Evergrande Sea Castle Hotel

시설: 그래도 아주 좋아요 푸른 바다와 은빛 모래, 인피니티 수영장, 스포츠 센터의 실내 수영장은 모두 호텔에 내장되어 있으며 무료로 이용할 수 있습니다. 주말 밤에는 해변가에서 일렉트로닉 뮤직 페스티벌과 불꽃놀이도 열립니다. 위생: 매우 깨끗하고 정돈되어 있으며 제자리에 있습니다. 필요한 것을 즉시 제공해 드리겠습니다. 환경 : 오션 캐슬 호텔은 해변과 거리가 있지만 도보로 10 분도 채 걸리지 않으며 교통 수단을 이용하거나 배터리 카를 빌릴 수도 있습니다. 서비스: 매우 좋습니다. 체크인을 위한 작은 장난감과 웰컴 과일이 있습니다. 책임 있는 하우스키핑 타오쯔 선생님께 감사 인사를 전하고 싶습니다. 체크인 전에 미리 연락을 드렸습니다. 체크인에 관해 질문을 많이 했습니다. 서비스를 매우 세심하게 준비했습니다. 만족할 수 있는 모든 것을 만족시키려고 노력합니다. 매우 만족합니다! 아침 식사: 뷔페 스타일, 다양한 스타일과 종류로 구성되어 있으며 맛있습니다.

급하게 치동으로 가려고 하다가 방 예약이 늦어져서 결국 1380시에 캐슬호텔 바다뷰 킹룸에서 묵게 되었어요(바보처럼). 일찍 가면 같은 가격으로 베니스 호텔에 갈 수 있어요. 3시 체크인이라고 되어 있었지만 12시 30분에 도착하니 이미 많은 분들이 체크인을 하고 계셨습니다. 바다를 테마로 한 방인데 아이들이 너무 좋아해요... 방이 너무 좁고, 시설이나 장식도 새롭지 않고, 빗도 제공되지 않아요. 3인 가족에게 잠옷과 바다 전망을 제공하려고 하니 더 편해 보이네요... 게다가 에어컨도 효과가 없고 이불이 너무 두꺼워서 한밤중에 잠에서 깨었습니다. 비하이인샤랑 정말 거리가 멀어서 일찍 예약하시는걸 정말 추천드려요! 일찍 예약하세요! 베니스 호텔에서 살아보세요! ! 베니스를 예약하지 않으면 일찍 일어나서 성에서 아침 식사를 하세요. 저는 7시 30분쯤 식사를 하고, 8시 15분쯤에는 레스토랑이 이미 꽉 찼습니다. 많은 손님들이 이미 베니스에서 식사를 준비했고 그들도 술에 취해 있습니다.. . 리셉션 직원과 로비 서비스 직원은 매우 친절합니다 ~ 어느 호텔에 묵든 저녁은 스타코스트로 꼭 가세요! 그 집 문어튀김과 해물칼국수를 날려먹으니 너무 맛있어요! ! 온천 체험도 좋습니다. 기본적으로 각 수영장 근처에는 깨끗한 목욕가운과 재활용 목욕가운을 담은 바구니가 있으며, 무료 신매실국도 있습니다. 팥국, 녹두국 등 종류가 더 많아지면 좋을 것 같습니다. .. 밤에는 가지 마세요, 수풀에 모기가 너무 많아요~

예산에 여유가 있다면 베니스에 머문다 캐슬 호텔은 어디든 가려면 10분을 걸어야 하고 차를 타고 갈 수 없다 시설은 다 베니스에 있다 너무 덥고 순박해서 걸을 수 없다, 사람이 너무 많고 경험이 매우 열악하고 무한합니다 수영장은 만두 전용이고 더럽고 화장실은 옷을 갈아 입기 위해 몹시 더럽습니다 서비스 직원의 태도가 나쁩니다 웨이터를 보았고 수영장 입구와 출구 근처에서 여러 번 말다툼을 벌이는 관광객들. 바닷물이 노랗고 수영복이 다 노랗고 깨끗이 씻을 수 없다 음식도 좋고 가격도 좋고 맛도 좋다 큰 셋 작은 셋의 평균 식사는 대략 5~6 백. 솔직히 말해서 이 어트랙션의 서비스와 놀이기구는 가격과 일치하지 않습니다.

스포츠 센터 직원인 He Jiayi는 태도가 매우 나쁘고 오만하고 무례하며 고객을 무시하고 자신의 행동에 대해 사과하지 않으며 고객 사진을 찍어도 나중에는 인정하지 않습니다. 훈련을 전혀 받지 않았습니다. 보세요! 호텔 고객들의 불만 대응 속도가 만만찮다.2시간을 공복 상태로 기다려도 처리해주는 리더가 없었다.

방이 좁고, 냉장고가 없고, 청소가 느리고, 직원이 부족할 수 있고, 주차가 편리합니다. 호텔 입구, 전체 해안선이 제방으로 둘러싸여 있기 때문에 Bihai Yinsha Scenic Spot까지 무료 셔틀 버스가 있지만 무료 셔틀 버스가 없으며 돌아 오는 셔틀 버스는 유료입니다. 이것은 매우 친절하지 않다고 생각합니다. . 식당에는 웨이터가 많고 책임감이 강하다.공원의 음식과 음료 메뉴는 거의 복사 붙여넣기 하고 그 양은 매우 적다. 아름다운 풍경을 위해서라면 참을 수 있을 것 같아요 다음에 오게 된다면 홈스테이를 고를 수도 있을 것 같아요.

가격 대비 가치가 없습니다. 저는 부정적인 피드백을 주고 싶지 않지만 경영진이 이 글을 읽었으면 좋겠습니다. 우리는 해변 앞에 있는 메인 호텔이 아닌 에버그란데 캐슬 호텔에 묵었습니다. 우리는 메인을 예약하려고 했지만 그룹이 있어서 선택의 여지가 많지 않았습니다. 위치는 나쁘지 않지만 우리 방은 일반 주택 아파트처럼 보입니다. 안으로 들어갔을 때 신발을 벗었고 몇 분 후에 바닥이 검게 변하여 바닥이 더러워진 것을 발견했습니다. 아침 식사는 훌륭하고 음식의 질도 좋으며 직원(웨이터)은 정말 친절하고 도움이 되었습니다. 하지만 우리가 묵고 있던 시설에는 다른 레스토랑이 없어서 나가서 식사를 해야 했습니다(200m 거리). 모두 좋지만 물론 1박당 1250엔 방의 경우 이상합니다. 태국 가격의 경우 방에 미니 냉장고가 있을 것으로 예상할 수 있지만 찾을 수 있는 곳이 없었습니다. 우리 방은 10층에 있어서 전망이 좋았지만 방이 제대로 격리되어 있지 않아서 사람들이 이야기하거나 아이들이 우는 소리 등 1층에서 무슨 일이 벌어지고 있는지 들을 수 있었습니다. 방에 환영 책자가 없거나 TV에 전체 시설 주제를 설명하는 비디오나 메뉴가 없습니다. 저는 일 때문에 여행을 많이 가곤 했고, 여러 종류의 호텔에 묵어봤습니다. 여기서 나는 서비스가 가격과 전혀 일치하지 않는다는 것을 솔직하게 말해야 합니다. 리조트 호텔 전체가 아직 초기 단계에 있습니다. 아이디어를 제공하기 위해 프런트 데스크에 해변 산책 거리가 얼마나 되는지 물었고 그들은 조용하다고 했습니다. 버스를 기다려야 하거나 자전거를 빌려야 하기 때문입니다. 차로 5분. 좋아, 우리는 버스를 15분 동안 기다렸고 타는 데는 1분도 채 걸리지 않았습니다. 말 그대로 걷는 데 10분이 걸렸습니다. 우리가 프론트 데스크에 전화해서 방을 바꿀 수 있는지 물었을 때 전화를 받은 여자는 매우 비전문적이었고 고객과 대화하는 방법에 대해 전혀 교육을 받지 않은 것처럼 들렸습니다. 내 BF와 나는 10년 넘게 호텔 업계에서 일해 왔습니다. 여기 직원들 교육이 좀 필요해요. 오후에 우리는 커피를 마실 수 있는 곳을 찾고 있었고 디앤핑에서 메인 호텔에 작은 커피 바가 있다는 것을 발견했습니다. 그곳으로 가서 오후 2시에서 5시 사이에는 아무것도 열려 있지 않다는 것을 알게 되었습니다.... 이상합니다. 이런 시설이 있으니 KFC에 가보라고 권하더군요. 😂(긴 침묵) 알았어. 그런데 내가 말하고 싶은 것은 장소가 너무 비싸다는 것입니다. 그들은 여전히 ​​해야 할 훈련이 많고 주제를 더 잘 정의해야 합니다. "주말 풍경"에는 절대 추천하지 않습니다. 아이가 있어도 전혀 편리한 곳이 아닙니다. 여기서 좋았던 점은 다음 두 가지뿐입니다. 1. 캐슬호텔 조식의 친절한 직원 2. 캐슬호텔 건너편에 있는 해산물 식당, 음식이 정말 맛있었어요. 이름은 小海豚渔村(恒大海上威尼斯店)입니다. 이 호텔에 있다면 꼭 가봐야 할 곳입니다.

좋은 여행이었지만 스포츠 센터의 He Jiayi라는 남자는 매우 화를 내며 다른 사람들을 멸시했습니다. 우리는 그녀의 태도 때문에 그녀에게 불평했고 그녀는 고객에게 점심 식사가 끝날 때까지 기다렸다가 오라고 요청했습니다. 늦게, 우리가 왔을 때 우리는 한 시간 반 동안 기다렸다고 말했고 그녀는 이렇게 대답했습니다. 무슨 일입니까? 나는 그녀의 말과 행동에 대해 모든 과정을 통해 미안하다는 말 한 마디도하지 않았다. 그녀는 당신이 나에게 무엇이든 할 수있는 것처럼 보였다. 나는 호텔의 대부분의 장소가 여전히 좋고 좋은 장소를 인식한다고 믿습니다. 작은 리더지만 그 권위가 고객에게 반영되어서는 안 된다고 생각합니다.

아침 식사는 훌륭하고 객실 시설은 보통이며 복도는 어린이 목소리로 가득 차 있으며 프론트 데스크 전화는 통과하기 쉽지 않으며 해변에 머물기 위해 매우 편안합니다.

시설과 조식은 정말 패스트호텔 수준...다행히 서비스 스태프도 친절하고 만족합니다!