다시는 하지 마세요. 끔찍한 경험.
저는 2인 4박, 전용 욕실이 딸린 스탠다드 더블룸을 예약했습니다. 우리는 시설에 도착했는데, 이탈리아어를 잘 못하는 소녀가 우리를 "환영"하고 관광세 40유로를 지불하게 했습니다. 실제로는 예약 시 €32.00로 적혀 있었지만 알겠습니다... 이제 옵니다. 좋았어, 그는 우리를 방으로 데려가서 두 개의 공용 욕실이 있다고 말했습니다(우리 방 밖에 있고 다른 사람들도 사용하고 있습니다. 하지만 저는 개인 욕실이 있는 방을 예약했습니다. 내 예약 및 체크인 데이터에 아니요 '공용 욕실 예약의 그림자였습니다. 화면, 이메일, 예약 등 모든 것을 볼 수 있지만 아무것도 볼 수 없습니다. 그는 또한 매니저에게 말하라고 했지만 그들은 모든 것을 거부하고 환불을 요청했고 그들은 나에게 그렇다고 말했습니다. 가질 수 없습니다. 게다가 모든 것이 제가 예약한 에이전시의 문제라고 말하지만, 무엇보다도 전용 욕실은 예약 가능 여부에 따라 확정되었을 것이라고 말하지만, 분명히 이것도 완전히 거짓입니다. , 우리 방에는 문이 있었기 때문에 아마도 욕실이 잠겨 있었을 것입니다.) 그래서 상관없이 전용 욕실을 사용할 수 있었습니다. 나는 사임하고 방으로 갑니다. 방은 먼지로 가득 차 있고 냄새가 나는 냉장고, "발코니"는 완전히 검은색입니다. 먼지, 침대 옆 소켓이 아래에 있고 전화를 충전할 수 없었고, 방의 자물쇠가 깨졌고, 옷장의 전구가 더러운 바닥에만 존재하며, 한마디로 존재하지 않는 청소입니다. 그러다가 '어쩌면 화장실 상태가 더 좋을지도, 공용화장실을 써도 불평은 안 할 것 같다'라고 생각해서 용기를 내어 공용화장실에 들어가 구경을 하다가...들어가는데...a 숨막히는 폐기물, 배설물 및 더러운 환경의 악취, 매우 나쁜 상태의 욕실, 불법적인 욕실(사진 첨부합니다), 닫히지도 않은 부서진 샤워실, 설거지 외에는 존재하지 않는 손 비누... 더러운 변기, 사용할 수 없음 싱크대와 선반, 매우 더럽고 누렇게 변한 헤어드라이어, 제대로 닫히지도 않은 망가진 문, 살균 스프레이를 사서 화장실을 청소하고 "깨끗한" 좌석에 앉아야 했고, 수도꼭지가 석회암으로 완전히 덮여 있었고, 수건도 없었습니다. ...
둘째 날: 바닥이 여전히 더럽고, 침대가 정돈되지 않았으며, 그들은 실제로 방에 들어가 청소하고 침대를 정돈하지 않았습니다. 저는 셋째 날까지 기다렸다가 집을 나갔다가 오후 4시쯤 돌아옵니다. 침대는 제가 떠날 때와 같았습니다. 바닥은 여전히 더러워져 있고 3일 된 머리카락(사진 첨부)은 여전히 남아 있습니다. 어쨌든 청결도는 전혀 없습니다. 남은 2박 동안 호텔을 바꾸기로 결정했습니다. 그 쓰레기장에서 잠을 자는 것은 용납되지 않았습니다. 저는 숙박이 완전히 바뀌는 3성급 호텔로 가서 깨끗하고 향기로우며 항상 깨끗하고 쾌적했던 방에서 살았습니다. 항상 정리. 그런 다음 B&B gialel에 전화하여 최소한 관광세 환불을 원한다고 전달합니다(룸서비스가 전혀 없었기 때문에 모든 것을 요청했어야 했음에도 불구하고 최소한 2박 동안). 무슨 일이 일어났는지, 먼지 등에 대해, 그들이 무엇을 했는지 아시나요? 말할 시간도 없이 전화기를 제 얼굴에 들이박고 번호를 차단해 추적이 불가능하게 만들었습니다. 나는 분명히 trip.com에 연락했고 나중에 그들에게 연락했지만 그들은 숙박 금액의 절반도 받아들이지 않았습니다.
끔찍한 경험입니다. 악몽을 꾸고 싶지 않다면 이 방 임대에서 떠나세요. 그들은 돈을 엿먹이고 관광세를 내도록 강요하며 작은 부스러기조차 청소하지 않고 들어오지도 않습니다. 나는 가능한 한 많은 사람들에게 경고하기 위해 이 말을 합니다. 그곳은 정말로 용납할 수 없는 장소이자 용납할 수 없는 구조이기 때문입니다.
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