뉴올리언스 루프탑 수영장 호텔

'프렌치타운과 아주 가깝지는 않지만 충분히 걸어다닐 만한 위치에 있고, 유명한 음식점들도 도보 가능한 거리 내에 있고, 도보 2분 거리에 공항버스 정류장이 있어서 공항과의 접근성도 좋습니다. 미국 호텔답게 방도 아주 넓고 탁 트인 뷰도 좋았습니다. 얼리체크인 가능해서 좋았고 시설, 청결도 모두 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 딱 하나 해바라기 샤워기 헤드인 점이 아쉬웠지만 미국에서는 이게 일반적이니...'

'숙박 시설은 현대적인 설비와 그 밖의 편안함을 제공했지만, 천장 선풍기의 오작동으로 인해 끊임없이 기계적인 드론 소리가 들려서 망가졌습니다. 프런트 데스크에서 이전 투숙객이 비슷한 불만을 제기했다는 사실을 밝히자, 시설의 운영 프로토콜과 게스트 배치 결정에 대한 의문이 제기되었습니다. 이런 선례를 감안할 때, 저에게 이 객실을 배정한 이유는 여전히 당혹스러웠습니다. 14시간의 대륙 횡단 여행으로 지친 저는 그들이 종이로 메커니즘을 축축하게 하는 즉흥적인 해결책에 동의했습니다. 일시적인 구제책이었습니다. 그럼에도 불구하고, 이 피상적인 해결책은 후속 투숙객이 비슷한 상황에 처하기 전에 적절한 기계적인 개입이 필요하다는 것을 강조할 뿐입니다.'

'나는 최근에 French Quarter의 Omni Royal Orleans에 머물렀고 멋진 경험을 했습니다. 이 호텔은 역사적인 매력과 현대적인 편안함을 조화롭게 하며 아름답게 관리된 객실과 탁월한 서비스를 제공합니다. 위치는 훌륭한 레스토랑, 음악 및 고전적인 뉴올리언스 문화에서 몇 걸음 떨어져 있지만 평화로운 숙박을 위해 충분히 조용합니다. 옥상 수영장과 테라스는 멋진 도시 전망을 갖춘 특별한 느낌을 더합니다. 프렌치 쿼터를 방문하는 모든 사람에게 적극 권장합니다!'

'#긍정적 #공공장소 청결도, 직원 공손도에 만족함; 酒店在中心區，觀光方便，樓下是停車場，如果自駕游超級方便。我們趕上了大寒潮，酒店熱水要開龍頭放20分鐘才有熱水'

'The hotel itself is fine and the location is excellent, but we had several awful service experiences. First, the king bed room we booked was not available when we check in, so they put us in a double bed room and said they would move us the next day. Then when we went to the front desk to move to our new room, the person at the front desk was not friendly and was taking so long to handle our situation. We were worried we would be late for our tour, so we asked if we could leave and they could move our luggage to the new room. She said no, we can't change rooms until we are ready to move the luggage ourselves, and that our luggage would stay in the old room. When we came back later that day, they moved us to our new room but our luggage was not in our old room or the new room! We were so worried they lost our luggage. Finally they figured out that they moved our luggage to a 3rd room, and they tried to blame us for it. All of these interactions took a long time because the front desk was so slow and the line was long. After all that trouble, they only gave us a meager $25 credit as an apology. Lastly, we accidentally left a small pouch of personal items in our first room and when we told them about this, they made no effort to try and find it. When we checked out, we also left a souvenir we had bought in the room accidentally. We tried calling the hotel to see if they could find the missing item and ship it to us. We waited on hold for a long time before the front desk transferred us to the wrong place, the automated reservations agent. So frustrating! It is clear the staff there do not communicate between shifts or departments and just don't care about treating their guests well. Simple things like contacting the lost and found about a missing item should not be this difficult. The only good staff interactions we had were with the interns who were there on a training program. Also the wifi is not free. How are big hotels like this getting away with charging for wifi in 2025? Tl;dr: staff are not helpful at all, their communication is awful. Wifi not free'

'다른 커플 4명과 함께 여행했는데 모두 캐널/버본 거리 주변 다양한 호텔에 투숙하고 로비/커피숍부터 룸까지 뉴올리언스의 버진호텔스에서 숙박한 숙소, 옥상 바에 이르기까지 같은 가격으로 다른 속성보다 멀리 떨어져있었습니다. 우리 기념일 주말이었고, 도착하자마자 우리 방에있는 호텔에서 아주 좋은 선물이 있었고, 모든 것이 완벽했습니다. 그들이 머무르는 동안 2 차 세계 대전 박물관을보고 싶어하는 사람은 10 분 동안 쉬웠습니다. 도보, 부르봉 거리는 15-20 분 거리에있었습니다 (경기 형 사람들). 이 호텔의 사진과 리뷰는 정확하며 2022 년 5 월에 있었던 경험과 비교하여 과소 평가 될 수 있습니다! '

'Everything is good and the staffs were super nice and helpful. The only inconvenient thing is the location, a bit long walk from the center (very close to the train station though)'

'I was surprised by how good the hotel is relative to the price. I even got a suite. It also has all the nearby restaurants, so very convenient.'

'Good hotel location. Very good staff. But I found piece of glass under the bed. Breakfast in cafe on the 1st floor was very bad. We didn’t like it.'

'It's right there at the corner of Bourbon and Canal Streets, and you can't beat that location. The place is a bit old but very clean and their breakfast is great. And there is a great ice cream place beside the hotel and restaurants all around.'