파르코 데이 프린시피 그랜드 호텔 & 스파(Parco dei Principi Grand Hotel & Spa)

매우 깨끗하고 가구가 잘 갖춰진 호텔, 멋진 정원과 수영장, 직원들은 항상 친절하고 정중하며 훌륭한 레스토랑과 좋은 가격!! 호텔의 가격 품질은 다소 과장된 것일 수 있지만 전반적으로 모든 것이 완벽합니다.

방은 매우 시끄러웠고 서비스는 5성급 호텔에 비해 매우 열악했습니다. 우리는 말 그대로 우리 짐을 우리 자신의 차에 보드로 가져오기 위해 밖에서 약 45분을 기다려야 합니다. … 다시는 이 호텔로 돌아오지 않을 것입니다!!!

마치 천년 묵은 호텔에 들어온 기분입니다. 서비스는 매우 보통이고 시설은 무섭습니다 화장실 사용법을 모르겠습니다 지난 세기에 문을 연 호텔이어야하는데 너무 후진적입니다.

Bellissimo soggiorno con ogni comfort .. struttura pulita, organizzata e all’avanguardia..sono rimasto molto soddisfatto

안전과 생명을 위협하므로 이 호텔에 머 무르지 마십시오. 내가 머무는 동안 호텔에 불이 났고 직원 중 누구도 나를 깨우지 않았습니다! 호텔 옆에 불이 났는데 실내에 연기가 자욱해서 깨지 않으면 불타고 있는 호텔에서 계속 자게 될 것 같아요! 리셉션에 가니 밖에 나가라고 하고 물 한 잔도 주지 않고 쉴 곳도 없었다. 호텔 직원들, 특히 리셉션 직원들은 거만하게 행동했고 길에서 파자마 차림으로 3시간을 방으로 돌아가기 위해 기다린 후 사과조차 하지 않았습니다. 또한 호텔은 모든 것을 정상적으로 청구했습니다. 이것은 절대적으로 터무니 없습니다! 멀리 떨어져 있고 방은 좋지만 직원의 행동은 모든 것을 망칩니다! 또한 위치는 모든 명소에서 멀리 떨어져 있으며 웅덩이와 부서진 도로가 있는 주변 지역입니다.

여행자와 ******* 사용자는 주의하세요. 우리는 국제선 항공편 지연으로 인해 6박 숙박을 위해 하루 늦게 도착했습니다. 예정된 체크인 후 20시간 이내에 지연 사실이 숙소에 통보되었지만 사용하지 않은 숙박에 대해 $900 이상이 청구되었습니다. 놀랍게도 우리가 27시간 늦게 도착했을 때 방을 이용할 수 없었기 때문에 기다려야 했습니다. 지연된 비행으로 인해 같은 옷을 입고 약 40분을 기다린 후에도 방은 더웠고 에어컨은 제대로 작동하지 않았습니다. 마스터 스위트룸에는 낮 동안 빛이 들어올 수 있는 휘장이 없었습니다. 여행 이후 호텔은 우리 계정에 크레딧을 제공하는 것을 거부합니다. ******* 또한 여행 보험에 관계없이 크레딧을 제공하지 않습니다. 우리는 지연이 협력하지 않는 델타 때문이라는 것을 알고 있습니다. 6박 숙박에 대한 실망스러운 도착으로 인해 호텔이나 브랜드를 다시는 사용할 수 없게 됩니다. 해외 여행객은 해외 여행객에게 더 적합한 호텔을 찾기 위해 현지 지역에서 쇼핑을 해야 합니다. ******* 사용자는 기껏해야 청구하기 어렵고 수집이 거의 불가능한 매우 제한적인 여행 보험 혜택을 주의해야 합니다.

프론트 데스크와 벨 직원은 훌륭했습니다. 특히 길 안내와 택시 예약을 도와주신 신사분. 내 유일한 관심사는 청소 용품/수건 구역 옆에 있는 장소였습니다. 시끄러워서 밤 10시 30분에 귀마개를 꽂아야 했어요

그들이 매우 도움이 된 직원을 정말 좋아했습니다. 재산은 화려하고 중앙에 위치하고 있습니다. 내 방이 완전히 추워서 옷을 입고 자야 한다는 것이 마음에 들지 않았습니다. 너무 추웠습니다. 고쳐달라고 요청했지만 해결되지 않았습니다.

우리가 호텔에 머물렀던 다섯 번째 시간. 모든 것이 훌륭했습니다. 매우 유용한 늦은 체크 아웃을 받았습니다. 딸은 아름답게 꾸며진 싱글룸을 싱글룸 가격으로 즐겼습니다. 매우 좋은 가치. 매력적인 직원과 하우스키핑 서비스는 최고 수준이었습니다.