入住體驗極差,我到的時候差不多11點,整個門面都是黑的,而且周邊都沒什麼人,連燈都不捨得開。這些我都忍了,因為一分價格一分貨。更讓我生氣的是在未經我允許的情況下,沒有幫我留房,我到時才得知,原因竟是給我打電話,我沒有接。要是我不入住,房間空的,不就影響他賺錢,我想我沒在平台付錢嗎?而且就算我沒接到電話,平台之前也給我任何反饋,意思衹要我不入住,他就可以將房間給別人住的情況下,賺兩份錢,好算盤。老闆之後安排我和別人住宿,畢竟我是學生,現在五一期間,又是大晚上的,住宿不好找,我也沒計較什麼,我住上鋪,另一個男生住下鋪,一個房間就賺了兩份錢,也沒給我説優惠什麼的。看了環境之後非常差,和宣傳的完全不符,沒有私人衞生間,衹有公用衞生間,我沒用wifi,不知道好不好用。之後我跟老闆協商衹住一晚上,原本我訂的是兩晚,他也表示同意,叫我第二天跟平台反應,第二天我早早就走了,然後向平台反饋,結果不同意,説什麼幫我留房了的理由。麻煩的事就從這裏開始了,前兩次申訴都不同意我退款,擺明了就是商家不想退款了,在人面前一套,背後一套,説白了就是看學生好欺負。有些人可能以為那麼點錢,不想找麻煩,就不跟商家計較了。但是我就是不服,我就一直申訴,維護我的正當權益,畢竟誰的錢都不是大風颳來的。這兩天客服差不多給我打了十幾個電話,關鍵客服還要求我實在不行,去住一下。我不同意,之後又説退部分款,連一晚上的一半都沒有,我也不同意,畢竟住了一晚,我要一晚的也不過分吧!而且商家違規在先,偏偏要逼我,之後我就繼續投訴,客服也一直給我打電話,最後好不容易才拿到我該拿的。遇到這種情況,請積極維權,不然別人就會當你好欺負。最後請謹慎入住,不讓你會後悔。
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