Mi Li · Art Space Homestay 후기

숙소 답변: 만나 뵙게 되어 반갑습니다. 먼저 저희 "MiLi Art Space" 게스트하우스를 선택해 주셔서 감사합니다. 두 번째로 몇 가지 사항을 명확히 드리고자 합니다. 1. "MiLi Art Space" 위치: 구시가지 관광 지역 중심부에 위치하며, 중산로까지 1~2분, 인기 명소인 종루까지 3분, 시가까지 3분, 카이위안사까지 약 10분 거리에 있습니다. 2. 주차: "MiLi Art Space"는 문화 보호 구역인 구시가지 중심부에 위치하여 차량 진입이 불가능합니다(이 점 양해 부탁드립니다). 하지만 주차장은 게스트하우스에서 약 280m 떨어져 있으며, 도보로 3~5분 거리에 있습니다. 3. 전화 연락: 기존 투숙객 및 재방문 투숙객 여러분께는 체크인 시간 확인 및 관련 안내를 위해 도착 전날 전화 연락을 드립니다. 또한, 편안한 숙박을 위해 위챗을 통해 연락을 드리고 있습니다. 하지만 전화로 연락이 닿지 않았고 (저희 직원에게 이 기록이 있습니다), 플랫폼에 메시지를 남겼지만 답변이 없었습니다. 도착 당일, 전화를 받고 위챗에 추가했지만, 메시지에 대한 답변은 없었습니다. 4. 전기 스쿠터 관련: 체크아웃 당일, 고객님께서 직원에게 전기 스쿠터로 짐을 운반할 수 있는지 문의했습니다. 직원은 소요 시간을 문의했고, 전기 스쿠터를 탈 수 있는 직원은 오전 11시 이후에 도착할 예정이었습니다. 직원 본인은 전기 스쿠터를 탈 수 없기 때문에, 고객님께서 사용할 수 있는 전기 스쿠터가 없었습니다. 상황을 파악한 고객님께서는 대여 가능한 공용 전기 스쿠터가 있는지 문의했습니다. 직원은 게스트하우스에서 도보 1분 거리에 전기 스쿠터 주차장이 있다고 알려주고, 적극적으로 안내하며 QR 코드를 스캔하여 스쿠터를 작동하는 방법을 설명했습니다. 고객님께서 설치를 성공적으로 완료한 후에야 직원은 게스트하우스로 돌아와 작업을 계속했습니다. 5. 서비스 관련: 저희는 고객을 친구처럼 모시며 편안한 투숙을 보장합니다. 고객의 합리적인 요청을 대부분 충족해 드립니다. 만약 요청을 충족하지 못할 경우, 고객에게 상황을 설명하고 양해를 구합니다. 또한, 객실에 포함된 기본 조식 외에 추가 인원에게는 무료 조식을 제공합니다. 6. "MiLi 아트 스페이스" 게스트하우스 스타일 관련: 신규 고객과 기존 고객 모두 저희 게스트하우스에 대한 높은 평가를 보내주셨습니다. "MiLi 문화창조원구" 내에 위치한 저희 게스트하우스는 예술적인 인테리어로 꾸며져 있어 사진 촬영에 최적의 장소입니다. 많은 관광객들이 게스트하우스에서 사진 촬영을 위해 머리핀을 가져오곤 합니다. 7. 게시하신 사진 관련: 저희 매장에서 촬영한 것이 아닙니다. 저희 매장은 Xiaohongshu 및 기타 플랫폼에서 확인하실 수 있습니다. 마지막으로, 행복한 삶과 행운을 기원합니다!

숙소 답변: 인생의 모든 만남은 쉽지 않다고 생각하며, 이별 후 좋은 추억을 선사해 드릴 수 있어 기쁩니다. (미리 아트 스페이스 B&B)는 따뜻한 여행의 안식처가 되기 위해 최선을 다하며, 이웃의 따스함과 편안함을 매 순간 느낄 수 있기를 바랍니다. 저희는 여러분이 정말 마음에 들었고, 다음에도 다시 찾아주시길 바랍니다~

숙소 답변: 소중한 의견과 비판에 감사드립니다. 저희 호텔은 취안저우 구시가지에 위치해 있으며, 카이위안사(開元寺)와 시가(西街) 등 주요 명소와 가까워 주변 환경이 소박하고 역사적으로 중요한 곳입니다. 이 거미를 발견하게 되어 매우 죄송합니다. 주변 환경에 더욱 주의를 기울여야 할 것입니다. 이미 소독을 한 번 더 진행했습니다. 욕조 수도꼭지는 며칠 전 아이가 가지고 놀다가 고장이 났는데, 저희가 제때 발견하지 못했습니다. 진심으로 사과드립니다. 즉시 엔지니어링 부서에 수리를 의뢰하여 현재 수리 중입니다. 조식은 지역 특선 요리로 구성되어 있으며, 비즈니스 호텔 조식과는 다소 차이가 있을 수 있습니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 위 문제를 해결했으며, 다음 방문을 기대하겠습니다!

숙소 답변: 고객님, 저희 하우스키핑 직원과 청소 직원이 고객님의 반바지를 찾지 못했습니다. 체크아웃 후, 호텔 버틀러가 객실 구석구석, 침대 밑, 담요 속, 욕실까지 꼼꼼히 확인했습니다. 보안 카메라 영상도 확인했지만, 누군가 객실에서 반바지를 가져가는 모습은 보이지 않았습니다. 여행 가방이나 백팩을 확인해 주시기 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

숙소 답변: 우리는 인생의 모든 만남이 어렵다고 믿으며, 이별 후에도 여전히 아름다운 추억을 선사할 수 있어서 기쁩니다. (밀리아트스페이스 비앤비)는 따뜻한 삶의 항구가 되기 위해 노력하고 있습니다. 매번 동네의 따뜻함과 편안함을 느끼실 수 있기를 바라며, 다음에도 또 찾아주시길 바랍니다~z

숙소 답변: 승객 여러분, 모기 문제에 대한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희는 이 문제를 매우 심각하게 받아들이고 있으며, 여름철 모기 피해를 최소화하기 위해 출발 직후 모기 방제 조치를 취했습니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다! 즐거운 숙박 되시기 바랍니다!

숙소 답변: 인생의 모든 만남은 쉽지 않다고 생각하며, 이별 후 좋은 추억을 선사해 드릴 수 있어 기쁩니다. (미리 아트 스페이스 B&B)는 따뜻한 여행의 안식처가 되기 위해 최선을 다하고 있으며, 이웃의 따스함과 편안함을 매 순간 느끼실 수 있기를 바랍니다. 저희는 당신을 사랑하며, 다음에도 다시 찾아주시기를 바랍니다~z

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 게스트하우스에 대한 소중한 의견 감사합니다. 개조된 민난 전통 공장 건물을 개조한 인테리어가 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 높은 천장의 사진을 온라인에서 확인하실 수 있습니다. 모든 손님에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 매일 손님분들께 전화로 하차 장소를 안내해 드리고, 교차로에서 픽업하여 체크인을 도와드립니다. 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 인테리어와 서비스가 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 앞으로도 더 많은 손님분들께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

숙소 답변: 저희를 아껴주셔서 감사합니다. 저희는 항상 좋은 평판은 고객의 진심 어린 만족을 통해 추천되어야 한다고 믿으며, 최고의 서비스를 제공할 수 있게 되어 영광입니다. 출장이든 여행이든 어떤 목적이든 환영합니다. (ResidentialiArt space by mili)를 다시 한번 선택해 주세요! 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다!

숙소 답변: 고객님께, 숙박해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스럽지 못한 숙박 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희 게스트하우스는 공원 내에 위치해 있어 차량 출입이 금지되어 있습니다. 셔틀 서비스를 운영하고 있으나, 도보로 이동해야 하므로 숙박 중 차량 소음을 최소화할 수 있습니다. 고객님께서 언급하신 조식 문제는 프런트 데스크 직원의 경험 부족과 설명 부족으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 해당 문제는 경영진에 보고되었으며, 모든 호텔 직원은 서비스 및 업무 절차에 대한 교육을 받았습니다. 천장 먼지와 관련하여, 고객님의 안전을 위해 하우스키핑 부서의 객실 점검 빈도를 높여 매일 3회 점검하고 있습니다. 또한, 객실 시설과 관련하여 관련 부서에 시정 조치를 취하고 객실 시설에 대한 종합적이고 체계적인 점검을 실시하도록 지시했습니다. 숙박 중 불편을 드려 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 최고 수준의 식품 안전 기준을 준수하고 있으니 안심하셔도 됩니다. 다음 방문을 기대하며, 즐거운 시간 보내시길 바랍니다!

숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스럽지 못한 투숙 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 관련 문제는 경영진에 보고되었으며, 모든 호텔 직원은 서비스 절차 및 업무 흐름에 대한 교육을 받았습니다. 장기 투숙 기간 동안 발생한 하우스키핑 문제에 대한 고객님의 의견을 반영하여, 고객님의 안심을 위해 하우스키핑 부서의 객실 점검 빈도를 높이고 매일 세 차례 점검을 실시하고 있습니다. 저희는 고객 여러분께 편안하고 따뜻한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 호텔은 더욱 전문적이고 세심한 서비스로 고객님의 여행 경험을 새롭게 정의할 수 있을 것이라고 확신합니다.

숙소 답변: 感謝您的認可與鼓勵，非常開心得到您的好評，我們會越做越好的！由於酒店位於泉州古城區，臨近主要景點開元寺，西街，也有一些還需要不斷優化的細節 我們請您多提寶貴意見和建議，我們覓鯉藝術空間的管家及團隊會不斷完善與改進，同時也很期待您的下次光臨，下下次光臨！

숙소 답변: 我們相信生命中每一次邂逅都殊為不易，很高興在分別之後還能帶給您美好的回憶。（ 覓鯉藝術空間民宿 ）致力於成為一家有温度的旅居港灣，希望您每次都能讓您感受到鄰里般的温暖與舒適，我們喜歡您，也希望您下次再光臨呦~

숙소 답변: 您好 謝謝您對我們提出了寶貴的意見我們也會盡快對我們不足的地方做出整改，希望您下次入住的時候有更好的體驗