호텔 시나리오(Hotel Scenario)

이 호텔은 비록 판테온 근처에 있지만 더러운 골목에 위치하고 있습니다. 4성급 호텔로 추정되며, 별 2개도 되지 않습니다. 첫날 저녁에 돌아올 때 아무도 우리 방을 청소하거나 수건과 시트를 갈아주지 않았습니다. 우리가 누군가 와서 청소를 해달라고 요청했을 때, 리셉션 직원은 "우리는 청소할 방이 10개 있는데 너무 많아 청소할 시간이 없습니다!"라고 말했습니다. 아무도 사과조차 하지 않았다. 호텔의 체크아웃 카운터에는 아무도 없었습니다(체크아웃하기 위해 3번 전화했을 때 야간 경비원만 다른 호텔에서 왔고 영어를 정말 못해서 체크아웃할 수 없었습니다). 호텔에 숙박하기 전이나 후에는 정책상 이메일에 답장하지 않습니다. 그들은 매우 무례했습니다. 우리는 확실히 그것을 추천하지 않을 것입니다 - 당신에게 당신의 돈 가치를 줄 이 가격(1박에 350유로, 아침 식사 또는 도시세 포함)에 다른 많은 멋진 호텔이 있습니다. 집에 도착하자마자 나는 그들이 우리에게 과도하게 청구했다는 것을 발견했습니다. 우리는 문의하기 위해 이메일을 보냈습니다. 답이 없다...

우리는 위치와 아름다운 객실을 기준으로 이 호텔을 선택했습니다. 사진의 날짜가 몇 년 전으로 거슬러 올라가고 유지 관리가 많이 필요하다는 것이 너무 나쁩니다. 우리는 호텔이 더럽고 직원이 관리하지 않는 것을 발견했습니다. 지불 한 가격이 방당 거의 400 유로라는 것이 유감입니다 ... 우리는 정말 거기에 없습니다! 아침 식사는 우리가 바에 갔던 두 번째 날에 이미 비용을 지불했음에도 불구하고 정말 상상도 할 수 없습니다. 위치는 훌륭할 것입니다(판테온에서 몇 미터). 하지만 더럽고 심하게 잦은 골목에 있습니다. 요컨대, 총 실망, 진짜 수치! 권장하지 않음

나는 호텔에 의심의 이익을 주기를 좋아합니다. 긴 리뷰지만 우리와 같은 경험을 하는 사람은 없었으면 합니다. 나는 누군가가 여기에 머무르는 것을 추천하지 않을 것입니다. 특히 여성. 호텔은 휴대용 변기와 벽에 만자 낙서가 있는 어두운 골목 아래에 있습니다. 로비에 주의 테이프가 있었습니다. 24시간 접수원이 없습니다. 방에 전화가 없으므로 누군가와 연락하려면 WhatsApp을 사용해야 하기 때문에 Wi-Fi가 작동하기를 바랍니다. 옷장이 없어서 옷을 어디에 걸어둘 수 있을지 모르겠네요. 나는 또한 방에서 소다 캡을 발견했고 우리는 미니 바에서 아무것도 마시지 않았습니다. 솔직히 에어비앤비처럼 느껴졌습니다. 호텔은 돌보지 않습니다. 대리석에는 많은 얼룩이 있었습니다. 우리는 어느 날 밤 늦게 호텔에 돌아왔고 프론트 데스크에는 아무도 없었습니다. 열쇠를 사용하여 들어가야 합니다. 누군가에게 연락하려면 셀 서비스가 필요하기 때문에 열쇠가 손상되지 않기를 바랍니다. 어느 날 밤 누군가가 우리 방에 침입하려는 것처럼 들렸습니다. 우리는 베개 밑에 무기를 놓고 잤다. AC는 밤에 나가는 것 같습니다. 그들은 시트를 바꾸지 않았습니다. 우리는 전날 밤에 같은 얼룩을 발견했습니다. 호텔을 통해 택시를 예약하지 마십시오. 우리는 공항에서 우리를 데리러 택시를 요청했습니다. 그들은 전화를 걸어 우리가 너무 오래 걸린다고 말했습니다. 죄송합니다. 가방을 기다리고 있습니다. 우리가 택시 운전사를 찾았을 때 그는 우리 가방을 가져갈 것을 제안하지 않았습니다. 그는 단지 "나와 함께 가자"고 말했다. 그는 어디 에 설명 하지 않았습니다 . 우리는 많은 택시를 지나 차고로 걸어갔습니다. 나는 그와 함께 가는 것이 안전하지 않다고 느꼈다. 우리는 머무는 동안 택시 서비스를 다시 시도했지만 문제가 없었습니다. 그러나 체크 아웃하는 동안 우리는 택시를 요청했고 그들은 사용할 수 있는 택시가 없다고 말했습니다. 내 친구가 도움을 요청했지만 응답하지 않았습니다. 길을 걷다 보니 승객을 기다리고 있는 택시가 많았다. 우리가 호텔을 기다렸다면 기차를 놓쳤을 것입니다. 호텔로 위장한 에어비앤비를 피해주세요!!

Amazing location with walking distance to any of the major sites within 25 minutes or less. It was extremely clean and all of the staff were exceedingly helpful.

Terrible!!! First room-water or who knows what, all over bathroom floor. Smelled terrible. They wanted us to stay in room while they cleaned it. Requested and then demanded move to another room-Second room- air conditioner leaked water on counters/clothing/floor. Came to repair, broke again that night. Again demanded a different room Third room. Air conditioner thermostat didn’t function properly. Always too cold or not cool enough. Safe didn’t work correctly and wasn’t mounted to anything. The clerk left a key with me so I had to carry a key while out sight seeing Had breakfast package with room. Had to walk to a different location and eat outside in the street every morning except the last. The kitchen had problems with their a/c and who knows what else. At 350.00 euros a night we were very unhappy. Asked for discount which was presented at 250.00 euros. I would have thought with the experiences we had 50% should have been offered. Three moves within four nights. Not a pleasant experience I do not recommend this hotel.

We booked 2 rooms for 5 nights through *********** last year for the Ryder cup for €300 a night. A month before our planned arrival we were contacted directly by the hotel that our booking had been cancelled due to payment not going through on our credit card. Which was a lie because no payment was required until our arrival as per out *********** contract. We checked the price of our rooms and found that they were now being offered for €1600 a night. We contacted *********** and the hotel straight away. After much correspondence the hotel finally made good on they’re contract. Well that’s what we thought. 3 days before we were due to get there, they emailed again saying the same thing, that our credit card payment had been declined and we had to go through the same process again. Talking to people at the Ryder cup we got away lightly. It seems that a lot of people got ripped off by hotels in Rome last week. So I would advise that if you are considering this hotel, book through *********** or the like as if you book directly you will have no comeback if they try to fleece you. P.S. it’s in a great location but is scruffy and not worth it.

If I could give 6 stars on 5 I would !!! This stay was amazing, very clean, the service was impeccable, the staff was very helpful, the location is perfect, its walking distance to a lot of attraction. I would return to this hotel anytime whenever i’m in Rome !

The hotel Scenario is a small hotel in a great location near the Pantheon. It is clean and the hotel staff are friendly, though only one of the staff seems fully interested in customer service; he was very helpful, while other staff members did nothing when issues were brought up. Further, I don't know whether this is true of all rooms, but our room barely had space to walk around the comfortable bed; thus, if you have claustrophobia at all, avoid this hotel (I will say the very high ceilings helped, but). Note: this hotel served as a backup when our original hotel overbooked and needed a place to stay.

I chose Hotel Scenario because of its location and modern industrial interior. The room was ver comfortable and the staff very attentive. The location is central to all the major points in Rome.Only 2 blocks from the Patheon and also a major taxi stand.