콜레 산 마우로(Colle San Mauro)

Da tempo desideravo andare in questo agriturismo sia per soggiornare, che per un pranzo in famiglia, per problemi personali riesco a liberarmi solo per un percorso benessere rimandando tutto il resto a data da destinarsi. Prenoto ad inizio settimana per domenica alle 16:00. Vengo contattata venerdì per un problema con l orario della prenotazione, risolvono comunicandomi che era confermata per le 16 e che l’altra prenotazione era per le 18. Arriviamo domenica alle 15:00 chiediamo info nella sala ristorante, dove una signora ci accoglie e ci offre un caffè in attesa dell’ apertura del centro benessere. Facciamo un giro nel giardino, bella Location ma forse un po’ trascurata, o meglio con un potenziale altissimo ma non sfruttato al meglio. Alle 15:45 entriamo nel centro benessere, ci accoglie una ragazza che ci spiega il percorso , sauna “a tempo”, bagno turco “a tempo”, vasca idromassaggio “a tempo” 20 min, chiediamo se finito il tempo possiamo usufruirne ancora visto che magari staremo meno sia nella sauna che nel bagno turco, ovviamente rispettando sempre il percorso di 1 h, dopo qualche perplessità ci viene detto ok. Gli spogliatoi sono piccoli, 1 solo bagno, 1 sola doccia , armadietti piccoli, non viene dato l’accappatoio ma solo un telo e le ciabattine. Lasciamo le nostre cose senza grande attenzione alla sicurezza perché ci viene comunicato che il prossimo percorso era prenotato per le 18, e che saremmo stati quindi soli. Dopo solo 20 min arrivano altre persone, una di loro (un ragazzo) che senza grande accuratezza e direi anche educazione rimane a fissarci durante il nostro percorso. Alle 16:35 si blocca la vasca idromassaggio, cerco la signorina, non la trovo, dopo 5 min viene lei da noi che eravamo in vasca dicendoci che il tempo era scaduto ! Scaduto alle 16:40 ? Il percorso dura 1 h dalle 16 alle 17:00, mi Viene risposto che siamo arrivati in anticipo (15:45) e che quindi abbiamo finito, ma in che senso scusa ? Mi consideri i 10 min per cambiarmi ? Alla fine sbottando e sbuffando la Signorina riattiva l’ idromassaggio, peccato che ormai la mia idea di relax e anche la voglia era finita con mia grande amarezza e delusione . Al momento del pagamento ci viene chiedo se fosse andato tutto bene e non ho potuto fare a meno di esprimere un po’ della mia delusione . Che peccato … avevo grandi aspettative su questo posto e sono tornata a casa amareggiata e per nulla rilassata.

Tutto oltre le mie aspettative. Ho trascorso 3 giorni con la.mia famiglia e saremmo rimasti volentieri altri giorni. Posto adatto alle famiglie con luoghi adatti (prato, l'arco giochi, fattorie) e attività pensate apposta per intrattenere i bambini(tiro con l'arco, caccia al tesoro,...) strutture moderne e di buon gusto, camera rifatta tutte le mattine, biancheria sempre pulita , camera dotata di TV , bollitore, frigo. Massaggio rilassante meraviglioso (possibile anche accedere alla spa con vasta idromassaggio) , cibo ottimo, abbondante e genuino, personale gentile e attento ai bisogni. Il giardino d'inverno comodo e d'impatto. Tra le attività ci hanno offerto una visita guidata a Caltagirone. Sono proprio sulla buona strada per essere un family hotel a 5*.

Posto incantevole ma gestito male . Accoglienza inesistente. Alla reception non si trova mai nessuno. Stanze non consone alle foto sul sito e per nulla confortevoli. Cibo pessimo, servito freddo con piatti riproposti anche a cena . Camerieri scocciati. Peccato perché il posto merita veramente, soprattutto per chi ha bambini .

Bellissima esperienza in questa struttura, personale molto gentile e simpatico soprattutto Martina e Marta. Ritorneremo sicuramente, posto molto rilassante e tranquilla. I bambini sono molto coinvolti nelle attività e si sono divertiti molto

Un vero agriturismo di alta fascia, servizi impeccabili, qualità del cibo evidente. Il calore della proprietà e la cura dei particolari con pochi pari...ospiti russi deliziate da un incanto così...esperienza da ripetere al più presto...

Posto meraviglioso, peccato per il personale e l’organizzazione. Orari delle attività completamente non seguiti, attività come degustazione olio fatta molto male, il caseificio distante con semplice assaggio senza visione della creazione prodotto o dell’acquisto. Visita agli animali inesistente e senza una guida, non pervenuti maiali e pecore come da foto e come ci si aspetti da un agriturismo che offre anche un caseificio.Abbiamo cenato e pranzato in loco, oltre all’estrema confusione in sala con personale confuso e particolarmente scocciato ad ogni minima richiesta, Il cibo una delusione, ci aspettavamo dei prodotti freschi del luogo, ma evidentemente una lontanissima illusione,molte cose palesemente in scatola e assemblate malamente, oltre ad aver aspettato inutilmente per un semplice piatto di pasta imbianco per un bambino piccolo mai arrivata. Insomma se il posto non fosse magico sarebbe una grande delusione. Le stanze sporchine con ragni e formiche ovunque, va bene l’agriturismo ma un po’ troppo. Insomma se si va per il luogo bellissimo, il resto da rivedere subito se non si voglia solo offrire una splendida vista. Ragazze alla reception gentili e premurose, ma con non poche difficoltà.Per concludere battesimo della sella dovrebbe prevedere un vero giro e magari una carta da portare come ricordo in orario consono, a mezzogiorno a picco di sole solo per fare una foto al volo e senza niente dopo non lo chiamerei così ma semplice foto a cavallo.

Sono stata in questa struttura con il mio compagno e mia figlia,una neonata. Abbiamo da subito trovato un accoglienza ottima. Tutti molto disponibili e premurosi, dai proprietari al personale; Marta e Martina della reception molto simpatiche, il ragazzo della sala ristorante attento, tutti molto professionali. Ottimo cibo! Complimenti! Abbiamo fatto tanta strada per arrivare qui ma ne è valsa la pena. Consiglio vivamente.

Un posto veramente incantevole, immerso nella natura. Devo assolutamente fare un elogio ai padroni di casa, veramente una famiglia squisita, attenti, gentilissimi, disponibilissimi ad accogliere ogni richiesta. Siam stati per il ponte di Pasqua e che dire? Sia grandi che piccoli non ci si è mai annoiati, ogni giorno vi era un programma con tantissime attività: dal giro sul trenino per le vigne, all'assaggio di tuma e ricotta, alla raccolta delle arance da spremere, al giro sul cavallo, al gioco con le bocce o al tiro con l'arco, alla visita di Caltagirone con la guida. Poi che dire del buon cibo...mille prelibatezze genuine cucinate con gusto e maestria. Ritorneremo sicuramente. Braviiii👏👏👏👏

Il giorno di Pasqua tutta la nostra famiglia 13 adulti e quattro bambini , si è recata presso la struttura pensando di trascorrere una giornata di festa ma il pranzo si è rivelato un incubo: cibo e trattamento pessimo Ci hanno suddiviso su due tavoli nella zona vicina ai bagni, quando i primi tavoli della sala erano già ai secondi ci hanno servito gli antipasti La cosa grave che per ogni portata ci hanno servito alla fine è sempre dietro nostra continua richiesta . Alcuni commensali nel tavolo serviti per prima e gli altri dopo dieci/ quindici minuti quando se lo ricordavano, tanto che i pasti erano Per correttezza ogni locale dovrebbe essere in grado di soddisfare i clienti in modo adeguato attrezzandosi di personale in numero proporzionale si clienti Abbiamo pagata tanto quanto gli altri ed abbiamo ricevuto un pessimo trattamento