취저우 웨시 리젠 호텔

제목: 불안한 건강상태와 미흡한 서비스 대응 이번 호텔 투숙을 하면서 원래는 편안하고 깨끗한 휴식 환경을 기대했지만, 실제 상황은 기대와 너무 달랐고, 특히 위생 문제가 너무 커서 이번 리뷰를 통과하게 되었습니다. 내 의견을 표현하십시오. 첫째, 방의 청결도가 형편없었습니다. 소파와 의자에 알 수 없는 얼룩이 나타나 외관에 영향을 미칠 뿐만 아니라 호텔의 청결 기준에 대한 심각한 의문을 제기하기도 했습니다. 직원에게 객실을 바꿔달라고 요청했더니 모든 객실이 비슷한 문제가 있다는 답변을 받았습니다. 현장 점검 결과 같은 층, 같은 객실 유형의 경우에도 마찬가지였습니다. 둘째, 장기 투숙 기간 동안 객실 청소가 기본 기준을 충족하지 못했습니다. 매일 청소 서비스가 있어야 하는데 방의 청결도가 크게 개선되지 않았습니다. 종이 등 일부 생필품이 제때 보충되지 않았고, 목욕 가운이 필요에 따라 교체되거나 정리되지 않았습니다. 이러한 문제는 비록 사소한 것이지만, 숙소의 편의성과 편안함에 큰 영향을 미칩니다. 또한, 슬리퍼가 엉성하게 배치되어 있고, 적절한 기준에 따라 배치되지 않은 점은 호텔의 세심한 관리 소홀을 반영한 것입니다. 제가 연락한 후 마침내 호텔에서 목욕 가운을 다시 배달해 주었지만, 그 과정에서 지연과 불편이 제 숙박 경험에 돌이킬 수 없는 영향을 미쳤다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 요약하자면, 이 숙소 경험은 수준 이하의 위생과 시기적절한 서비스 응답으로 인해 크게 손상되었습니다. 호텔이 이러한 문제에 직면하고 위생 및 청소 기준을 효과적으로 개선하며 직원 교육을 강화하고 모든 고객이 마땅히 받아야 할 존중과 편안함을 누릴 수 있기를 바랍니다. 소비자로서 우리가 지불하는 것은 객실 비용뿐 아니라 고품질 서비스에 대한 기대치이기도 합니다. 모든 손님이 만족스럽게 집으로 돌아갈 수 있도록 앞으로 실질적인 개선이 이루어지기를 바랍니다.

참 어처구니가 없군요. 호텔에 연락해서 처리해 달라고 했는데, 사과 한마디도 하지 않고 계속 손님에게 날아갈 수 있는 모기가 거의 없었습니다. 15층에는 체크아웃할때까지 모두 침대와 천장에 있었는데 사과도 못받았어요. 기쁜 마음으로 콘서트를 보러 왔는데, 호텔 가격이 더 비싸도 방에 돌아오면 이미 자정이었는데, 온갖 고생을 다 해야 해서 취저우에서 정말 큰 점수를 깎았습니다...

호텔은 아주 새로운 신지구에 위치하고 있으며 시설이 완벽하고 스마트 화장실, 스마트 커튼, 체크인 시 무료 과일, 냉장고에 무료 음료가 제공됩니다.시 인민 광장과 매우 ​​가깝고 10-10km 이내입니다. 도보로 1분, 수이팅먼 풍경구에서 차로 10분 거리에 있으며, 강을 따라 갈 수도 있으며, 변길 산책로를 따라 호텔까지 도보로 30~40분 정도 소요됩니다. 조식 뷔페는 종류도 많고 맛도 좋습니다. 유일한 단점은 거리를 따라 밤에 대형 자동차의 거친 소리가 가끔 들린다는 것입니다. 국경절 하루전에 예약했는데 디럭스 더블룸과 디럭스 트윈룸이 500여개가 넘는데 가격대비 성능비가 매우 높아 전반적으로 만족합니다.

도심에 위치하여 서비스 태도가 매우 좋으며 온도 조절 주전자, 자동 커튼, 스마트 화장실 및 로봇 배달, 메모리 베개 등 스마트 장비가 있으며 매우 비용 효율적입니다. 유일한 두 가지 제안은 다음과 같습니다. 주차공간도 부족하고 충전대도 없습니다. ; 둘째, 아이들이 좋아하는 큰 욕조가 없습니다!

취저우에 며칠 왔는데 마치 보물호텔 같았어요 침대와 베개가 너무 편했어요 나갈때마다 제일 적응이 안됐던게 스마트화장실이 없다는거였는데 다른건 집에는 하나가있었습니다! 엄청난! 주차공간도 넉넉하고, 조식 메뉴도 다양하고, 직원 서비스도 훌륭해서 적극 추천합니다!

올해 3월에 오픈한 호텔인데 헬스장과 셀프세탁실이 있습니다 객실이 넓고 깨끗하며 장식이 참신합니다 다만 객실에서 포름알데히드 냄새가 납니다. 공기 청정기. 아침 식사는 풍부하고 다양하며 서비스는 따뜻합니다. 집처럼 느껴집니다. 다음에 여행할 때 이 호텔에 묵는 것을 고려하겠습니다.