서비스는 끔찍합니다!!! 팬데믹 한가운데서 통제 없이 체크인과 체크아웃을 합니다. 제로 조직, 사진은 스스로를 말합니다.
저의 경우 체크인은 오전 7시 50분에 이루어졌고, 방이 오후 2시에 해제될 것이라는 것을 알고, 그 시간(마감일) 이전에 방이 있으면 방을 앞당길 수 있다고 말했습니다. 오전 11시가 되었을 때 직원 Danielle(접수원)이 전화를 걸어 방이 있지만 반나절 비용이 든다고 말했습니다. 하루를 시작하는 데 3시간밖에 남지 않았고 바로 점심 먹으러 떠날 것이기 때문에 반나절을 지불하고 싶지 않았습니다. 나는 오후 3시 20분에 돌아와서 체크인을 위해 줄을 서 있는 크기(대유행 한가운데)를 봅니다.
사람들 사이에 거리두기 표시가 없다는 점에 유의하십시오. 또 한 가지, 이용 가능한 객실이 있는 즉시 체크인하고 X 시간까지 게스트를 유지하는 것은 어떻습니까???
호텔 경영진은 존경심이 없으며 이익만을 추구하며 예의는 없습니다. 이런 수준의 서비스로는 결코 좋은 호텔이 될 수 없습니다.
건강과 가족의 건강을 존중한다면 이 호텔에 머 무르지 마십시오.
원문번역제공: Google