나는 게으르고 리뷰를 작성하지 않습니다. 이것이 Ctrip의 첫 번째 리뷰입니다. 결론부터 시작하겠습니다. 여러분, 이 호텔은 아시아인에 대한 인종차별적인 호텔입니다. 나는 문 앞에서 짐을 내리기 시작했는데, 문에 있던 사람들은 나를 못 본 척하며 아무런 도움도 주지 않았습니다. 체크인 당일 시스템 장애가 발생하여 객실 카드를 만들 수 없었습니다. 객실 번호를 손으로 쓴 다음 직원에게 엘리베이터로 가져가서 수동으로 문을 열어달라고 요청했습니다. 체크인을 하고 나니 근처에서 기다리라고 했고, 직원들이 내 뒤에 오는 외국인들을 한 명씩 데리고 갔다. 그 동안 나는 그녀에게 저와 어머니를 언제 데려가겠느냐고 여러 번 물었습니다. 그때마다 그녀는 동료가 우연히 우리를 놓치고 잠시 기다리겠다고 말했습니다. 하지만 그녀의 동료는 지금 분명히 나를 보았지만 우리에게 전화하지 않았습니다. 거의 30분 동안 로비에서 기다린 후 많은 협상이 결실을 맺지 못했습니다. 나는 그들과 논쟁을 벌이다가 우리를 엘리베이터로 데려가서 3층 페인트칠을 도와줄 여자를 찾았습니다. 우리가 문 앞에 있는 줄 알았는데 누군가 우리를 위해 문을 열어 주었지만 문 앞에 10분 동안 서 있어도 아무도 문을 열지 않았습니다. 나는 매우 화가 나서 그들과 논쟁을 벌이려고 아래층으로 내려갔습니다. 나는 그들 중 네 명이 프론트 데스크에 서서 이야기하고 있는 것을 발견했습니다. 내 옆에는 세 명의 아시아인들이 서서 기다리고 있었습니다. 나는 그들과 논쟁을 벌이고 불만을 표시했으며 매우 화를 냈습니다. 그들은 내가 화가 난 것을 알고 룸 서비스 직원을 불러서 즉시 문을 열었습니다. 간단히 말해서, 그들은 단지 서로 이야기를 나누고 있음에도 불구하고 30~40분을 기다리게 만듭니다. 아래층에 있는 아시아인들은 얼마나 기다려야 할지 몰랐습니다. 원래 3일 예약했는데 이틀만에 바로 취소했습니다. 모두가 이 호텔을 피할 수 있었으면 좋겠습니다. 정말 명백한 인종차별입니다.
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