머큐어 로마 웨스트

머큐어 로마 웨스트 후기

머큐어 로마 웨스트

V.le degli Eroi di Cefalonia, 301, 00128 로마, 라치오주, 이탈리아호텔 정보 더 보기
머큐어 로마 웨스트
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머큐어 로마 웨스트 리뷰

7.6/10
좋음
리뷰 74개
실제 투숙객 이용후기
위치7.5
시설7.7
서비스7.7
청결도7.6
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(74)
높은 평점 리뷰(7)
낮은 평점 리뷰(3)
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2026년 4월
가족 단위
리뷰 6개
4.0/10
작성일: 2026년 6월 8일
스파는 9년 동안 이용할 수 없었습니다. 사방에 아직도 사진이 붙어 있습니다. 호텔은 매우 시끄럽고 더럽습니다.
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숙소 답변: 고객님, 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 앞으로 고객님의 신뢰를 되찾을 수 있도록 필요한 모든 개선 및 조치를 즉시 시행하도록 하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 감사합니다.
Cate60
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 16개
4.0/10
작성일: 2025년 8월 30일
방 카펫은 더러웠고, 욕실 바닥에는 더러운 신발 자국이 있었으며, 변기에는 소변 자국이 있었습니다. 정말 실망스러웠어요!!!
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숙소 답변: 고객님, 말씀해주신 내용에 진심으로 유감입니다. 저희 호텔의 서비스 기준에 부합하지 않는 일이며, 이와 같은 일은 이전에도 발생한 적이 없습니다. 담당 직원에게 확인 후 엄중한 조치를 취하도록 하겠습니다. 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 불편 사항을 즉시 프런트에 알려주시고 객실 변경을 요청하지 않으신 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 다시 한번 사과드리며, 고객님의 불편을 해소해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 다시 한번 사과드립니다.
EY-eugene
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 10개
5.0/10
작성일: 2025년 5월 15일
매트리스 품질이 매우 나쁩니다. 스프링이 그대로 느껴져요. 위치도 안 좋아서 택시 잡기가 너무 어렵습니다.
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익명 사용자
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 8월
가족 단위
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 10월 16일
놀랍고 체크인이 쉽습니다. 방은 깨끗하고 넓습니다. 가격은 저렴하고 합리적이었습니다. 로마를 다시 방문한다면 꼭 다시 방문할 것입니다. 위치가 훌륭하고 앞에 무료 주차장이 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 귀하의 의견과 평가에 진심으로 감사드립니다.
Mxiaojiebaobei
스몰 스위트
투숙일: 2024년 9월
기타
리뷰 105개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 19일
서비스 좋고 객실도 넓습니다.
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숙소 답변: 고객님, 소중한 평가에 진심으로 감사드립니다. 머큐어 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2023년 9월
출장객
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 13일
합당한 가격 건강: 좋음 시설:좋음 환경: 좋음
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숙소 답변: 친애하는 손님, 좋은 평가에 진심으로 감사드립니다.
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2026년 2월
출장객
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 4월 24일
性價比很高！
번역
숙소 답변: Dear Guest thank you very much for your good evaluation.
Aosikacuidao
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 9월
커플
리뷰 23개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2026년 1월 2일
環境優雅。
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숙소 답변: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, the General manager