체크인에 대한 나쁜 경험(직원 태도) 친절하지 않음
Sheraton 브랜드 "Marriott" 기준으로 1박에 HKD$500 이상의 객실을 제공하여 매우 극도로 나쁜 경험을 제공하는 것은 전혀 용납할 수 없습니다.
욕실 거울은 완전히 산화되어 있고 HSKP에 따라 반환된 명세서와 함께 콜센터에 전화를 걸어 거울이 영구적으로 손상되어 고칠 수 없습니다!!!
전문가의 진술은 무엇입니까?
둘째, 방을 옮기기 위해 리셉션으로 걸어갔는데, 다른 방에서는 세면대에 균열이 있고 방에 목욕 타월이 제공되지 않아 요청해야 했습니다.
에어컨은 밤새도록 소리가 났습니다.
이런 종류의 환대 서비스를 제공하는 4성급 호텔에 묵은 적이 없습니다.
아마도 그들은 우리가 그곳의 시민이라는 것을 알아채고 의도적으로 우리에게는 극도로 나쁜 상태의 방을 주고 외국인에게는 양질의 방을 제공했을 것입니다. 체크인할 때 많은 중국인 여행객을 발견했습니다. 한 가지 주의할 점이 있습니다. 우리는 이 대우로 건물에서 가장 비싼 방을 예약했습니다.
그리고 호텔 방으로 가는 통로는 유령의 집(전기 공급 부족)을 지나갑니다.
이 말레이시아 환대 서비스에 감사드립니다. 이제 우리는 시민이 말레이시아 관광을 홍보하는 것이 얼마나 창피한 일인지 알게 되었습니다...
이제 저도 이 이야기를 공유하면서 친구들에게서 들은 이야기를 직접 경험했습니다. 저는 그것이 사실이 아니라고 생각했습니다.
이제 저도 알고 경험했습니다!
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