C'était la deuxième fois que nous séjournions dans cet établissement, nous en gardions un bon souvenir. 1ère douche froide à notre arrivée... l'accès au spa est payant dès la première heure vous devez être prêt à débourser entre 25 et 35 euros pour jouir des installations au spa en fonction des heures de la journée... la premiere fois nous n'avions rien déboursé et nous avons pris exactement la même chambre la suite avec vue sur Seine. L'accueil au bar était froid contrairement à la premiere fois où nous avions été enchantés par l'accueil du barman. Les échantillons de produits du spa sont comme dans tous les hotels maintenant dans des grandes bouteilles en libre service ce qui n'etait pas le cas avant... Enfin nous nous sommes réveillés avec la mauvaise surprise de l'eau coupée dans la chambre... pas de mot , pas d'appel nous avons du descendre à l'accueil pour savoir ce qu'il se passe... ce n'est certes la faute de personne mais pas de geste commercial sur la facture finale hormis la possibilité de profiter gratuitement des installations du spa pour prendre une douche... inutile quand la seule chose que l'on souhaite est rentrer chez soi afin de se se laver rapidement afin de pouvoir répondre à ses obligations... Nous attendons toujours le retour de la responsable... Bref nous ne reviendrons plus nous avons été extrêmement déçus quant aux prestations fournies pour un prix que je trouve exessif au vu dela qualité de la prestation
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