이비스 버짓 맨체스터 에어포트(Ibis Budget Manchester Airport)

방 2개를 예약했고 1개는 내 이름 다른방에는 다른 투숙객 이름을 기입했었다. 예약번호는 1개였고 바우처에는 2개 객실포함이라고 쓰여 있었고 방 2개의 전체가격이 합쳐져서 나와 있었다. 비행기 연착으로 방 11시에 호텔에 도착했고 리셉션 직원은 나에게 방 1개만 예약되어 있다고 하며 나머지 내가 예약한 방을 찾지 못했다.그러더니 그 직원은 내가 낸 숙박료는 객실 1개값이라며 우겨대기 시작했다. 이미 난 수차례의 메일을 통해서 방2개 객실 예약을 확인받았으며 레이트 체크인도 알려놓은 상태였다. 그래서 그에게 단호히 그럴리 없다고 애기했고 원래 이 호텔 객실의 가격은 80유로정도며 난 150-160유로 지불했다고 강조했다. 그는 왔다갔다하더니 결국 한다는 애기가 내 이름으로 방 2개가 다 예약이 되어 있다고 애기하며 방키를 주었는데 2개 객실중 1개에 이미 사람이 들어가 있어서 또 다른 방키를 받으러 갔다. 무능한 직원으로 인해서 체크인하는데 1시간이 걸렸으며 조식은 인터콘티넨탈로 모두 차가운 음식이었다. 전날 신청하면 6.5 파운드 당일은 8.5 파운드.그런데 8.5파운드의 가치가 전혀없다. 위치와 객실의 청결힘은 좋았다. 꼭 영어로 된 바우처나 메일을 지참하는게 좋다 의외로 무능한 직원을 만날수도 있으니 만반의 준비를 하시길.

깔끔하고, 디자인도 좋고, 친절한 직원들이라 좋았습니다