아레나 이파네마 호텔(Arena Ipanema Hotel)

Muito bom!

전반적으로 우리는 즐거운 시간을 보냈습니다. 정말 좋은 위치, 좋은 아침 식사, 현대적인 장식. 단점은 가정부가 아주 일찍 시작해서 점심 시간까지 가구를 옮기는 소음 때문에 아침에 잠을 잘 수 없다는 것입니다.

훌륭한 위치, 합리적인 가격, 멋진 전망을 갖춘 멋진 수영장. 객실은 깨끗하고 적당한 크기입니다. 도움이되는 직원 - 특히 로비의 Antonio! 전반적으로 훌륭한 숙박이었습니다. 5성급 경험을 방해하는 유일한 요인은 객실에 커피 메이커가 부족하고, 조식 뷔페의 품질이 좋지 않으며, 보안 Wi-Fi가 부족하다는 것입니다.

매우 친절한 아침 식사 직원, 프론트 데스크는 매우 느립니다. 내가 머물렀던 호텔 중 물 요금이 부과되는 유일한 호텔입니다.

일반적으로 나쁘다. 리셉션, 관심, VIP 액세스, 업그레이드 또는 늦은 체크 아웃을 결코 존중하지 않았습니다. 그들은 식사 할인을 원하지 않았습니다. 늦은 체크아웃을 제공하지 않았기 때문에 공용으로 사용할 수 있는 샤워 시설을 갖춘 욕실이 없었습니다. 끔찍한 아침 식사, 다양성 없음, 단백질 없음, 설탕만 있음. 어느 날 그들은 방을 청소하지 않았습니다. 누구도 아무것도 책임지지 않습니다. 나쁜 경험.

가장 큰 장점은 위치이고, 둘째로는 청결함입니다. 아침 식사는 원하는 것을 남깁니다.

위치가 매우 좋습니다. 호텔 레스토랑의 제한된 메뉴.

Location is the only redeeming quality of this hotel. Rooms are FINE, but they are paper thin. Customer service is non existent. There’s a coffee booth at the front of the hotel that I saw one person working once and I was there for 10 nights. I asked if I could check in an hour early, I ended up waiting 1.5 hours (30 mins past check in time) to check in. Wasn’t allowed to have friends up to my room during NYE, lots of rules, lots of questions and zero amenities to show for it. I went 2 days without soap being replaced, breakfast cuts off DIRECTLY at 9:50c is supposed to start at 6, but actually starts closer to 6:30. Food is mediocre. If you’re fine with spending $200-$300 a night for a bed and a great location, this is the spot for you. No other redeeming qualities.

We loved our stay at Arena Ipanema. The hotel staff were super friendly & helpful. Amenities super clean with easy access to several restaurants in Ipanema, Copacabana & Leblon. We would recommend and come back if necessary. We had an amazing trip!!