어디서부터 시작해야 할까요? 위치는 원하는 것만큼 중앙에 있지 않습니다. 호텔 바로 앞에서는 항상 십대들이 스케이트보드를 타거나 TikToks를 촬영하고 있었습니다. 특히 늦은 밤에는 보안이 부족한 것 같았습니다. 서비스 데스크는 전혀 도움이 되지 않거나 친절하지 않았습니다. J Antonio는 고객 서비스가 없었고, 우리에게 매우 짧았으며, 즐거운 숙박에 필요한 정보에 대해 도움을 제공하지 않았습니다. 우리가 체크아웃 청구서에 대해 질문했을 때 그는 우리를 쫓아냈습니다. 전혀 전문적이지 않습니다. 히터가 내내 작동하지 않았고 우리는 천장이 바닥으로 새어 화장실에 커다란 웅덩이가 남아 있는 것을 발견했습니다. 우리는 서비스를 요청했는데 2시간 넘게 걸렸습니다. 마침내 누군가가 왔을 때(우리가 다시 전화한 후) 그는 문자 그대로 천장 타일을 열고 모든 물을 양동이에 떨어뜨리고 문제가 해결되었다고 말했습니다. 다시 말하지만, 열악한 고객 서비스와 우리는 방에 대한 열악한 경험으로 인해 다른 방이나 어떤 종류의 애도도 제공받지 못했습니다. 게다가 호텔 레스토랑의 서비스도 형편없었습니다. 아무도 전혀 돕고 싶어하지 않았습니다. 행운을 빌어 룸서비스를 주문해 보세요. 또한, 방에 커피 메이커나 주전자가 없기 때문에 아래층 바에 뜨거운 물을 요청해야 합니다. 좋은 결과 내길 바랄 게!
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