리오데자네이루 Igreja do Nazareno da Praça da Bandeira 근처 호텔

Nice experience. It was a beautiful surprise to discover the place. The decoration is beautiful, the rooms very clean, excellent air conditioning. Also excellent kitchen service, excellent quality in general. I liked that they had a cowork space where you can work in peace too. There was very good attention and very good service from the staff, for example Alice and Fernanda, very nice and attentive to help. A totally recommended place.

나는 실제로이 호텔에서 2 개의 편안한 밤을 보냈지 만 그들의 웹 사이트는 계속해서 내 신용 카드를 계속 청구했습니다. 고맙게도, 그것은 내 전화에 나타 났으므로 직원에게 알리고 그 당시 영수증을 보여줄 수있었습니다. 매우 도움이되는 프론트 접수 원은 재무부에 연락 할 것이며 다음날 아침 일찍 체크 아웃하면 모든 것이 정정 될 것이라고 말했다. 리셉션에 갔을 때 아무도 도울 수 없었고 비행 후 근무중인 관리자를 기다리라고 들었습니다. ..... 지금까지이 호텔에서 응답이없고 돈이 없습니다. 나는 신용 카드 제공 업체에 연락하여 이제는 싸워야합니다. 내 돈. 체크인 경험이 두려워하고 정말 끔찍했습니다. 나는 오전 5시에 도착했고 나를 체크인하는 나이 많은 신사는 무지했다. 분명히, 그는 근무중인 '영어 연사'였고 질문을 할 때 나를 완전히 무시했습니다. 아침 식사 시간에 대한 정보는받지 못했습니다. 호텔의 시설이 어디에 있었는지 그는 체크인 할 때 나를 바라 볼 수있는 좋은 매너조차 없었습니다. 그는 방금 여권을 위해 손을 열었습니다. 그는 전날 밤 호텔에 돈을 지불해야했지만, 내가 침대에 가지 않을 것이기 때문에 나중에 아침 식사를 준비 할 수 있는지 물었을 때 분명히 화를 내기 시작했습니다. 내가 직접 물어볼 때까지 그 사람은 실제로 나를 무시했다. 그리고 그는 심지어 위로 올려 보지 않고 정말로 짜증나는 방식으로 '아니오'라고 말했다. 훌륭한 고객 서비스, 감사합니다! 감사하게도, 낮에 리셉션 직원에게 이야기해야 할 때, 이것은 훨씬 더 좋은 경험이었습니다. 젊은 여자와 또 다른 경우에 친절하고 도움이되는 젊은 유니 남성과 이야기를 나누었고, 너무 많이, 다음 주에 돌아 오는 여행에서 다시 머물기로 결정했습니다. 그들이 내 신용 카드를 계속 청구 할 때까지, 먼저 거래가 실패했지만 신용 카드를 청구 한 자체 호텔 웹 사이트를 통해, 그리고 호텔에서 겹쳐진 돈이 청구되었을 때 다시 청구했습니다. 실수가 발생합니다. 그들이 얼마나 빨리 그리고 만족스럽게 분류되어 다시 거기에 머물고 그것을 피하는 것의 차이를 만듭니다. 여기에 머무르는 것이 좋습니다? 예, 아침 식사는 좋으며 호텔은 19 층에 깨끗하고 조용했습니다. 연체되어 있고 업데이트와 함께 할 수 있지만 은행 계좌를 비우지 않으면 나쁘지 않습니다! 당신이 거기에 머물고 있다면 현금으로 지불하고 밤에 일하는 리셉션의 불쾌한 노인을 피하십시오.

위치: 훌륭한 위치, Cinelândia 지하철 및 Arco da Lapa와 매우 가깝습니다. 서비스: 체크인 해주신 분이 저와 제 친구를 이상하게 쳐다보셔서 좀 안타까웠고, 공연 끝나고 돌아왔을 때 리셉션에 있던 아저씨도 똑같이 했는데 체크아웃할 때 누가 계셨는지. 이전의 것들과는 달리 우리에게 매우 친절했습니다. 호텔: 훌륭한 아침 식사, 믿을 수 없는 전망, 수영장은 훌륭했습니다. 우리는 사우나에 가지 못했지만 다음에 갈 계획입니다. 우리는 매우 아늑한 더블 침대가 있는 방에 묵었습니다. 문이 카드와 어떻게 작동하는지 이해하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 게다가 카드는 감방에 가깝지 않아도 항상 오류를 일으키기 때문에 마약입니다. 전화(자기 때문에 기기에서 멀리 떨어져 있어야 함)

나는 지난 주말에이 호텔에서 호스트되었다 -02 ~ 03/07/2022. 저는 연락을 했고, 바네사 부인은 저에게 답을 줬습니다. 그녀는 잊혀진 조각들을 보관했습니다. 그리고 그 다음날 그녀는 저에게 Sedex를 보내며, 그 사람이 보여준 민감성과 공감에 대해 축하하고 싶습니다. 모든 직원들이 매우 세심하고 효율적입니다.

Empiezo por lo bueno, su personal es impecable no hay dudas que es buena gente. Principalmente Julio. La recepción esta bien pero falta actualización en sus muebles, se quedaron en la década del 80. Habitación: el wifi solo funcionaba cuando nos acercábamos a la puerta o bien tenias que bajar a la recepción. Sabanas y colchas viejas, muy viejas y manchadas. Limpias pero manchadas y rotas. Toallas: muy usadas, con algunas manchas. Seria hora que hagan una renovación total. Es lo básico que se le pide a un hotel así sea de 3 estrellas. Limpieza: muy liviana, por arriba. Una pena Desayuno: abundante, falto más variedad de frutas, con todo lo que tiene Brasil era escaso. El personal excelente. Mobiliario: viejo, con poco mantenimiento. Hora del recambio. Dato simpático: en la cabecera de la cama estaban las perillas de la luz, o sea, cuando te querías recostar con la almohada prendías la luz sin querer. Eso es un detalle tonto pero se nota que no hay un buen trabajo en la actualización de las habitaciones. Después de analizar todos los detalles el precio me pareció caro. Una verguenza.

편안한 환경. 매우 깨끗하고 아늑합니다. 아침 식사는 매우 다양하고 그만한 가치가 있습니다. 넓고, 대부분의 객실보다 조금 더 큽니다. 객실에는 냉장고, 넷플릭스, Wi-Fi가 마련되어 있습니다. 나는 정말 좋았어. 24시간 서비스와 리셉션을 제공합니다. 훌륭한 서비스, 매우 도움이 되었습니다. 좋은 경험이었습니다.

우리는 새해에 리오를 방문하기 위해 5-day을 위해 여기에 머물 렀습니다. 위치는 코파 카바나와 이파네마에 접근하기에 좋으며 옥상 수영장은 큰 보너스이지만 더 많은 선베드가 도움이 될 것입니다. 우리 방은 창문이 없었지만 2를 위해 충분히 컸으며 와이파이와 에어컨은 잘 작동했습니다. 침대는 교체되었지만 주요 문제는 없습니다. 리오를 탐험하기에 좋은 호텔.

객실 전망과 수영장 쪽과 정원 해변에서 아름다운 호텔 🌅🌇 아침 식사는 모든 것이 좋습니다. 🥐🍳 멋진 숙박 장애인 액세스 ♿ 화장실, 엘리베이터 🛗 너무 시원 하하 나는 엘리베이터 ABC를 돌리는 턴을 혼란스럽게했습니다. 어쨌든 방. 원의 .arw도 ☺️ 아마도 디자인 인프라는 귀여운 가장 높은 건물입니다. 나는 모든 것을 좋아하고 리오 데 자네이로에 올 때이 호텔을 선택합니다.이 파라노믹 견해를 유지하고 경험하지 마십시오. 호텔 물건은 정말 좋은 여성들, 도어맨과 심지어 우리 짐을 도울 수있는 앞 주차장 큰 공간 택시가 갈 준비가되어 있습니다.오이 지역은 레블론에 가깝고 코파 카바나에서 멀리 떨어져 있습니다. 호텔을 예약 할 때이 호텔이 얼마나 멀리 있는지 알 수없는이 호텔을 예약 할 때 센터에서 머물 렀습니다. 지도 나 구글 haha 😂을 확인하여 나처럼 길을 잃지 않을 것입니다. 매우 숲 산 🏔️ 측면과 더 시원합니다. 도시의 다른 측면입니다. 리조트라고 생각합니다. 이 지역에서 매우 뛰어납니다. 샷프를 가지고 좋은 음식을 먹으십시오. 실제로 휴식을 취하기 위해 오면 외출 할 필요가 없습니다. 🌅 마사지, 해변은 아침에 냉담한 숙박, 일출 🌅 너무 아름다운 새들이 너무 차분하게 🦜🦜🦜🦜 나에게 완벽한 호텔입니다. 방에는 스마트 라이트 또는 다채로운 빛이있어 밤을 더 낭만적 인 ❤️⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐❤️❤️❤️

Excelente opção na barra da Tijuca .. tarifa valor um pouco mais alto e até bem acima mas devido período de carnaval.. ótimo café da manhã mas as 10:30 em ponto o pessoal do restaurante já passa igual um “furacão”retirando tudo nem água deixam.. sauna não estava funcionando.. parece q havia quebrado e não arrumaram no mesmo dia ..de resto tudo ok!!

리뷰에 따르면이 호텔은 좋은 고객 서비스를 제공했습니다. 그러나 그것은 내 경험이 아닙니다. 아내와 나는이 호텔을 2 박을 예약했습니다. 우리는 전화로 예약을하고 조기 체크인 할 수 있는지 물었습니다. 우리는 도착 당일에 전화를 걸어 가능한 객실이 있는지 확인하라고 들었습니다. 우리는 전화를했고 조기 체크인을위한 객실이 있었기 때문에 호텔로 향하라는 지시를 받았습니다. 우리가 호텔에 도착했을 때 접수 원은 예약에서 이름을 요청했습니다 (아내 아래에있었습니다). 우리를 보지 않고 온라인으로 체크인하고 QR 코드를 가리킬 필요가 있다고 말했습니다. 리셉션은 완전히 비어 있었지만 우리를 돕고 싶지 않았습니다 (인터넷 연결에 문제가있었습니다). 우리가 끝내고 난 후에, 그는 ”우리가 지불 한 요금을 위해 조기 체크인 할 수있는 방이 없다고 말했습니다. 우리는 호텔에 전화를 걸어 그에게 설명했고, 사용할 수있는 방이 있다고 들었습니다. 그는 그것을 듣고 싶지 않았습니다. 그는 우리가 지불 한 가격으로 이용할 수있는 방이 없다고 주장했습니다. 그러나 그는 우리가 업그레이드를 원한다면 즉시 방을 제공 할 것이라고 말했습니다 (기본적으로 그는 업그레이드를 촉구하고있었습니다). 이것이 회사 정책인지 모르겠습니다. 만약에 해당하는 경우, 호텔은 다른 요금을 제공 할 때 경고를 줘야 합니다. 예를 들어, ”최저 객실 요금을 선택하면 우리는 당신을 내려다보고 당신을 존중하지 않을 것입니다.”나는 접수 원에게 그의 이름을 물었고 그는 나를 완전히 무시했습니다. 세번째로, 마침내 제게 그의 이름을 말했습니다. 그는 제 신분증이 필요했고, 제가 바로 앞에 서 있더라도, 제 아내에게 그것을 요구했습니다. 나는 그에게 불평했고, 그가 우리를 그렇게 대할 필요가 없다고 말했다. 매우 위협적인 태도로 그리고 실질적으로 나를 욕하며, 그는 ”그에게 문제가 있는지”라고 물었다. 다시 한 번, 나는 우리가 호텔에 전화했다는 것을 그에게 설명하려고 노력했다. 그리고 우리는 이용할 수있는 방이 있다고 들었다. 저는 실수를 할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그리고 아마도 전화로 인한 사람이 우리에게 잘못된 정보를 줬을 것입니다. 모든 접수 원은 ”죄송합니다. 잘못된 정보를 제공했지만 가능한 한 빨리 객실을 구할 것입니다”(고객 서비스 101). 그러나, 나는 그가 우리 호텔 요금에 대해 계속하면서 전문가가 그에게 너무 많은 것 같아요. 많은 주장 후, 그는 마침내 오후 2시 전에 방이 사용할 수 있다면 (새벽 11시) 우리에게 줄 것이라고 말했습니다. 우리는 그에게 우리에게 전화할 수 있는지 물었지만 거절했습니다. 대신 호텔에 전화하라고 하더군요. 그 때, 접수 원이 우리를 대하는 방식을 기반으로, 제 아내와 저는 결론을 내렸습니다. (1) 오후 2시 이전에는 방을 줄 방법이 없습니다. (2) 그는 우리에게 그가 가진 최악의 방을 줄 것입니다. 우리가 오후 2시에 도착했을 때, 리셉션에 긴 줄이있었습니다. 우리는 같은 접수 원을 행동으로 관찰 할 수있는 기회를 가졌습니다. 그는 어떤 손님에게도 온라인으로 체크인하도록 요청하지 않았습니다 (아마도 그 손님은 다른 호텔 요금을 가지고 있었으므로 h를 가정하고 있습니다