Lorena Venegas
2022년 8월 5일
글쎄, 당신이 묻는대로, 나는 당신에게 내 경험을 말할 것입니다 ...
저는 trip.com에서 더블룸을 원해서 방을 잘못 선택했고 싱글룸을 선택했고 즉시 호텔에 연락하여 해결책을 얻었고 분명히 제가 만든 페이지로 연락해야 한다고 했습니다. 예약하다.
나는 trip.com 고객 서비스에 전화를 걸고 40분 동안 통화에 대한 비용을 청구한 후 호텔에 다시 전화를 걸어 솔루션을 요구했습니다. 처음부터 그들이 나를 해결할 수 없다고 말했습니다...
실례합니다만, 저는 9개월 된 아이와 9살 된 아이가 2명 있습니다. 큰 침대에서 함께 잤습니다. 추가 요금을 내더라도 엑스트라 베드를 사용할 수 있나요?
분명한!! 그 소녀는 나에게 그것이 시간과 주머니에서 40분의 통화를 절약했을 것이고 그들이 나를 잡았다면 나는 취소했을 것이라고 말합니다(제 생각에).
2개의 연결된 침대가 있는 방의 경우 20유로가 더 듭니다.
우리는 모든 것이 매우 깨끗하지만 참을 수 없는 열기에 들어갔습니다.
우리는 전화를 걸어 그들이 가능한 한 빨리 그를 만나러 올 것이라고 말했습니다.
감사합니다! 우리가 수영장에 있는 동안! 선베드가 가득한 매우 작지만 매우 깨끗한 수영장입니다. 모든 것이 완벽하고 수영장이 맞지 않았기 때문에 그 중 어떤 것도 이용할 수 없었습니다. 내 아이들을 따뜻하게 해주세요 ....)
우리는 올라갔고 여전히 몹시 덥습니다. 저는 아기를 목욕시키고, 재우고, 소다수를 만들었습니다. 저와 제 딸은...
실례합니다. 귀찮게 해서 정말 죄송합니다. 하지만 이 방에서 더우면 안 됩니다. 안내원이 다른 방으로 옮겨야 한다고 대답합니다.
나는 모든 화물, 팔에 안긴 잠자는 아기, 배낭을 가지러 돌아간다...
사과가 아니라...
괜찮아요, 정말 감사합니다!!
이 방은 훨씬 작고 딸이 좋아하는 욕조가 없으며 개미가 있고 침대는 우리가 추가로 가지고 있던 것보다 훨씬 작아서 20유로를 지불하게 했습니다.
글쎄, 다시 한 번 우리는 모든 것을 꺼내고 핀조차 들어갈 수 없는 엄청난 시간 낭비 후에 수영장으로 돌아가기로 결정했지만, 그럼에도 불구하고 우리는 최선을 다해 아이들을 식히게 했습니다.
갑자기 두 소녀 사이의 일부 비명, 모욕 및 약간의 머리카락 잡아 당기기, 노인, 어린 아이들 및 당시 만난 모든 사람들 앞에서이 소녀들의 질투, 분노 및 독성은 당황 스러웠습니다.
어쨌든, 나는 방으로 돌아갔고 여기 공기는 차가워졌다.
원문번역제공: Google