Infelizmente tivemos uma experiência bem ruim quanto a este hotel. Havíamos visto uma reclamação que o hotel não tinha elevador. Quando entramos em contato o hotel disse que tinha e ao chegarmos no mesmo fomos colocados no 5º andar e pasme segundo eles o elevador estava em manutenção e até o dia do nosso check-out não funcionou. Os quartos são hiper velhos. Tem vazamento de água no banheiro. Lâmpada queimada e até toalha de mão não tem. Solicitei um pano para colocar no chão e me deram uma flanela. armários todos desgastados. TV não funciona. Café da manhã péssimo e ainda não colocam talheres. Cuidado pelo que percebi está ocorrendo alteração no nome do hotel com frequência. Já teve os nomes Hotel Santa Maria 281 e Hotel Soneto.
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