Lavande Hotel (Qingyuan New City Bus Station) 후기

숙소 답변: 내 사랑, 자연스러운 친절함과 성실함이 Xiaoli의 서비스 컨셉입니다~ 수천 단어가 한 문장으로 요약됩니다. 호텔에서 Xiaoli를 선택해 주셔서 감사합니다. 신중한 발견과 공유에 감사드립니다. 자연스러운 친절함과 성실함이 Xiaoli의 서비스 컨셉입니다~ 환영합니다 다시 돌아오세요!

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숙소 답변: 내 사랑, 자연스러운 친절함과 성실함이 Xiaoli의 서비스 컨셉입니다~ 수천 단어가 한 문장으로 요약됩니다. 호텔에서 Xiaoli를 선택해 주셔서 감사합니다. 신중한 발견과 공유에 감사드립니다. 자연스러운 친절함과 성실함이 Xiaoli의 서비스 컨셉입니다~ 환영합니다 다시 돌아오세요!

숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 좋지 않은 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다. 제안해 주셔서 감사합니다. 1. 체크인 절차와 관련하여 체크인 계획을 재작업하고 체크인한 모든 게스트를 주의 깊게 확인했습니다. 2. 우리는 온수 및 냉수 시스템에 대한 엔지니어링 최적화를 준비 중입니다. 이는 이제 정상으로 돌아왔으며 고객 사용에 영향을 미치지 않을 것입니다. 3. 화장실 스피커 장비 고장 문제에 대해서는 엔지니어들이 각 방에서 점검 및 수리를 실시할 예정입니다. 4. 초인종을 누르는 여성 손님을 발견하신 경우, 제때에 프론트 데스크에 신고해 주시면 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다. 마지막으로, 부족한 점을 개선할 수 있도록 피드백을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다. 하지만 동시에 손님들이 자비를 베풀고 부정적인 리뷰를 쉽게 남기지 않도록 노력하기를 바랍니다. 호텔 이용 중 불편사항이 있을 경우 프런트로 연락주시면 해결 도와드리겠습니다. 귀하께서 문의하신 4가지 질문 중 어느 것도 프런트로 호출되지 않아 저희가 이를 알 수 없고 해결해드릴 수 있는 방법이 없으며, 이로 인해 귀하께서 기분 나쁜 경험을 하고 매장을 떠나게 됩니다. 우리의 의무입니다. 호텔에 머물고 싶은 친구 중 호텔에서 문제가 발생한 경우 객실 전화번호를 통해 프런트 데스크에 전화하시면 모든 문제를 확실히 해결해 드리겠습니다. 후회 없이 가게를 떠나도록 해주세요.

숙소 답변: 친애하는 손님, 나쁜 숙박 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다! 수건에 관해서는 이미 주문을 했고, 모두 새로운 제품을 구입할 준비를 하고 있습니다. 세탁실은 공간 조건이 실제로 제한되어 있기 때문에 상대적으로 작기 때문에 이것만 할 수 있습니다. 원래는 세탁기가 없었는데 개인 출장자들의 편의를 고려해 세탁기를 하나 두었습니다. 나는 매우 미안 해요.

숙소 답변: 친애하는 손님! 안녕하세요. 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다. 여기서 남은 물건이 발견되면 최대한 빨리 게스트에게 전화를 드리겠습니다. 웨이터를 포함한 저희 하우스키핑 부서 리더들이 방을 찾으러 들어갔습니다. 어제 3팀으로 묵으셨는데요. 이미 침대판을 다 옮겨서 찾아봤는데 목걸이를 못 찾겠어요. 혹시 다른 곳에 두고 가셨는지 알아보시다니 정말 죄송합니다. 우리 직원들은 모두 엄격한 도덕 교육을 받은 후 업무에 배정되었으며, 우리가 수집한 더 많은 귀중품도 전달되었습니다. 말씀하신 방음 문제는 엔지니어링 부서에 보고하여 협의하여 해결 중입니다. 저희 환기 시스템은 무음 모드입니다. 말씀하신 TV 문제에 대해서는 프론트 데스크에 전화하시면 숙박 중에 조정할 수 있도록 도움을 드릴 수 있습니다. 말씀하신 느린 전화 답방에 대해서는 프런트 부서의 모든 동료를 대상으로 교육을 실시할 예정이며, 불만족스러우시면 연락드리겠습니다! 마지막으로 다시 한 번 사과드리며, 여러분의 제안과 의견에 진심으로 감사드립니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 체크인 경험이 좋지 않아 매우 안타깝습니다. 말씀하신 목욕 문제와 관련하여 전담 직원이 여기에 전화해 드릴 것입니다. Xiaoli도 귀하에게 개선할 기회를 주실 수 있기를 바랍니다. 돈 걱정하지 마세요. 다시 만나면 Xiaoli가 확실히 가장 완벽한 숙박 경험을 제공할 수 있을 것입니다.

숙소 답변: 친애하는 손님! 안녕하세요. 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 매우 죄송합니다. 관련 상황을 하우스키핑 부서장에게 보고했습니다. 현재 상황을 조사 중입니다. 결과가 나오는 대로 다시 전화드리겠습니다. 또한 하우스키핑 부서의 모든 직원에게 회의를 개최하고 서비스 교육을 제공하도록 촉구할 것입니다. Xiaoli는 더 나은 서비스로 다시 오신 것을 환영하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다! Good Morrow는 더 나은 시작을 위한 것입니다!

숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 좋지 않은 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다. 방음 문제에 대해서는 방음 스트립 설치를 준비했습니다. 숙박 중 시끄럽다고 느끼시면 조용한 방 마련을 도와달라고 요청하실 수 있습니다. 새 수건도 한 묶음 구입해 드렸습니다. 가는 중인데 아직 도착하지 않았습니다. 마지막으로, 우리는 당신에게 말하고 싶습니다: 문제가 발생하면 호텔과 연락하여 제 시간에 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 보상 준비를 확실히 도와드리겠습니다. 의견은 귀하의 권리이지만 우리가 작업하는 것은 쉽지 않습니다. 우리는 상황을 바꿀 기회를 얻기를 바랍니다. 고객님의 부정적인 리뷰는 저희에게 나쁜 경험을 초래할 것입니다. 앞으로는 먼저 문제를 제기해 주시길 바랍니다. 만족스러운 해결책을 얻지 못했다면 다시 부정적인 리뷰를 남겨도 늦지 않을 것입니다. 다시 감사합니다!

숙소 답변: 친애하는 고객님, 좋지 못한 경험을 하게 되어 매우 죄송합니다. 전날 객실이 꽉 차서 다음날 체크아웃을 하지 않으셔서 일찍 체크인을 해드릴 수 없었습니다. 진심으로 사과드립니다. 죄송합니다. 방음이 편리하고 엔지니어링 부서에 방음 장치를 설치하도록 주선해 놓았으니 앞으로는 소음을 적절하게 제어할 수 있을 거라 믿습니다. 귀하의 리뷰에 다시 한번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 나쁜 경험을 하게 해서 정말 죄송합니다. Xiaoli가 정확히 무엇을 잘못했는지 모르겠습니다. 더 자세히 알려주실 수 있나요? 근처에 야식시장, 타임아웃, 영화관도 있고, 어디로 가는지 모르신다면 프런트에 물어보시면 길 안내도 가능합니다. 다시 한번 죄송합니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 나쁜 경험을 하게 되어 매우 죄송합니다. 가격 문제는 시세를 기준으로 먼저 결정되며 가격이 명확하게 표시되어 있어 괜찮다고 생각되는 경우에만 예약이 가능합니다. 호텔 옆에는 야식 노점상이 있는 슈퍼마켓이 있어 텅 빈 곳이 없습니다. 좋은 평가나 나쁜 평가를 할 권리가 있지만 모두의 일과 삶이 쉽지는 않지만 모두가 인생에서 열심히 키스하고 노래로 보답하고 행하고 소중히 여기길 바랍니다!