Wifey와 나는 4일간의 휴식을 취하기로 결정하고 Queenstown으로 내려갔고 시내 중심부에 있는 5성급 Spire Hotel에 머물렀습니다. 와, 처음부터 끝까지 우리는 매우 특별하다고 느꼈습니다. 숙소는 훌륭했습니다. 직원들은 식당 예약부터 주차 대행, 매일 아침 저녁으로 방을 돌리는 것까지 모든 것이 문제 없는지 확인하기 위해 최선을 다했습니다. , 그것의 모든! Cassandre는 그저 훌륭했습니다. 그녀의 전문성과 친근감이 어우러진 최고의 고객 서비스는 탁월했습니다. 그녀는 호텔의 진정한 자산입니다. 그녀는 심지어 우리가 도착하기 전날 우리에게 전화를 걸어 그들이 우리보다 먼저 우리를 위해 할 수 있는 일이 있는지 확인했습니다. 카상드레, 하던 일을 계속하세요. 모두에게 대단히 감사합니다. 이 호텔을 적극 추천합니다.
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숙소 답변: Dear Connector, Thank you so much for taking the time to leave us your feedback. Wow, what a fabulous review about our wonderful staff, but especially about Cassandre. We are indeed very grateful to have her as part of our team. Your very kind words are greatly appreciated by her and all of our Guest Services staff. We hope you visit us again soon. Kindest regards,
리뷰어
투숙일: 2023년 2월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년3월5일
Spire 제품군에 들어갔을 때 가장 먼저 인상 깊었던 것은 크기였습니다. 요즘 많은 호텔에서 침대와 의자가 있는 객실에 대해 "스위트"라는 용어를 사용하지만 Spire에서는 그렇지 않습니다. 입구는 옷장과 여행 가방 보관 공간으로 이어집니다. 넓은 욕실에는 세면대 2개, 샤워기, 욕조가 있습니다. 조명이 많았습니다. 나는 바닥 근처에 한 세트의 조명이 있어서 밤에 완벽했습니다. 여느 호텔 욕실과 달리 후크와 수건걸이의 위치와 개수가 완벽했습니다. 스위트룸의 주요 공간에는 킹 사이즈 침대와 소파, 벽난로, 스피커 시스템, 미니바가 있는 거실 공간이 있습니다. 발코니는 크고 좋은 크기의 테이블과 의자가 있습니다. 암막 커튼으로 숙면을 취하실 수 있습니다. 근처 자매 숙소에서 제공되는 아침 식사는 맛있었습니다. 직원들은 유쾌하고 정중하며 도움이 많이 되었습니다. Spire는 골목 아래에 위치해 있어 분주한 퀸스타운의 조용한 위치에 있습니다. 정문까지 운전할 수 없기 때문에 찾기가 약간 까다 롭습니다. 호텔에는 첨탑이 없습니다!
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리뷰어
투숙일: 2023년 3월
커플
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년4월23일
The Spire에서의 숙박에 관한 모든 것이 최고였습니다. 리셉션에서 Luz의 친근한 환영에서부터 멋진 객실에 이르기까지 편안함과 고급스러움이 중요하지만 동시에 매우 아늑합니다. 미니바는 넉넉하고 맛있었고 마법같은 단풍 사이로 호수가 보이는 풍경은 떠나기 힘들었습니다. 맛있는 목욕 소금으로 완성된 크고 아름다운 욕조는 밤을 매우 편안하게 해 주었고 침대는 크고 편안했으며 부드러운 시트와 충분한 베개가 있었습니다. 그릴에서 루크가 미소를 지으며 아침 식사를 제공했고 우리는 그 매혹적인 전망을 내다보는 집에서 가장 좋은 자리에 앉았습니다. Spire를 경험했으므로 다음에 Queenstown에서 머무를 곳은 의심의 여지가 없습니다.
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숙소 답변: Hello Sealspeak, We are delighted to hear that you had such a wonderful stay with us. Our team is very grateful for your words. It is very inSPIREing to us to host the visit of our guests, who really appreciate every single detail that makes their stay an unforgettable one. Your feedback motivates us to keep improving and providing a high quality service. We sincerely hope to have the pleasure to welcome you to The Spire sometime in the near future. With our best regards,
리뷰어
투숙일: 2023년 1월
커플
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년2월27일
퀸스타운 중심부에 위치한 고급스러우면서도 현대적인 호텔입니다. 우리는 이곳에서 멋진 4박을 보냈습니다. 방은 넓고 깨끗합니다. 직원들은 친절하고 전문적이며 매우 도움이 되었습니다. 이 호텔을 더 이상 추천할 수 없습니다.
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리뷰어
투숙일: 2023년 1월
개인
3.0/5
작성일: 2023년2월13일
이 호텔은 매우 추천되었습니다. 그래서 ***********의 "거래"로 인해 가격이 비싸긴 했지만 예약했습니다. 방은 잘 꾸며져 있고 넓고 편안했습니다. 침대는 평범했습니다. 그들은 내가 좋아하는 목욕용 뉴질랜드 제품을 공급받습니다(저는 집에서 사용하기 위해 일부 주문했습니다). 미니바에는 칩, 휘타에이커 초콜릿바, 음료가 구비되어 있습니다. 술을 제외한 모든 것이 무료입니다. 알코올은 모두 뉴질랜드인 것처럼 보였습니다. 턴다운 서비스도 있다고 하는데 저는 못 봤습니다. 매일 저녁 퍼지 두 조각을 환영합니다. 여행 전에 호텔 직원이 연락해 투어, 저녁 식사 등을 예약해 주었습니다. 내 비행기가 한 시간 늦게 도착해서 저녁 식사 예약을 놓쳤고 그들이 나를 위해 바로 자리를 옮겼습니다. 도착하자마자 나는 내 방으로 안내되어 방을 간략하게 둘러보았다. 그 후, 놀랍게도 나는 바까지 걸어갔습니다. 이제 단점이 있습니다. 제가 묵었던 레인웨이 스위트(#4)는 골목길 너머에 있고 인기 있는 바와 매우 가깝습니다. 두 밤 모두 잠을 잘 수 있을 만큼 소음이 줄어들기 전까지는 거의 오전 3시가 되었습니다. 조식이 포함되어 있으나 인근 호텔까지 걸어가야 하므로 불편합니다. Eichardt 개인 호텔과 Spire에서는 프런트 데스크 직원도 공용으로 근무합니다. 돌아온 이후로 바에서 발생하는 소음이 문제라는 다른 리뷰를 많이 읽었습니다. "당신이 우리에게 말했어야 했어요. 우리는 바 주인과 좋은 관계를 갖고 있고 소음을 해결할 수도 있었죠"라는 팻한 반응이 있는 것 같습니다. 이건 계획상의 문제인 것 같은데, 야외 좌석이 없거나 밤 10시나 11시 이후에 모이는 바가 없어 호텔 손님들이 쉴 수 있도록 뭔가를 할 수 있지 않을까요?
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리뷰어
투숙일: 2025년 1월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월8일
Everything is perfect, from the room to the service & staff attention Delicious restaurant for dinner Probably better to ask for a room overlooking the church ( which we had) not the street which can be noisy A fantastic place to stay in Queenstown
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리뷰어
투숙일: 2024년 9월
커플
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월14일
Amazing rooms and in the centre of town. Staff were friendly and the drinks were excellent. Would definitely return. Rooms beautifully appointed. The bathroom and bath are also fantastic. The Tamarind bar was great and the team very knowledgeable.
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리뷰어
투숙일: 2024년 6월
가족
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월11일
Excellent option in Queenstown. Great location!! Walking distance to main attractions and restaurants. The room (Spire Suite) is amazing, big, new, super clean. The staff is very, very friendly and helpful. Very good service provided. Couldn’t ask for a better option.
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리뷰어
투숙일: 2023년 12월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월26일
The staff were super friendly and helpful. Georgia at the front desk was very nice. Breakfast at the No5 Restaurant was great. The room was lovely as well. My favorite part was the location. It was so close to everything, we could walk to everything we needed!
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리뷰어
투숙일: 2023년 8월
커플
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년9월23일
We spent two nights in this beautiful hotel located in the heart of Queenstown near the shore of the lake. Our room offered great comfort, was quiet and had all expected amenities of a 5-star hotel. Breakfast which we had at the Grille nearby was fine too. We can definitely recommend this hotel.