매우 나쁜 경험이었습니다. 밤늦게 체크인하면 추가로 1,300유로가 발생합니다. 이미 씨트립으로 결제했는데 추가 금액이 청구되었습니다.
4일 묵고 이틀동안 청소하는 걸 잊어버렸네요. 나갔을 때 방은 어땠고, 돌아올 때 방은 어땠나요?
침대 시트가 더럽고, 방에 무료 생수도 없고, 일회용 슬리퍼도 없고, 주말에 세탁 서비스가 문을 닫고, 어이가 없습니다.
호텔 프런트와 여러번 통화했는데 매번 태도는 좋았고 다음날 돌아와도 마찬가지였습니다. 그런데 방에 있는 전화가 고장나서 그냥 가야했습니다. 아래층 프론트 데스크에 항의하러 가세요
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