호텔 갬브리너스(Gambrinus Hotel)

가능성의 가장자리에 경험. 100% 유효하지 않은 이 4성급 호텔에 의존했습니다. 온라인 예약부터 시작해 보겠습니다. 동시에 장애 비율과 청소에 약간의 주의가 필요함을 강조하는 예상 이메일을 보냅니다. 호텔에 대한 불신 때문이 아니라 명백한 건강상의 필요로 인해 나는 계약을 할 여유가없는 Covid 악화로 인해 여행마다 의사 소통을합니다. 나는 천으로 덮인 벽에는 항상 약간의 먼지가 있고 필요가 너무 높으면 호텔을 변경할 수 있다고 어떤 Joseph으로부터 이메일에 답장을 받았습니다. 실제로는 좀 더 정확한 체크, 조금 더 까다롭게 서비스를 요청했을 뿐, 특별한 건 없었습니다. 우리는 늦은 오후에 도착했습니다. 방은 이미 온라인으로 지불되었습니다. 방 번호만 알기 훨씬 전에 1인당 € 6의 관광세를 즉시 지불하라는 요청을 받았습니다. 여기에서 감독의 스타일과 전문성의 연극적 타락이 시작됩니다. 리셉션에 매니저가 아닌 사람이 있었고 이메일을 통해 호텔을 바꾸자고 제안한 사람이 있다고 말했습니다. 나는 그에게 무효 문서를 주고 나는 그에게 법률이 둘 모두에 대한 세금 지불에서 104와 함께 무효를 제외한다고 알려줍니다. 먼저 그는 전화로 관리자에게 전화를 걸어 우리가 어떤 방에 있었는지 묻습니다(그가 지불되었는지 이해하기 위해 충분히 짐작할 수 있음) 그리고 나서 그것이 경제이고 내가 위생에 대해 가장 세심한 요구를 한 사람이라는 것을 깨닫고, 그는 그에게 우리 둘 다 세금을 내야 한다고 말합니다. 그는 전화를 끊고 나에게 알린다. 나는 4성급 호텔이 누가 세금을 내야 하고 누가 안 했는지조차 모른 채 4성급 호텔이 누군지 알지 못한다는 것은 비난받아 마땅하다며 이 사실을 폭로하는 규정을 주장하고 연다. 젊은 접수원이 웹사이트를 연 후 매니저에게 다시 전화를 겁니다. 로마의 시정촌과 (확실히 처음으로) 아동, 노인 및 장애인에 대한 세금을 규제하는 규칙을 읽고 동의합니다. 프로답지 못한 모습에 매니저는 접수원에게 자신의 개인 휴대폰을 건네달라고 부탁하고 "화나게 하지마"(그는 운전을 하고 있었는데 헤드셋을 사용하기 때문이다! 범죄다. 운전하는 동안 전화를 귀에 대고 ) "EVEN THE WHEELCHAIR"를 가지고 세금을 지불하는 다른 장애인 고객도 있습니다(다양한 장애에 대해 둔감함과 무지함). 나에 대한 아주 무례한 비아냥이 끝나고 소년은 사과했고 감독은 마침내 그가 현행법이 부과한 의무를 다하도록 허락한다. 마무리: 방은 충분히 깨끗했지만(이 모든 후에는 신이 금지합니다) 침대 끝이 앞 책상에 거의 닿을 정도로 작아서 거의 돌아다니지 않았습니다. 침대가 작다고 옆에서 두 개가 떨어져서 '작은' 더블침대라고 하는데 제 생각에는 정사각형 반 정도인 것 같아요. 밀실 공포증의 감각. 조식이 제공되지 않는 이코노미룸입니다. 또한, 숙박을 마치고 방을 나왔을 때 일어난 일에 대해 사과하는 예의의 제스처조차 없습니다. 우리가 매니저 자신에게서 크게 감사했을 단어의 사과조차도 아닙니다. 얼마나 부끄러운 일인가, 얼마나 무례한 일인가. 경제에 종사하는 사람들이나 약한 사람들에 대한 전문성이 얼마나 부족한지, 그리고 12유로의 부당한 세금에 대해 얼마나 불필요한 끈기가 필요한지. 제 경우와 제 개인적인 경험으로는 그렇습니다. 4성급 호텔에서 우리는 완전히 다른 스타일을 기대했습니다. 너무 속상하고 안타까운 경험을 하게 된 감독님의 무례한 태도에 이유 없이 모욕감을 느꼈습니다. 210호실.

좋은 위치, 꽤 좋은 아침 식사 그러나 오래된 방의 상태 특히 욕실의 상태가 좋지 않습니다.

Interesante hotel bien ubicado.

We had such a great time at this hotel. The communication from this hotel cannot be faulted, and they couldn't have done more than enough for me and my partner, whilst in Rome I proposed to my partner, and the simple requests from the hotel they took on and went that little bit extra. The room its self was very comfortable and shower was a great size. The only thing I would say for this hotel is that, they could provide a little more water in the rooms in the fridge, and breakfast there isn't a great selection, maybe add bacon to the menu? or plain croissants. The Hotel is around 20 + min walk from attractions, or if in an taxi, pretty fast at getting around. although we walked, you're in Rome so expect to do a lot of walking. If we returned to Rome, would we stay here again? yes certainly.

This hotel was booked for us by an agent as part of a package for a long weekend in Rome. It paports to be a 4 star but this is a little generous to be honest. It is certainly a little tired and warn around the edges, with the rooms quite dated in their decor. The roo.s are not large, but this tends to be the norm in Rome. The bathroom was of a reasonable size, with a good show. The room was clean but the air-conditioning did not respond to adjustment and was on full heat so, with it being unseasonably warm, it had to be switched off and the window opened. The area is safe and a 15 minute walk to the nearest Metro which is then 1 stop to the Spanish steps and 2 from Piazza Di Popolo. As I said, the rooms need freshening (ours had a couple of broken fitments) and it would have been nice if they replenished the water in the room each day. Breakfast is well presented, with both hot and cold dishes, and the coffee very good. Overall this Hotel is OK and the staff very polite and helpful, but do not expect a true 4 star experience.

Booked into this Hotel for 3 nights after the end of a Cruise, by our travel agent, who advised that it was 4 star with good reviews. It may have been 4 star in the 50s/60s, but not on modern standards. We were allocated Room 424 on the 4th floor, accessed by probably one of the smallest & slowest lifts I've ever been in. The room itself was also small, with old furnishings, a not very appealing bathroom, with a Juliet balcony, overlooking a small courtyard;"hardly enough room to swing a cat" Complained to Reception, told that this was there standard room, which was all our agent had paid them for. Neverthless after much persuasion they agreed to move us to a bigger & better room, but not til tomorrow. They were good to their word, but still kept us on the 4th floor in Room 414, which overlooked the main road. This room was slightly bigger, configured better, with a much nicer bathroom, but still old furnishing. Both rooms had a small tv high up on a ledge which we never used. Did notice that the corridors on the lower floors were wider & carpetted, so whether the rooms were of a better standard I wouldn't like to say. Breakfast was served Buffet style, in what looked like the old wine cellars,. Not over impressed with the food on offer, which was more Continental styled, with probably the poorest scrambled egg I've ever tasted. In the end kept to cereal & toast. Serving staff not the best I've encountered also. Luckily we only used the hotel as a base, as we found it's amenities(ie Bar/Lounge) lacking in comfort/atmosphere. Nevertheless the Reception staff were most helpful & amiable. Overall we were quite disappointed with our agents choice & feel that a visit from a Hotel Inspector would be the way forward here. However it just may be that this is the standard in Rome, but don't think it will be on our revisit list

Hotel is more of a 2-star category. The room was very tiny, we were assigned the last room in the hallway and shaped like a triangle. You cant even keep your luggage flat on the floor because it will be blocking your way or the door. The hotel staff are okay but not very helpful with giving information. Location is not very close to the city center. I wont recommend this place.

Hotel was very nice. The desk people were very helpful. Especially nice was our breakfast every morning. A very nice spread of different foods, the staff was wonderful. I want to give a shout out to Rviel. He was one of the workers in the breakfast area. He was right there whenever we wanted something!! Very impressed with him.

Very nice hotel, the breakfast was great, the left a bit slow, the staff were very friendly and helpful. Make sure you know the location of the hotel, you can miss it. Nice restaurant opposite the hotel.