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실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.4
서비스4.4
청결도4.3
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(64)
높은 평점 리뷰(63)
사진/동영상 리뷰(20)
추천하는 숙소(27)
깨끗함(16)
훌륭한 전망(8)
최고의 위치(8)
친절한 호스트(6)
편리한 위치(6)
훌륭한 가성비(5)
우수한 시설(2)
평점 낮은 리뷰(1)
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 6월
친구와 여행
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년6월9일
휘닉스파크 블루동이랑 가까워서 부대시설 이용하기 좋았구요
마운틴뷰 멋있었습니다 체크인 할 때 좋은 향이 나던데 객실 들어가자마자 담배 냄새 같은데 나서 별로 였어요
숙소 답변: 휘닉스파크를 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 하여 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
koyohan
수페리어 더블룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월15일
위치도 좋고 시설도 괜찮습니다. 객실 산 뷰는 너무 좋았고 일출이 기가막힙니다. 사우나를 새로 지어서 깔끔하고 좋았습니다. 주변에 액티비티도 있어 즐길거리 또한 다양합니다. 다만 휘트니스는 공간이 작고 객실간 방음이 안되어 꽤 시끄러웠습니다.
숙소 답변: 휘닉스파크를 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 하여 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
Changhwan
수페리어 트윈룸 - 슬로프 전망
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월12일
**휘닉스 호텔 평창은 그만의 매력이 있다. 뒤로는 채 녹지 못한 눈, 슬로프에 스키장 및 루지 놀이 시설, 야외 바베큐 시설이 보인다.
**숙박객에게 루지와 곤돌라를 할인해 주기에 부담되지 않는 가격으로 즐길 수 있었다.
*아침 조식은 깔끔하고 군더더기 없었다. 잘 먹지 않는 음식으로 양만 방대하게 늘린 것 보다 적당한 선에서 다양한 메뉴를 고를 수 있었다.
*스스로 만들어 먹을 수 있는 비빔밥에, 원하는 대로 담아서 끓여달라고 요청할 수 있는 쌀국수가 마음에 들었다.
*내부는 휘닉스 리조트보다 단순하지만 넓은 공간과 전면 창은 호텔의 큰 매력이다.
*큰 규모와 비수기 특성상 체크인 프론트를 축소 운영한다는 점은 소비자 입장에서는 조금 아쉬운 점.
*저녁에 즐길 수 있는 와인 마리아주 역시 휘닉스의 매력 가운데 하나인데, 비수기라 다소 축소했지만, 운영을 이어나가고 있었다.
*모스카토부터 화이트와인, 레드와인까지 즐길 수 있는 게 어디인가.
*참, 곤돌라를 타고 몽블랑 정상에 오르면 산책로가 있는데, 300미터 거리고 7분 정도밖에 소요되지 않는다.
*시간의 여유가 없으나, 산책을 즐기고 싶은 사람들에게는 짧지만 나름 산을 구경할 수 있는 기회가 된다.
- 휘닉스평창은 수차례 단골처럼 방문하면서도 늘 새롭게 즐길 수 있다. 콘도와 호텔 사이로 보이는 식당들을 비롯해 슬로프 및 야외 바베큐까지..
방문할 때마다 새로운 콘셉트로 즐긴다면 더 다양하게 누릴 수 있지 않을까. 참, 날이 풀리고 있으니 조만간 워터파크를 즐겨야 겠다.
6/8
숙소 답변: 휘닉스파크를 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 하여 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 1개
3.7/5
작성일: 2024년3월6일
뷔페식당의 매뉴가 너무 적고, 직원들의 훈련이 부족해 보입니다.
또한, 커피머신으로 연결되는 우유공급튜브는 얼마나 오랫동안 청소를 하지 않았는지 굳어서 우유 공급이 안될 정도였으니 사과도 없고, 뭐 이딴 걸 가지고 그러느냐는 식의 불만섞인 표정은 압권이었습니다. 겨율휴양지 특성상 아르바이트를 쓸 수 밖에 없기는 하겠지만 퀄리티와 격이 너무 떨어져 보이더군요.
식당을 제외한 나머지는 너무 만족스럽습니다.
숙소 답변: 휘닉스파크를 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 하여 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
Yo-Han Choi
수페리어 트윈룸 - 슬로프 전망
투숙일: 2024년 6월
기타
리뷰 3개
3.5/5
작성일: 2024년8월6일
깔끔하고 깨끗했어요. 다만 샤워실 등 일부 시설에 녹슨 부분이 보이는 등, 시설 관리가 필요해 보입니다.
리뷰어
스위트
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 14개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년7월30일
편안하게 잘 머물고 왔습니다. 아이랑 같이 갔는데 놀거리가 많아서 너무 좋아하네요.
숙소 답변: 휘닉스 파크를 방문해 주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
mastergon
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 6월
출장
리뷰 121개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년6월19일
일요일 이었지만 여유롭게 체크인됬고 편하게 휴식하기에 더할나위없이 좋았음
옆방과의 방음은 약간 잘들린다는 문제가 있음
숙소 답변: 휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 10월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년10월29일
위치도 좋고 너무 깔끔하고 좋았어요. 다른 호텔 스탠다드룸보다 넓게 느껴졌어요. 직원들도 친절했고 빠른 체크인 체크아웃 좋았습니다. 다만 세면대뿐아니라 침실쪽에 거울이 하나 있었으면 좋겠어요. 다음엔 조식도 한번 먹어봐야겠네요. 일찍 체크아웃해서 이번엔 이용 못했네요.
숙소 답변: 휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.