했습니다. 아침 식사 선택은 좋았지만 따뜻한 포티지와 따뜻한 팬케이크를 좋아한다면 실망할 것입니다. 왜냐하면 따뜻한 음식은 항상 미지근했기 때문입니다... 저녁의 수프와 에그의 물은 결코 끓지 않았기 때문입니다.

This is only hotel for truck and bus driver just to sleep and get rest little bit on the way and continue to their drive by next morning. Dinner is terrible! Breakfast is terrible! Rooms are small, no lift and you cannot find any staff in the hotel. After 9 pm reception doesnt work, when you call for any help, they dont send anyone to room. Towels dont be changed 3 days as well room cleaning! Even you tell them to do, they are doing like they are making you a favour. If you dont need to stay, don’t stat but if you must stay due to not availability then prepare yourself for all these. Thanks